Autopilot이 스스로 수행할 작업 범위 선택하기
Autopilot 작업은 언제 사용자를 기다릴까요? 일회성 계획은 사용자의 **Run**을 기다리고, 트리거된 작업은 매번 기다리며, 'Fill the gaps' 반복 작업만이 **Ask me first** 또는 **Make drafts, I publish**를 제공합니다. 그 어떤 것도 자동으로 게시되지 않습니다.
Autopilot은 사용자가 별도로 선택하지 않는 한 사람의 승인 없이 크레딧을 사용하거나 게시하지 않으며, 현재 유일한 선택지는 반복 작업에만 해당합니다. 이 아티클에서는 레시피별로 작업이 언제 사용자를 기다리는지, 언제 스스로 실행될 수 있는지, 그리고 무엇이 자동으로 게시되지 않는지 설명합니다.
간단한 답변
- 한 번 실행하도록 설정한 작업은 항상 먼저 계획을 세웁니다. 계획에서 Run을 클릭하기 전까지는 아무것도 실행되지 않습니다.
- 트리거로 시작하는 작업(각 릴리스, 변경 로그 페이지, 새로운 동영상마다)은 매번 계획을 세우며 모든 계획은 사용자의 검토를 기다립니다.
- 반복 작업(일정 기준에 따라 공백 채우기)은 Ask me first 또는 Make drafts, I publish 중에서 선택할 수 있는 유일한 작업입니다. 초안 모드에서도 독자 검색을 기반으로 작성되는 실행은 사용자의 검토를 기다립니다.
- 사용자 대신 게시되는 항목은 없습니다. 도움말 센터의 문서는 승인을 기다리고, 동영상은 라이브러리에 저장되며, 도움말 센터 사이트는 사용자가 직접 게시합니다.
승인 수준
| 수준 | 설정 카드 | 발생하는 일 |
|---|---|---|
| Ask me first | "계획 수립 후 Run 대기" | 일정에 따라 계획을 세운 뒤 사용자의 Run을 기다립니다. 스스로 비용을 지출하지 않습니다. |
| Make drafts, I publish | "예산 내 초안 작성. 직접 게시." | 독자 검색을 기반으로 작성되는 실행(아래 참조)을 제외하고 클릭 없이 예산 내에서 실행됩니다. 초안은 사용자가 직접 게시합니다. |
Make drafts, I publish를 선택하면 양식에 "독자 검색을 기반으로 작성되는 실행은 여전히 사용자의 검토를 기다립니다."라는 메모가 추가됩니다.
세 번째 수준인 Publish for me가 제품 내에 존재하지만, 현재 이를 허용하는 레시피가 없으므로 해당 옵션은 제공되지 않습니다.
레시피별 승인
| 레시피 | 실행 시점 | 승인 |
|---|---|---|
| 매주 도움말 센터의 공백 채우기 | 일정 기준 | When a plan is ready에서 선택합니다. Continue 이후 요약에 "각 실행은 사용자의 검토를 기다립니다"(Ask me first) 또는 "초안 작성; 독자 검색을 기반으로 작성되는 실행은 사용자의 검토를 기다립니다"(Make drafts, I publish)가 표시됩니다. |
| 매주 도움말 센터의 공백 채우기 | 한 번, 지금 | 계획을 검토하고 Run을 클릭합니다. |
| 제품 출시 시 도움말 센터 최신 상태 유지 | 각 릴리스, 변경 로그 페이지 | "각 실행은 사용자의 검토를 기다립니다" |
| 제품 변경 시 동영상 업데이트 | 각 릴리스, 변경 로그 페이지 | "각 실행은 사용자의 검토를 기다립니다" |
| 새로운 기능마다 동영상 녹화 | 각 릴리스 | "각 실행은 사용자의 검토를 기다립니다" |
| 새로운 동영상을 문서로 변환 | 각 새로운 동영상 | "각 실행은 사용자의 검토를 기다립니다" |
| 새로운 동영상을 내 언어로 번역 | 각 새로운 동영상 | "각 실행은 사용자의 검토를 기다립니다" |
| 사용자 지정 작업 | 각 릴리스, 각 새로운 동영상 | "각 실행은 사용자의 검토를 기다립니다" |
| 모든 레시피 실행 한 번, 지금 (도움말 센터 구축, 앱 탐색, 한 영역 문서화, 시작하기 동영상, 고객 질문을 도움말 문서로 변환, 동영상 일괄 편집, 사용자 지정 작업 등) | 한 번 | 계획을 검토하고 Run을 클릭합니다. Build my help center는 각 단계의 비용을 승인하도록 요청합니다. |
트리거 기반 작업의 설정 카드에는 다음과 같이 표시됩니다: "지금 실행되는 작업은 없습니다. 트리거가 발생할 때마다 Clevera가 실행 계획을 세우고, 무엇이든 만들기 전에 사용자의 검토를 기다립니다."
