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Clevera 고객 센터

AI 규칙 생성 및 적용

AI 규칙은 제품 컨텍스트, 타겟 고객, 어조, 권장 사항 및 하지 말아야 할 것, 사용하거나 피해야 할 단어, 발음, 사용자 지정 규칙 등 AI가 모든 영상에서 따르는 재사용 가능한 지침 세트입니다. 규칙 세트를 만들고 적용하여 워크스페이스의 기본값으로 설정하세요.

업데이트됨 읽는 시간 4분

AI 규칙은 한 번 작성해 두면 적용하는 모든 영상에서 AI가 따르는 지침입니다. 여기에는 회사 업무, 타겟 고객, 사용할 어조, 사용하거나 절대 사용해서는 안 되는 단어, 제품 이름 발음 방법 등이 포함됩니다. 이러한 지침을 규칙 세트로 그룹화하고 각 영상에 필요한 규칙을 선택하세요.

이 규칙은 소셜 클립, 하우투(how-to), 제품 데모, 폴리싱, 아티클 등 모든 유형의 영상에 적용됩니다.

규칙 세트: 내 것과 Clevera의 규칙

종류 변경 권한 표시 방식
내 것 생성한 사람. 워크스페이스의 모든 구성원이 사용할 수 있는지 여부를 선택합니다. 편집용 연필 아이콘
Clevera Clevera가 내장하여 모든 워크스페이스에서 사용 가능. 읽기 전용. 보기용 눈 아이콘; 복제하여 나만의 사본 생성

영상에 규칙 세트 적용하기

  1. AI 규칙 필 열기

    Compose 페이지에서 AI 규칙 필을 클릭하세요. 메뉴에는 "AI가 따르는 규칙입니다. 원하는 만큼 선택하세요."라고 표시됩니다.

  2. 규칙 세트 선택하기

    원하는 모든 세트를 선택하세요. 선택하는 동안 메뉴는 계속 열려 있습니다. 세트에 마우스를 올리면 첫 번째 규칙을 확인할 수 있습니다. 워크스페이스에 자체 세트가 생기면 전체, 내 것, Clevera 탭이 나타나며, 세트가 8개 이상이 되면 검색 상자가 나타납니다.

    워크스페이스의 규칙 세트, Clevera의 세트, 새 규칙 세트 행 및 기본값 설정 버튼이 있는 AI 규칙 메뉴
  3. 메뉴 닫기

    필에는 세트 이름이 표시되며, 여러 개를 선택한 경우 "2개 규칙 세트"라고 표시됩니다. 바닥글에는 "이 영상에 적용됨"이라고 표시됩니다.

하나의 영상에 최대 10개의 규칙 세트를 적용할 수 있습니다.

워크스페이스 기본값으로 설정하기

모든 새 영상에 동일한 세트를 적용하려면 해당 세트를 선택하고 메뉴 바닥글에서 기본값 설정을 클릭하세요. 그러면 바닥글에 "새 영상은 이 규칙으로 시작합니다."라고 표시되며 해당 세트에 기본값 배지가 표시됩니다.

기본값은 워크스페이스의 모든 구성원이 만드는 모든 유형의 새 영상에 적용됩니다. 개별 영상에서 특정 세트의 선택을 해제할 수도 있습니다.

규칙 세트 만들기

  1. 새 세트 시작하기

    AI 규칙 메뉴 하단에서 + 새 규칙 세트를 클릭하세요. Clevera의 세트 중 하나로 시작하려면 눈 아이콘을 클릭한 다음 복제를 클릭하세요.

  2. 섹션 채우기

    편집기 측면 목록에는 5개의 섹션이 있습니다. 이름 외의 모든 필드는 선택 사항이므로 필요한 내용만 입력하세요.

  3. 저장하기

    규칙 세트 저장을 클릭하세요. 저장하기 전에 AI가 규칙이 명확하고 적절한지 확인합니다. 사용할 수 없는 내용이 있으면 해당 필드가 강조 표시되며 수정 방법을 알려줍니다. 새 세트는 현재 제작 중인 영상에 자동으로 선택됩니다.

