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Clevera 고객 센터

웹사이트 조사 및 AI로 녹화 비용 이해하기

웹사이트 조사와 AI로 녹화는 영상 제작 예상 비용 외에 AI가 실제로 수행한 작업량에 따라 크레딧이 차감됩니다. 비용이 결정되는 요인, 청구 내역 확인 방법, 무료 항목 및 비용 절감 방법을 확인하세요.

업데이트됨 읽는 시간 5분

웹사이트 조사와 AI로 녹화에는 고정된 가격이 없습니다. AI가 실제로 수행한 작업량(사이트를 읽는 범위나 제품을 녹화하는 데 걸리는 시간 등)에 따라 크레딧이 사용됩니다. 이 비용은 영상 생성 옆에 표시되는 예상 비용에 추가로 청구됩니다.

사전 가격 책정이 없는 이유

영상 제작 예상 비용은 영상의 유형, 길이, 옵션을 기준으로 합니다. 반면 조사와 녹화는 사이트 규모, 이미지 개수, 단계별 안내 과정, AI가 사용자를 기다리는 시간 등 미리 알 수 없는 요소에 따라 달라집니다. 따라서 Clevera는 추측하는 대신 실제 수행된 작업량만큼만 비용을 청구합니다.

항목별 청구 방식

기능 청구 기준 더 많은 크레딧이 사용되는 경우
웹사이트 조사 AI가 읽는 페이지와 이미지, 사이트에서 소요된 시간 사이트 규모가 크거나 이미지/영상이 많은 경우, 로딩이 느린 경우, AI가 보안 확인을 기다려야 하는 경우
AI로 녹화 AI가 브라우저에서 작업하는 시간 안내 단계가 많거나 페이지 로딩이 느린 경우, 사용자가 브라우저 제어권을 넘겨준 후 AI가 여러 번 작업을 이어가는 경우

AI로 녹화 중에 브라우저 제어권을 넘겨줄 때마다, 그다음 이어지는 AI의 작업 구간도 동일한 방식으로 청구됩니다. 제어권 전환은 목적에 맞게 수행하고 단계는 명확하게 설정하세요.

청구 내역 확인 방법

위치 표시 내용
웹사이트 조사 대화 상자 "사이트를 읽는 데 AI가 읽는 양만큼 크레딧이 사용됩니다". ⓘ: "AI가 읽는 페이지와 이미지에 따라 청구됩니다. 사이트가 클수록 더 많은 크레딧이 사용됩니다."
AI로 자동 녹화 대화 상자 "AI가 작업하는 시간에 따라 크레딧이 사용됩니다". ⓘ: "AI가 브라우저에서 소요한 시간에 따라 청구됩니다. 단계가 많을수록 더 많은 크레딧이 사용됩니다."
Compose의 예상 비용 옆 (조사된 링크 포함) "+ 웹사이트 조사 — AI가 읽는 양에 따라 청구". ⓘ: "예상 비용 외에 AI가 읽는 사이트 분량에 따라 청구됩니다."
Compose의 예상 비용 옆 (AI 녹화 포함) "+ AI 녹화 시간 — AI가 작업하는 시간에 따라 청구". ⓘ: "예상 비용 외에 AI가 녹화하는 시간에 따라 청구됩니다."
+ 추가 메뉴 두 항목 모두 AI · 크레딧 태그가 표시됨: "AI를 실행하고 크레딧을 사용합니다."
Compose에서 웹사이트 조사 추가 및 AI 녹화 시간 추가가 포함된 크레딧 예상 비용
조사와 AI 녹화는 예상 비용 외에 추가로 청구됩니다.

청구 시점

조사나 녹화 비용은 영상을 생성할 때가 아니라 해당 작업이 실행될 때 청구됩니다. Compose에서 시작한 조사는 나중에 링크를 제거하거나 영상을 생성하지 않더라도 이미 청구된 상태입니다.

최종 사용량은 작업이 종료된 후 반영되기까지 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 사용량 업데이트는 작업 종료 후 최대 30분 정도 소요될 수 있습니다.

워크스페이스의 사용량 페이지에서 이 비용은 웹사이트 조사 및 AI 화면 녹화 항목으로 표시되며, 조사 및 녹화 그룹 아래에 포함됩니다. 크레딧 사용 내역 확인하기를 참조하세요.

