Ürün çıkardığınızda yardım merkezinizi güncel tutun

Ürün çıkardığınızda yardım merkezimi güncel tutun, bir yardım merkezini ürününüzle uyumlu tutan Autopilot tarifidir. Değişikliklerinizin nerede göründüğünü izler: bir deponun sürümleri veya birleştirilen değişiklikleri, bir değişiklik günlüğü sayfası veya tanımladığınız bir değişiklik. Her bir değişiklikte Clevera, yardım merkezinin etkilenen videolarını ve makalelerini okur, her birinin neye ihtiyacı olduğuna karar verir ve düzeltmeleri planlar. Siz planı onaylayana kadar hiçbir şey değişmez.

Videoları bir yardım merkezi olmadan güncel tutmak için bunun yerine Ürün değiştiğinde videolarımı güncelle özelliğini kullanın.

Başlamadan önce#

• Bir yardım merkezi. Bir yardım merkezi yoksa, temsilci "Bunun için önce bir yardım merkezi gerekiyor." der ve kartta "Bu özellik bir yardım merkezinde çalışır, ancak bu çalışma alanında henüz hiçbiri yok. Önce bir tane oluşturun, ardından bunu ayarlayın." yazar ve aynı sohbette o tarifi açan Yardım merkezimi oluştur düğmesi görünür. Bkz. Uygulamanızdan bir yardım merkezi oluşturun.
• Rolünüz. İçerik oluşturabilen bir role sahip olmanız gerekir. Videoları güncellemek için videoları düzenleme izninizin olması; makaleleri güncellemek için ise yardım merkezi sayfalarını düzenleme izninizin olması gerekir.
• Sürümleri takip etmek için bir depo. Bir sahip veya yönetici önce GitHub'ı bağlamalı ve Autopilot → Bağlantılar altından depoya izin vermelidir. Bkz. Bir depo bağlayın. Bir değişiklik günlüğü sayfası veya tanımladığınız bir değişiklik için bağlantı gerekmez.
• Değişen ekranları yeniden kaydetmek için uygulamanızın adresi ve giriş bilgileri (isteğe bağlı). Bkz. Bir uygulama girişi kaydedin.

Kurulum#

1. Tarifi açın#

   Autopilot içinde, Ya da bir tariften başlayın altında Ürün çıkardığınızda yardım merkezimi güncel tutun seçeneğine tıklayın veya Autopilot ne yapmalı? kısmında örneğin "Her ürün çıkardığımızda yardım merkezini güncelle" diyerek bunu isteyin. Temsilci paneli, kurulum kartı ve doldurduğu bilgilerin özetiyle açılır: Ne zaman, Yardım merkezi, Kontrol et ve İzle.

   

2. Detayları doldurun#

   Detayları doldurun (veya gereken her şey doldurulduğunda Detayları düzenle) seçeneğine tıklayın. Ne zaman çalışacağını, yardım merkezini ve neyin izleneceğini seçin, ayrıca Clevera'nın uygulamanızı kullanıp kullanamayacağına karar verin. Bkz. Kurulum formu. Devam et düğmesine tıklayın.

   

3. Gözden geçirmeyi kontrol edin ve görevi oluşturun#

   İnceleme; Ne zaman ("Her sürümden sonra", "Her birleştirilen değişiklikten sonra", "Sayfayı her gün kontrol eder", "Sayfayı her hafta kontrol eder" veya "Şimdi, bir kez çalıştır"), Onay ("Her çalıştırma onayını bekler"), Tipik çalıştırma ("10–150 kredi") ve Dil ("İngilizce (ABD)" gibi isimle) bilgilerini gösterir. Görev oluştur düğmesine tıkla.

4. İlk değişikliği bekleyin#

   İzleme görevi hemen çalışmaz. Etkin ve Henüz çalışma yok durumunu gösterir: "Kurulduğundan beri hiçbir şey olmadı. İlk çalışma, bir değişiklik olduğunda planlanacaktır." Autopilot ana sayfasında Her zaman açık altında İzleniyor rozetiyle listelenir. Bir kez, şimdi seçeneğiyle Clevera, düzeltmeleri hemen planlar.

