İçeriğe atla
Clevera Yardım Merkezi

Çalışma alanı analitiğinizi okuyun

Ekibinizin neler oluşturduğunu, kime ulaştığını ve maliyetini görmek için Analitik sayfasını kullanın: Genel Bakış, İçerik, Erişim, Autopilot ve kredi sekmeleri, dönemler, Herkes veya Benimkiler, Bul (⌘K), çekmeceler, tablolar ve CSV olarak dışa aktarma.

Güncellenme 7 dk okuma

Analitik, tüm çalışma alanı için ekibinizin neler oluşturduğunu, kime ulaştığını ve maliyetini gösterir. Her sekme birkaç yanıtla başlar; nereden geldiğini görmek için herhangi bir sayıya tıklayın. Bir videonun izleyicileri için Video analitiğini okuyun bölümüne bakın.

Başlamadan önce

  • Çalışma alanındaki her üye, her planda Analitik bölümünü açabilir. Kenar çubuğunda bulunur.
  • Üyeler yalnızca açabildikleri öğeleri görür. Parçası olmadığın koleksiyonlardaki parçalar dışarıda bırakılır veya "Diğer koleksiyonlar" olarak gruplandırılır.
  • Bazı sekmeler yalnızca gösterecek bir şey olduğunda görünür: Yardım merkezi bir doküman sitesine ihtiyaç duyar ve Autopilot'un çalışma alanı için açık olması gerekir. Autopilot'u anlama bölümüne bak.

Gezinme

Genel Bakış sekmesindeki Analitik sayfası: sekmeler, dönem ve Herkes veya Benimkiler, başlık cümlesi, Oluşturuldu, Ulaşıldı ve Tasarruf edilen saat kutucukları ve Günlük oluşturulan.
Her sekme birkaç büyük sayıyla başlar.
Bölüm Ne işe yarar
Sekmeler Genel Bakış, İçerik, Erişim, Autopilot ve kredi
Dönem bugün, dün, Son 7 gün, Son 30 gün, Son 90 gün, bu ay, geçen ay, bu döngü, son döngü, bu yıl, Son 12 ay veya özel bir aralık. bu döngü ve son döngü faturalandırma döngünüzü takip eder ve bir döngünüz olduğunda görünür. Değişiklikler bir önceki dönemle karşılaştırılır.
Herkes / Benimkiler Tüm çalışma alanı (açabildikleriniz) veya yalnızca oluşturduklarınız. Genel Bakış, İçerik, Erişim ve Autopilot üzerinde.
Sekme filtresi İçerik: bir tür. Erişim: bir yer (Sayfayı paylaş, Gömülü öğeler, Yardım merkezi, Platformlar). Yardım merkezi: birden fazla olduğunda bir site. Autopilot: bir görev.
Bul (⌘K veya Ctrl K) Sayfadaki her sayıyı ve raporu arayın.
⋯ Dönem ve filtreler için sekmenin CSV olarak dışa aktar seçeneği ve Bu görünüme bağlantıyı kopyala (sekme, dönem ve filtreler dahil).
Nasıl sayıyoruz (başlığın yanındaki ⓘ) Dört satırda sayma kuralları ve takip edilen saat dilimi günleri.

Sayıları okuyun

Her sekme katmanlar halinde oluşturulmuştur, böylece sayfa kısa kalır ve hiçbir şey bir tık uzağınızdan öteye gitmez:

Katman Gördükleriniz Tıklayınca
Büyük kutucuklar Önceki döneme göre değişim ve küçük bir trend ile en fazla üç ana sayı Sayının çekmecesini açar
Şerit Tümü ile biten tek bir satırda daha küçük sayılar Sayının çekmecesini açar
Grafikler ve listeler İlk 5 satır (yan kartlarda ilk 3) Tümünü gör her satır ve sütunu, bir filtre kutusunu ve CSV indir seçeneğini içeren bir tablo açar
Katlanmış satırlar Az sayıda kişinin ihtiyaç duyduğu, kapalı, tek satırlık önizlemeye sahip raporlar Raporu yerinde açar

Bir sayının çekmecesi; değerini, değişimi, önceki dönemin değerini, dönem boyunca bir grafiği, Tablo anahtarını ve Türe göre veya Kişiye göre gibi nelerin oluşturduğuna dair dökümleri gösterir. Sayı başka bir sekmeye ait olduğunda, İçeriği aç gibi bir düğme sizi oraya götürür.