웹사이트 조사 및 AI 화면 녹화 비용이 포함된 사용량 페이지의 크레딧 기록
각 조사 또는 AI 녹화는 크레딧 기록에 별도의 행으로 표시됩니다.

무료 항목

작업 비용
이전 조사에서 사이트 재사용 (사용 (새로운 조사 없음)) 무료. 새로 방문하지 않음.
브리프의 링크가 지난 7일 이내에 동일한 사이트 및 메모를 읽은 기록과 일치하는 경우 무료. 이전 읽기 기록이 재사용됨.
영상에서 완료된 AI 녹화 사용 무료. 녹화 시점에 이미 비용을 지불함.
라이브 페이지 보기, 결과 읽기 무료.
작업 시작 전 Clevera가 거부한 링크 무료. 아무 작업도 실행되지 않음.
완료된 영상 내보내기 항상 무료.

영상 제작 자체는 예상 비용 내에서 평소와 같이 청구됩니다. 생성 전 크레딧 예상 비용 확인하기를 참조하세요.

조사나 AI로 녹화가 시작되기 전, 그리고 소셜 클립이 링크를 읽기 전에 Clevera는 해당 주소를 확인합니다. 사용할 수 없는 경우 작업이 시작되지 않으며 비용도 청구되지 않습니다. Clevera는 다음을 거부합니다:

  • YouTube 링크 (모든 곳): "YouTube 링크는 사용할 수 없습니다. 본인의 영상이라면 파일을 직접 업로드하세요."
  • 로그인이 필요하거나 존재하지 않는 페이지("401 Unauthorized", "404 Not Found", "410 Gone" 응답), 응답이 없는 주소.
  • 성인 콘텐츠 사이트, 도박 사이트, 파킹 도메인 또는 판매용 도메인, 공개 피싱 목록에 있는 주소, 허용 가능한 사용 규칙을 위반하는 사이트: "이 사이트를 열 수 없습니다."와 함께 이유가 표시됩니다.

사이트가 느리거나 자동화된 방문자를 차단하는 경우는 거부되지 않습니다. 작업이 시작되고 평소와 같이 청구됩니다. 메시지별 대응 방법은 Clevera가 링크를 열 수 없는 이유를 참조하세요.

실패하거나 중단된 작업

상황 청구 금액
Clevera 측에서 작업 실패 없음. 복구할 수 없는 작업의 경우 사용된 모든 크레딧이 원래 유형(포함, 보너스 또는 구매)으로 환불됩니다.
사용자가 직접 작업 중단 중단하기 전까지 AI가 수행한 작업량만큼 청구.
AI로 녹화 작업이 실패했으나 녹화본이 복구되어 사용할 수 있는 경우 녹화본을 얻게 되므로 평소와 같이 청구됩니다.

중간에 실패한 AI로 녹화 작업은 복구 가능한 경우가 있으므로, 녹화본을 저장할 수 없다고 판단될 때 크레딧이 환불됩니다. 환불 내역은 크레딧 기록에 실패한 작업 환불 · AI 화면 녹화 또는 실패한 작업 환불 · 웹사이트 조사로 표시됩니다. 비용 청구와 마찬가지로 반영까지 최대 30분 정도 걸릴 수 있습니다.

비용 절감 방법

웹사이트 조사:

  • 홈페이지가 아닌 acme.com/pricing와 같이 필요한 정확한 페이지에서 시작하세요.
  • **무엇을 살펴볼까요?**에 구체적인 메모를 작성하세요(예: "Teams 플랜 및 리뷰 탭"). 요청한 내용이 확인되면 AI가 더 빨리 작업을 종료합니다.
  • 사이트 내용이 변경되지 않았다면 이전 조사에서 기록을 재사용하세요.
  • 조사하기 전에 클립에 필요 없는 링크는 제거하세요.

AI로 녹화:

  • 시작 페이지를 홈페이지가 아닌 안내가 시작되는 곳으로 설정하세요.
  • 짧고 순서대로 된 단계를 작성하세요. "새 프로젝트 클릭, Q3 Launch 입력, 만들기 누르기"가 "프로젝트 작동 방식 보여주기"보다 빠릅니다.
  • 저장된 로그인 정보를 사용하거나 로그인 사용을 선택하여 AI가 로그인 페이지에서 기다리지 않게 하세요.
  • 작업 중에는 가까이 머물면서 AI가 요청할 때 빠르게 응답하세요.