Hoppa till innehåll
Clevera Help Center

Svara på AI:ns frågor under genereringen

Ibland behöver AI:n ett faktum eller ett beslut från dig medan den skapar din video. Lär dig vilka frågor den ställer, hur du svarar på varje typ av kort, 10-minutersgränsen och vad som händer om du inte svarar.

Uppdaterad 4 min läsning

De flesta videor skapas utan en enda fråga. När AI:n inte kan fortsätta utan något som bara du vet, till exempel erbjudandet i en erbjudandevideo, pausar den och frågar. Frågan visas på genereringssidan, i din inkorg och som en avisering i fliken.

När AI:n frågar

Det finns två typer av frågor.

Fråga När den ställs Om du inte svarar i tid
Det saknade faktumet. Kundberättelse: "Den här videon bygger på din kunds egna ord eller resultat. Vad sa de, eller vad uppnådde de, och vilka är de?" Erbjudandevideo: "Vad är erbjudandet?" Eventvideo: "När och var är eventet, och varför bör folk komma?" Sociala klipp av dessa tre typer, när briefen och materialet inte innehåller faktumet. Ställs en gång, under Planerar berättelsen. Körningen stoppas. AI:n hittar inte på ett citat, ett erbjudande eller ett event.
Vilka bilder som ska visas. "Ska detta visas i videon?" eller "Vilka av dessa ska visas i videon?", med miniatyrbilder. Instruktions- och produktvideor, när en bild eller PDF inte fastställdes på sidan Skapa. Videon fortsätter med varje fil så som du ställde in den på Skapa.

Svara på en fråga

  1. Öppna genereringssidan

    Klicka på aviseringen, inkorgsnotisen (":title väntar på ditt svar" med Svara), eller videon under Pågår markerad som Väntar på ditt svar. Sidan säger "Vi behöver ett snabbt svar från dig." och frågekortet ligger under stegen.

  2. Läs frågan

    Kortet visar frågan, en rad med sammanhang (till exempel "En erbjudandevideo behöver själva erbjudandet, och jag kunde inte hitta något i det du gav mig."), och eventuella miniatyrbilder som det gäller.

    Ett frågekort som frågar Vad är erbjudandet, med svaret inskrivet och en notering om att körningen stoppas utan det
  3. Ge ditt svar

    Hur du svarar beror på kortet. Se tabellen nedan.

  4. Skicka det

    Klicka på Fortsätt. Ditt svar visas i stegens anteckningar med mörkare text, och videon fortsätter.

Typer av frågekort

Kort Hur man svarar
Det saknade faktumet Kortet har ett alternativ, till exempel Lägg till erbjudandet, med ett fält under. Skriv in faktumet där (till exempel dealen, priset och tidsfristen) och klicka på Fortsätt.
Vilka bilder som ska visas Varje fil listas med sin miniatyrbild och AI:ns gissning. Markera alla som ska visas i videon (de föreslagna är markerade från början), klicka sedan på Fortsätt. Allt du lämnar omarkerat läses bara för fakta.
Ett frågekort med bildminiatyrer som frågar vilka som ska visas i videon

Tidsfristen

Båda typerna av frågor väntar i 10 minuter. Kortet visar hur lång tid som återstår och vad som händer när tiden går ut:

Vad kortet säger Vad som händer
"Om vi inte hör något inom 10 min, stoppar vi — vi kan inte göra den utan detta." Saknade fakta. Körningen stoppas och säger till exempel: "Jag frågade efter erbjudandet men fick inget svar i tid, så jag stoppade. Börja om med dealen, priset och tidsfristen i briefen."
"Om du inte svarar inom 10 min kör vi på de vi föreslog." Vilka bilder som ska visas. De föreslagna bilderna används.

När tiden är ute säger kortet "Tiden har gått ut för den här — vi har fortsatt utan den." En körning som stoppats på grund av ett saknat faktum kan inte återupptas med Försök igen: lägg till faktumet i briefen och skapa videon igen med Skapa en till.

Svara från någon annanstans

  • Från Innehåll → Pågår: en körning som väntar på dig visar Väntar på ditt svar och frågan. Välj Svara i dess ⋯-meny för att svara i ett fönster ("Clevera har en fråga till dig.") utan att öppna körningens sida. Efteråt: "Tack — Clevera fortsätter." Om frågan har stängts under tiden: "Den här frågan är inte längre öppen." Se Följ körningar som pågår.
  • Om du svarade i en annan flik säger kortet "Redan besvarad — tack, vi har registrerat det."
  • Om du svarar efter tidsfristen: "Den här har gått ut — vi fortsatte med “…”."
  • Om ditt svar inte skickades: "Det gick inte igenom. Försök igen."

Frågor använder inga krediter, och en video som väntar på ditt svar använder inte heller några.