Oluşturuldu çekmecesi: değişim ve önceki dönemle birlikte 34 parça, dönem boyunca bir grafik ve Türe göre dökümü.
Her kutucuk ve şerit sayısı bunun gibi bir çekmece açar.

Listelerdeki satırlar kendi detaylarını açar: bir video veya makale, bir kişi, bir koleksiyon, bir yardım merkezi sayfası veya bir görev.

Bir sayı bulun

Bul'a tıklayın (veya ⌘K / Ctrl K tuşlarına basın) ve örneğin "görüntülenme" yazın. Çekmecesini açmak için bir sayı veya ona atlamak için bir rapor seçin. Listeyi daraltmak için Tümü, Sayılar ve Raporlar arasında geçiş yapın.

"görüntülenme" yazılmış halde bir sayı veya rapor bulun: sekmeleri ve değerleriyle eşleşen sayılar, ardından eşleşen raporlar.

Sekmeler

Genel Bakış

Üst kısımdaki bir cümle dönemi özetler, örneğin "Bu dönemde 16 parça oluşturdunuz, bir önceki döneme göre %167 artış var."

Sayı Ne sayar
Oluşturuldu "Bu dönemde oluşturulan, tamamlanmış veya tamamlanmamış videolar, klipler, makaleler ve çeviriler. İçe aktarmalar dışarıda bırakılır."
Ulaşıldı Video görüntülenmeleri artı okumalar. Altındaki satır bunları ayırır.
Tasarruf edilen saat Tamamlanan parçaların yerine geçen el emeğinin bir tahmini (Tasarruf edilen saat nasıl tahmin edilir bölümüne bakın).
Yayınlandı "İlk kez yayına giren şeyler: paylaşım bağlantıları, yardım merkezi sayfaları ve platform gönderileri."
Yardım merkezi yanıt oranı "Bir yanıt bulan okuyucu aramalarının ve asistan sorularının payı." Doküman sitesi yoksa "Henüz yardım merkezi yok" gösterir.

Altlarında: Oluşturuldu, görüntülenme ve Okumalar içeren bir grafik; Size ihtiyacı var, üzerinde işlem yapabileceğiniz en fazla dört şey (Şimdi değil, Yararlı değil veya Zaten yapıldı ile birini gizleyin); ve En çok okunanlar ve En çok izlenenler ile Bu dönemin en iyileri.

İçerik

Nelerin oluşturulduğu ve nasıl gittiği.

Sayı Ne sayar
Oluşturuldu Dönemde oluşturulan, tamamlanmış veya tamamlanmamış, her biri bir kez sayılan parçalar. İçe aktarmalar gösterilir ancak sayılmaz.
Başarılı Tamamlanan veya başarısız olanlardan tamamlanan çalışmalar
Hazırlanma süresi Başlangıçtan tamamlanmış bir parçaya kadar geçen tipik (medyan) süre
Video dakikaları Tamamlanmış videoların ve kliplerin dakikaları
Dışa aktarmalar Cihazınızda ve sunucularımızda tamamlanmış dışa aktarmalar
İyi olarak derecelendirildi Dönemde oluşturulan parçalardaki derecelendirmelerin, 5 derecelendirmeden itibaren başparmak yukarı payı

Ardından Nasıl başlatıldı (Oluştur, Autopilot, Asistan, İçe aktar), Tam tablo ile Türe göre, Kişiye göre veya Göreve göre ile Günlük oluşturulan ve Tamamlanmadı: en yaygın neden ile nedene göre başarısız çalışmalar.

Erişim

Erişim; Videolar, makaleler ve bir doküman sitesi ile Yardım merkezi için bir anahtara sahiptir.

