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Clevera 고객 센터

데스크톱 앱 설정 변경하기

Mac 및 Windows에서 Clevera 데스크톱 앱의 모든 설정과 기본값(카운트다운, 시작음, 시스템 오디오, 카메라 미리보기 및 Mac 전용 앱 옵션)을 확인하세요. 또한 더 보기 메뉴, Windows 트레이 메뉴, 지원팀에 로그를 전송하는 방법도 다룹니다.

업데이트됨 읽는 시간 5분

Clevera 데스크톱 앱에는 녹화 시작 방식, 녹화 포함 항목, 앱이 컴퓨터에 표시되는 방식을 결정하는 몇 가지 설정이 있습니다. 녹화 창 하단에서 설정을 클릭하여 열 수 있습니다. Mac에서는 Clevera 메뉴에서 설정을 선택할 수도 있습니다. 변경 사항은 즉시 저장되며, 완료를 클릭하여 창을 닫으면 됩니다.

녹화 설정

녹화 및 앱 설정이 포함된 Clevera 설정 창.
설정 스크롤: 녹화 설정이 먼저 나오고, 그 아래에 앱 설정이 있습니다.
설정 기본값 기능
데스크톱 아이콘 숨기기 끄기 녹화에서 데스크톱 아이콘을 제외합니다. 본인의 화면에서는 계속 보입니다. 데스크톱 아이콘과 메뉴 막대를 녹화에서 제외하기를 참조하세요.
메뉴 막대 캡처 제외 끄기 전체 화면 녹화 시 메뉴 막대를 영상에서 제외합니다. 메뉴 막대는 화면에서 계속 사용할 수 있습니다. macOS 14.2 이상이 필요합니다.
시스템 오디오 녹화 끄기 헤드폰이나 이어폰을 사용하거나 마이크가 꺼져 있을 때, 앱에서 발생하는 소리를 별도의 트랙으로 녹화합니다. 마이크, 카메라 또는 시스템 오디오 추가하기를 참조하세요. macOS 13 이상이 필요합니다.
카메라 미리보기 표시 켜기 화면에 원형 카메라 미리보기를 표시하거나 숨깁니다. 미리보기가 숨겨져 있어도 카메라는 계속 녹화됩니다. 카메라가 선택된 경우에만 나타납니다.
카운트다운 끄기 녹화 시작 전 지연 시간을 추가하여 준비할 수 있게 합니다. 끄기, 3s, 5s, 7s 또는 10s 중에서 선택하세요.
녹화 시작 시 소리 재생 켜기 캡처가 시작되기 직전에 짧은 비프음을 재생하여 녹화가 시작되었음을 알립니다. 비프음은 녹화물에 포함되지 않습니다.

마이크와 카메라는 설정에 포함되어 있지 않으며, 녹화 창에서 선택할 수 있습니다.

앱 설정 (Mac)

설정 기본값 기능
로그인 시 실행 끄기 Mac에 로그인할 때 Clevera를 자동으로 엽니다.
Dock에서 숨기기 끄기 Dock에서 Clevera 아이콘을 제거합니다. 메뉴 막대 아이콘이나 응용 프로그램 폴더에서 계속 열 수 있습니다.
메뉴 막대 아이콘 숨기기 끄기 메뉴 막대에서 Clevera 아이콘을 제거합니다. Dock이나 응용 프로그램 폴더에서 계속 열 수 있습니다.

Windows에서 Clevera는 항상 알림 영역(시스템 트레이)에 아이콘을 표시하고 작업 표시줄에 버튼을 표시합니다. Windows에 로그인할 때 Clevera를 시작하려면 로그인 후 시작 메뉴에서 앱을 여세요.

설정 저장 위치

설정, 단축키 및 스피커 노트는 이 컴퓨터의 사용자 계정에 저장됩니다. 다른 컴퓨터로 Clevera 계정을 옮겨도 설정은 따라가지 않으며, 로그아웃해도 초기화되지 않습니다. Windows에서는 %LOCALAPPDATA%\Clevera에 저장됩니다.

더 보기 메뉴

녹화 창 하단의 더 보기를 클릭하면 다음 항목들을 확인할 수 있습니다:

Clevera 녹화 창의 더 보기 메뉴.
항목 기능
키보드 단축키 녹화 단축키를 변경하거나 끕니다. 녹화 중 키보드 단축키 사용하기를 참조하세요.
권한 Clevera에 필요한 권한을 확인하고 활성화합니다. Clevera가 녹화하는 데 필요한 권한 부여하기를 참조하세요.
업데이트 확인... Clevera 업데이트를 엽니다. 데스크톱 앱 업데이트하기를 참조하세요.
Clevera 정보 Mac에서는 앱 버전과 빌드 번호를 표시합니다. Windows에서는 브라우저에서 clevera.ai을 엽니다.
도움말 브라우저에서 Clevera 도움말 센터를 엽니다.
빠른 시작 4단계 소개를 다시 보여줍니다.
로그 제출 Clevera 팀에 진단 로그를 보냅니다(아래 참조).
로그아웃 로그아웃합니다. Windows에서는 먼저 "로그아웃하시겠습니까?"를 확인해야 합니다.
Clevera 종료 앱을 종료합니다.

Windows 트레이 메뉴

녹화 창을 열지 않고도 동일한 도구를 사용하려면 알림 영역의 Clevera 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요:

Windows: 알림 영역에서 열린 Clevera 트레이 메뉴(새 녹화, 카운트다운 타이머, 권한, 종료 포함).
로그인되어 있고 녹화 중이 아닐 때의 트레이 메뉴.
항목 기능
새 녹화 녹화 창을 엽니다. 아이콘을 클릭해도 동일하게 작동합니다.
카운트다운 타이머 카운트다운을 설정합니다: 카운트다운 없음, 3초, 5초 또는 7초.
권한 권한 창을 엽니다.
업데이트 확인 새 버전이 있는지 확인합니다.
로그 제출 Clevera에 로그 제출을 엽니다.
빠른 시작 가이드 4단계 소개를 다시 보여줍니다.
도움말 Clevera 도움말 센터를 엽니다.
로그아웃 확인 후 로그아웃합니다. 로그아웃 상태일 때는 이 항목이 로그인으로 표시됩니다.
종료 Clevera를 종료합니다.

녹화 중에는 트레이 메뉴에 녹화 일시 정지(또는 녹화 재개), 녹화 완료, 녹화 취소 항목이 추가됩니다. 녹화 일시 정지, 다시 시작 또는 취소하기를 참조하세요.

지원팀에 로그 보내기

문제가 발생하면 지원팀에서 로그를 요청할 수 있습니다. 로그는 화면, 오디오, 카메라 또는 녹화물 없이 앱의 동작을 기록한 일반 텍스트 파일입니다. 더 보기 → 로그 제출(Mac의 경우 메뉴 막대의 Clevera → 로그 제출, Windows의 경우 트레이 아이콘 → 로그 제출)을 열고 로그 보내기를 클릭하세요.

로그에 포함된 정확한 내용, 진단 ZIP 다운로드 옵션, 전송 실패 시 대처 방법 및 앱이 열리지 않을 때 로그 파일 위치를 확인하려면 데스크톱 앱 로그를 지원팀에 보내기를 참조하세요.

녹화 중 키보드 단축키 사용하기모든 단축키와 변경 방법.마이크, 카메라 또는 시스템 오디오 추가하기장치, 카메라 미리보기 및 시스템 오디오 규칙.데스크톱 아이콘과 메뉴 막대를 녹화에서 제외하기깔끔한 전체 화면 녹화.데스크톱 앱 업데이트하기업데이트 확인 및 설치.