각 섹션에 포함될 내용

사용 및 피할 용어와 발음이 포함된 규칙 세트 편집기의 용어집 섹션
섹션 필드 제한 사항
일반 이름 ("예: 제품 어조, B2B") 및 사용 권한: 워크스페이스의 모든 구성원 또는 생성한 사람만 이름 최대 120자
컨텍스트 컨텍스트 ("AI가 회사, 제품 또는 사용 사례에 대해 항상 알아야 할 사항"), 타겟 고객, 어조, 제품 집중 컨텍스트 최대 2,000자; 타겟 고객 및 어조 최대 120자; 제품 집중 최대 150자
가이드라인 권장 사항 ("AI가 따라야 할 행동 및 패턴") 및 하지 말아야 할 것 ("AI가 피해야 할 사항"), 각 항목에 선택적 라벨 포함 각 최대 10개; 라벨 최대 60자, 텍스트 최대 250자
용어집 용어 (각 사용 또는 피하기로 표시) 및 발음 ("간단한 음성 힌트가 포함된 단어 또는 짧은 구문") 각 유형별 최대 20개 용어(각 50자), 최대 20개 발음
사용자 지정 규칙 "스크립트, 내레이션 및 카피를 위한 집중 지침. 이 순서대로 읽힙니다." 각 규칙에는 주제와 규칙 내용이 포함됩니다. 최대 8개 규칙; 주제 최대 80자, 규칙 최대 300자

Acme Inc.의 규칙 세트 예시

필드 예시
이름 Acme 제품 어조
컨텍스트 Acme는 소규모 디자인 에이전시를 위한 인보이스 소프트웨어입니다. 고객은 에이전시 소유주와 재무 담당자입니다.
타겟 고객 에이전시 소유주
어조 친근하고 직접적인
권장 사항 단계보다 결과를 먼저 보여주세요.
하지 말아야 할 것 "출시 예정"인 기능을 약속하지 마세요.
용어: 사용 워크스페이스, 클라이언트, 인보이스
용어: 피하기 계정, 고객, 청구서
발음 Acme → "AK-mee"
사용자 지정 규칙 가격: 가격을 절대 명시하지 마세요. "example.com/pricing을 확인하세요"라고 말하세요.

규칙 세트 편집, 공유 또는 삭제

  • 편집: 세트 옆의 연필 아이콘을 클릭하고 내용을 변경한 뒤 변경사항 저장을 클릭하세요. 생성자만 사용 권한을 변경할 수 있습니다. 다른 사용자는 "{name}만 이 규칙 세트의 사용 권한을 변경할 수 있습니다."라는 메시지를 보게 됩니다.
  • 삭제: 세트를 열고 메뉴에서 규칙 세트 삭제를 선택한 뒤 확인하세요. "워크스페이스의 모든 구성원에게서 제거됩니다. 이미 제작된 영상은 사용했던 규칙을 유지합니다."
  • 저장하지 않은 변경사항이 있는 상태에서 편집기를 닫으면 **변경사항을 취소할까요?**라는 메시지가 나타나며 취소 또는 계속 편집을 선택할 수 있습니다.

규칙 세트를 변경해도 이후에 만드는 영상에만 영향을 미칩니다.

문제 해결

메시지 해결 방법
"규칙 세트에서 문제를 발견했습니다. 강조 표시된 필드를 검토하고 다시 시도하세요." 강조 표시된 필드를 수정하세요. 문제가 있는 섹션은 측면 목록에 표시됩니다.
"규칙 세트를 확인하고 저장할 수 없습니다. 다시 시도하세요." 잠시 후 다시 시도하세요.
"기본값을 저장할 수 없습니다. 다시 시도하세요." 기본값 설정을 다시 시도하세요.
"이 규칙 세트를 삭제할 수 없습니다. 다시 시도하세요." 다시 시도하세요.
"아직 규칙 세트가 없습니다." "AI에게 용어, 어조 및 절대 말해서는 안 되는 내용을 알려주려면 하나를 만드세요."