   

Kurulum formu#

Bütçe ve onay seçeneği yoktur: bu görevin her çalışması sizin gözden geçirmenizi bekler.

Ne sıklıkla kontrol eder#

Clevera sadece sürüm notlarını, çekme isteği başlıklarını ve metinlerini okur, kodunuzu asla okumaz. Bir çalışma sizi beklerken veya çalışırken, yeni değişiklikler ikinci bir çalışma başlatmaz: bir sonraki çalışma hepsini kapsar. Bir plan sizi beklerken daha fazla değişiklik gelirse, hatırlatıcı bunu belirtir, örneğin "O zamandan beri bir sürüm veya birleştirilen değişiklik daha geldi."

Her çalışma ne yapar#

1. Değişikliği okur. Son çalışmadan bu yana sürüm notlarını, birleştirilen değişiklikleri veya değişiklik günlüğü girişlerini ya da verdiğiniz kelimeleri okur.
2. Neyi etkilediğini bulur. Yardım merkezinin düzenleyebileceğiniz videolarını ve makalelerini kontrol eder, çalışma başına 40 adede kadar. Bunu aşan her şey planda belirtilir: "2 öğe daha etkilenmiş olabilir: bir görev 40 adede kadar düzenleme yapar."
3. Etkilenen her öğeyi tamamen okur ve neye ihtiyacı olduğuna karar verir:

4. Yeni özellikleri fark eder. Uygulamamı kullan ile, henüz hiçbir şeyin kapsamadığı bir özellik, seçilmemiş isteğe bağlı yeni bir video olarak listelenir: "Yeni bir özellik kendi videosunu kullanabilir (seçilmedi)."

Uygulamanızla Clevera sadece değişen alanları tekrar keşfeder, bu nedenle değişmeyen ekranlar tekrar kaydedilmez. Uygulamanız olmadan, kaydedilmesi gereken bir satır şunu der: "Tekrar kaydetmek için, bu görevi uygulamanızın adresi ve giriş bilgileriyle tekrar başlatın."

Bir çalışma değiştirecek bir şey bulamadığında, "Bu sefer hiçbir şeye gerek yok." ile Tamam olarak biter ve size bildirim göndermez.

Planı gözden geçirin ve çalıştırın#

Her plan Size ihtiyacı var altında bekler ve hazır olduğunda kurulumu yaptığınız sohbete bir mesaj gelir. Mevcut içeriğe yönelik düzeltmeler seçili gelir; yeni özellik videoları seçilmemiş gelir. Her satır kredisini gösterir. İstemediklerinizi seçimden kaldırın ve Çalıştır düğmesine tıklayın veya yeni bir plan almak için Değişiklik isteyin seçeneğine tıklayın. Bir makale düzeltmesi, makalenin yeni bir revizyonu olarak kaydedilir; bir düzeltme, bitmiş satırındaki Geri al ile geri alınabilir.

Maliyet#

İzleme, kontrol etme ve planlama ücretsizdir. Her düzeltme, çalıştırmadan önce plan satırında kredisini gösterir ve gerçekten kullandığı kadar kredi düşülür. Tipik bir çalışma 10–150 krediye mal olur ve 5–90 dakika sürer: kelime düzeltmeleri birkaç krediye mal olur, bir ekranı tekrar kaydetmek daha fazla maliyetlidir.

Değiştirin, duraklatın veya durdurun#

Görev sayfasında, Güncel tut kartında Duraklat / Devam et, Düzenle ve Sil seçenekleri bulunur. Değiştir, görevin her seferinde ne yapacağını veya bütçesini değiştirmeyi ya da görevi duraklatmayı veya şimdi çalıştırmayı öneren temsilciyi açar. Görevi neyin başlattığı (bir depo, bir değişiklik günlüğü sayfası) değiştirilemez: temsilci yeni tetikleyiciyle yeni bir görev oluşturmayı önerir, ardından bunu silersin. Bkz. Bir Autopilot görevini değiştirme.

Sorun giderme#

İlgili#