Hoppa till innehåll
Clevera Help Center

Varför Clevera inte kan öppna en länk

Innan webbplatsforskning, Spela in med AI eller ett socialt klipp läser en länk, kontrollerar Clevera adressen. Varje meddelande du kan se när en länk nekas, varför, och vad du kan göra — inklusive YouTube-länkar. En nekad länk kostar ingenting.

Uppdaterad 4 min läsning

När du ger Clevera en länk att läsa — för webbplatsforskning, som startsida för Spela in med AI, i konfigurationschatten eller som material för ett socialt klipp — kontrollerar den adressen först. Om adressen inte kan användas, förklarar Clevera varför direkt, innan något körs. En nekad länk kostar inga krediter.

Var du ser det

Kontrollen körs varje gång en länk skulle öppnas:

  • Compose, när du lägger till en webbplats eller en länk som material.
  • Spela in med AI, på startsidan du anger.
  • Konfigurationschatten, när den frågar efter en länk eller en startsida.
  • Generera, för en länk i ditt material som inte har lästs ännu. Meddelandet visas under Generera och klippet startar inte.

Meddelandet anger problemet och, för de flesta nekanden, avslutas det med "If you think this is a mistake, contact us at [email protected]."

Meddelanden och vad du kan göra

Meddelande Varför Vad du kan göra
"YouTube links can't be used. If the video is yours, upload the file instead." Clevera läser, laddar inte ner eller transkriberar YouTube-videor, från någon youtube.com- eller youtu.be-adress, eller en kortlänk som leder till en sådan. Om videon är din, ladda upp videofilen istället. Se Ladda upp en video.
"This page needs a login (it returned "401 Unauthorized"), so we can't open it. Check the address, or use a page that's public." Sidan kräver inloggning innan den visar något. Använd en publik sida. För en produkt bakom en inloggning, ge Spela in med AI din publika inloggningssida som startsida, och logga in när den frågar.
"This page returned "404 Not Found", so the link may be wrong or the page may not be public (for example, it needs a login). Check the address and try again." Sidan finns inte på den adressen, eller är dold för besökare. "410 Gone" betyder samma sak. Kontrollera adressen efter stavfel. Öppna den i ett privat webbläsarfönster för att se vad en besökare ser.
"We couldn't reach this address. Check that it's typed correctly and that the site is online, then try again." Domänen finns inte, eller så svarade inte webbplatsen alls. Kontrollera stavningen och att webbplatsen laddas i din webbläsare.
"Use an https:// address." Adressen börjar med http:// eller något annat. Använd https://-adressen till sidan.
"We can only open public internet pages over https." Adressen pekar på ett privat nätverk, din egen dator eller en adress med ett användarnamn och lösenord i sig. Använd en sida som vem som helst på internet kan öppna.
"We can't open this site. Clevera doesn't support sites with adult content." Webbplatsen har vuxeninnehåll. Dessa webbplatser kan inte användas.
"We can't open this site. Clevera doesn't support gambling sites." Webbplatsen är en spelsida. Dessa webbplatser kan inte användas.
"We can't open this site. Clevera doesn't support parked or for-sale domains." Domänen visar en parkeringssida eller "till salu"-sida, inte en riktig webbplats. Kontrollera att du har rätt adress.
"We can't open this site. This address is on a public list of phishing sites." Den exakta adressen finns på en publik lista över nätfiskewebbplatser. Kontrollera adressen. Om det är din egen webbplats kan den ha blivit hackad: kontakta din webbhotellleverantör.
"We can't open this site." följt av en kort orsak, eller "It doesn't meet our acceptable use rules." Webbplatsen bryter mot våra regler för acceptabel användning, till exempel bedrägerier, skadlig kod eller utgivning för att vara någon annan. Om du tror att det är ett misstag, kontakta oss på adressen i meddelandet.

Vad som inte nekas

  • Långsamma eller upptagna webbplatser. En webbplats som svarar långsamt, eller avvisar automatiserade besökare med "Access denied" eller "Too many requests", nekas inte. Körningen startar och AI:n försöker i en riktig webbläsare. Om den fortfarande inte kan läsa webbplatsen, se Fixa en webbplats som AI:n inte kunde läsa.
  • YouTube på andra ställen i Clevera. Att skicka en färdig video till din YouTube-kanal och visa en YouTube-video inuti en artikel fungerar fortfarande. Endast att läsa YouTube som en källa nekas.

Nej. Kontrollen körs innan körningen startar, så ingenting debiteras. Om en körning startar och sedan misslyckas med att läsa webbplatsen, se Förstå när krediter debiteras.