Videolar ve makaleler anahtarı, Video görüntülenmeleri, Tamamlama ve İzleme süresi kutucukları ve Zaman içindeki görüntülenmeler grafiği ile Erişim sekmesi.
Görünüm Sayılar Altlarında
Videolar Video görüntülenmeleri, Tamamlama (sonuna kadar izlenen görüntülenmeler), İzleme süresi Zaman içindeki görüntülenmeler (noktalar bir şeyin ilk paylaşıldığı günleri işaretler), Nerede izleniyor (sayfayı paylaş, gömülü öğeler, yardım merkezi), En çok izlenenler ve katlanmış İzleyiciler hakkında daha fazla bilgi (ülkeler ve 20 görüntülenmeden itibaren haftanın günü ve saate göre görüntülenmeler) ve Platformlarda yayınlandı
makaleler Okumalar (yardım merkezi sayfa görüntülenmeleri artı paylaşım sayfalarında ve gömülü öğelerde makale açılışları), Sonuna kadar okundu Zaman içindeki okumalar, En çok okunanlar
Yardım merkezi Sayfa görüntülenmeleri, Yanıt oranı, Yararlı, Aramalar, İletişim mesajları Zaman içindeki okuyucular, Yanıt bulunamadı (yanıtı olmayan aramalar ve sorular, eksik makaleyi yazmanın bir yolu ile), En iyi sayfalar ve katlanmış Okuyucular nereden geliyor ve Siteler

Bir video görüntülenmesinin nasıl sayıldığı Video analitiğini okuyun bölümünde açıklanmıştır. Her doküman sitesinin de kendi içgörüleri vardır; Doküman sitesi içgörülerini okuyun bölümüne bakın.

Autopilot

Çalışma alanınız Autopilot kullandığında gösterilir.

Sayı Ne sayar
Çalıştırılan görevler Dönemde çalışmaya başlayan görevler
Teslim edilen öğeler Dönemde tamamlanan plan satırları. Daha sonra geri alınanlar dışarıda bırakılır.
Harcanan kredi Görevlerinizin öğelerinin kullandığı krediler
Onaylandı Her inceleme kararından, onayladığınız satırlar ve çıktılar
Tasarruf edilen saat Görevlerin oluşturdukları için tahmin
Tekrarlar aktif Dönem ne olursa olsun şu anda çalışan Tekrarla ve Güncel tut programları

Bunların altında: Günlük teslim edilen, Görevler (makbuzu için birine tıkla; Autopilot görev makbuzunu okuma bölümüne bak), Tekrarlar ve izlemeler ve daraltılmış Onaylanan vs reddedilen ile Tamamlanmadı bölümleri yer alır.

kredi

Kaç kredi kullanıldı ve nereye gitti. Faturalandırmayı yönetebilen kişiler çalışma alanının kredilerini görür; diğer herkes kendininkini görür. Bu döngüde kullanılan ve kalan kredileri, neyden ödendiklerini, günlük ortalamayı, Zaman içindeki kullanım, Nereye gitti (öğe, etkinlik, içerik türü, üye veya koleksiyona göre) ve Kredi geçmişini gösterir. Bir koleksiyona, etkinliğe veya üyeye daraltmak için Filtre'ye tıklayın. Kredilerinizin nereye gittiğini kontrol edin bölümüne bakın.

Tasarruf edilen saat nasıl tahmin edilir

Tasarruf edilen saat ≈ ile gösterilir ve "tahmin" olarak etiketlenir. Yalnızca tamamlanmış parçaları sayar, asla içe aktarmaları saymaz ve 7 gün içinde silinen parçaları dışarıda bırakır.

Parça Şöyle sayılır
Bir video Tamamlanmış videonun dakikası başına 30 dakika, en az 30 dakika
Bir sosyal klip 45 dakika
Bir makale 60 dakika
Çevrilmiş bir video Dakika başına 15 dakika, en az 15 dakika
Çevrilmiş bir makale 20 dakika
Bir Autopilot görevinin teslim ettiği bir sosyal gönderi 15 dakika

Sorun giderme

Ne görüyorsun Neden
Bir sekme eksik Yardım merkezi için bir doküman sitesi gerekir; Autopilot için çalışma alanında Autopilot'un açık olması gerekir.
Bir sayı "—" gösteriyor Henüz gösterecek kadar veri yok; örneğin 5 derecelendirme altındaki İyi derecelendirildi veya doküman sitesi olmayan bir yanıt oranı gibi.
Kendi test oynatmaların görünmüyor Görüntülemeler botları ve kendi ekibini dışarıda tutar. Bkz. Video analizlerini okuma.
"Bu dönemde hiçbir şey yok." Daha uzun bir dönem seç veya Benimkiler yerine Herkes seçeneğine geç.
"Bunu yükleyemedik." Tekrar deneyin düğmesine tıkla. "Bu genellikle kısa sürer. Sayıların güvende."