에이전트에게 반복 작업을 스스로 실행하도록 요청하면 확인 카드에 Runs on its own이 표시됩니다: "예: 독자 검색을 기반으로 작성되어 검토를 기다려야 하는 실행을 제외하고, 예산 내에서 묻지 않고 지출합니다."
항상 검토를 기다리는 경우
Make drafts, I publish로 설정된 경우에도 반복 작업은 다음과 같은 경우 사용자의 Run을 기다립니다:
- 계획이 다른 사람의 텍스트를 읽었습니다. 공백 채우기의 경우, 이는 독자가 검색했으나 찾지 못한 내용이나 질문한 내용입니다. 팀 외부 사람이 작성한 텍스트는 사용자의 확인 없이 처리되지 않습니다. 대부분의 공백 채우기 실행은 독자 검색을 읽으므로 대부분 사용자의 검토를 기다리게 됩니다. 사이트에서 누락된 완성된 동영상만 추가하는 실행은 스스로 진행될 수 있습니다.
- 계획이 비어 있습니다(만들 내용 없음). 이 경우 단순히 "이번에는 필요한 작업이 없습니다."로 종료됩니다.
- 이후 제거된 AI 어시스턴트 연결을 통해 켜졌습니다.
- 예산에 맞지 않습니다: Clevera는 예산에 맞추기 위해 항목을 제외하거나 예산 한도에서 반복 작업을 일시 중지합니다. Paused at budget을 참조하세요.
릴리스, 변경 로그 페이지 또는 풀 리퀘스트 텍스트에서 시작되는 작업은 같은 이유로 항상 검토를 기다립니다.
결과물이 저장되는 곳: 자동으로 게시되는 것은 없습니다
| 출력물 | 저장 위치 | 게시 주체 |
|---|---|---|
| 헬프 센터 아티클 | 헬프 센터 내, Waiting for approval로 표시된 페이지 ("Autopilot이 작성함. 게시하려면 승인하세요.") | 사용자(페이지에서 또는 일괄적으로 Approve 클릭). 승인 전까지는 사이트 빌드에 포함되지 않습니다. |
| 라이브러리 아티클 | 선택한 컬렉션 또는 라이브러리 상단 | 게시할 항목 없음 |
| 동영상 | 라이브러리: 작업의 컬렉션, 또는 Autopilot의 기본 컬렉션 | 게시할 항목 없음; 평소처럼 공유 |
| 동영상 편집 | 동영상 자체; 작업에서 Undo를 클릭하면 되돌려짐 | — |
| 헬프 센터 사이트 | Build my help center로 구축 | 사용자(Review and publish 또는 사이트 설정에서) |
일회성 계획에서는 When ready: 옆에 Keep as drafts가 표시되거나 "초안으로 유지됨. 사용자가 게시합니다."라는 문구가 보일 수 있습니다. 둘 다 작업 결과물이 초안 상태로 남는다는 동일한 의미입니다.
반복 작업의 수준 변경
- 설정 시: 설정 카드의 When a plan is ready 아래에서 변경합니다. 기본값은 Ask me first입니다.
- 나중에: 반복 작업을 열고 Repeat 카드의 Edit을 클릭하거나, Repeats 페이지의 ⋯ 메뉴에서 Edit을 클릭합니다. 수준을 선택하고 Save를 클릭합니다.
- 실행 계획에서: 계획 하단에는 출력 유형별(예: Articles) 메뉴가 있는 **When ready:**가 표시됩니다. 여기서 변경하면 즉시 저장되어 이후의 모든 실행에 적용됩니다.
- 에이전트 사용: 작업에서 Change를 클릭하고 예를 들어 "예산 범위 내에서 스스로 실행하게 해줘"라고 말합니다. Change the task 카드가 나타나면 Apply를 클릭합니다. 에이전트는 반복 작업을 Ask me first와 Make drafts, I publish 사이에서만 전환할 수 있습니다.
작업을 변경할 수 있는 권한(소유자, 관리자 또는 콘텐츠 제작자)이 필요합니다. 트리거된 작업의 승인 설정은 변경할 수 없습니다: "이 작업은 트리거가 발생할 때 실행되므로 일정이 없습니다. 실행 시 항상 사용자의 검토를 기다립니다."