Åtgärda det som saknas när du trycker på Generera
När något saknas pekar Generera på kontrollen som åtgärdar det och förklarar varför. Här är alla meddelanden du kan se på sidan Skapa när du trycker på Generera, vad de betyder och hur du åtgärdar dem.
Uppdaterad 9 min läsning
Generera är aldrig gråmarkerad för att något saknas. När du trycker på den och videon inte kan starta än, visas ett kort meddelande bredvid kontrollen som åtgärdar det (knappen +, briefen, en filbricka eller en pill), och kontrollen markeras. Åtgärda det och tryck på Generera igen.
Något att utgå ifrån
| Meddelande | Var den pekar | Åtgärd |
|---|---|---|
| "Lägg till en länk, en fil eller en inspelning – eller berätta om den." | Knappen + | Sociala klipp: lägg till material eller skriv en brief. |
| "Lägg till en video först – spela in, ladda upp eller välj från ditt bibliotek." | Knappen + | Instruktion, demo, polering och artikel behöver en video. Instruktion och demo kan använda bilder eller PDF-sidor istället. |
| "Lite mer – ett par meningar räcker." | Briefen | Din brief är under minimikravet: 40 tecken för Börja från början, 100 för ett socialt klipp utan bifogat material. Se Skriv en brief som ger en bra video. |
| "Ge videon en titel." | Fältet titel | Stylad för delning behöver en titel. |
| "Din roll kan redigera befintligt innehåll men kan inte skapa nytt innehåll." | Generera (inaktiverad) | Du är redigerare i den här arbetsytan. Be en ägare eller administratör att skapa videon eller ändra din roll. Att öppna en skapasida som redigerare tar dig till ditt innehåll istället. |
Filer som fortfarande laddas upp
| Meddelande | Åtgärd |
|---|---|
| "Vänta tills uppladdningen är klar." | En video laddas fortfarande upp eller bearbetas. Vänta tills dess bricka är klar. |
| "Vänta tills den här filen har laddats upp." | En bild eller PDF laddas fortfarande upp. |
| "Din PDF läses fortfarande in – ett ögonblick." | Instruktion och demo läser en PDF innan de kan visa dess sidor. Det tar några sekunder. |
| "Uppladdningen misslyckades – försök igen eller ta bort den." | Försök igen på videons bricka eller ta bort den. |
| "Den här filen laddades inte upp – försök igen eller ta bort den." | Försök igen på bild- eller PDF-brickan eller ta bort den. |
| "Vänta tills exempelvideon har laddats upp." | Ett socialt klipps exempelvideo laddas fortfarande upp. |
Inspelningar och undersökningar som fortfarande körs
Medan Spela in med AI eller Undersök en webbplats fortfarande körs, väntar Generera och raden under rutan förklarar varför. Det här är de enda gångerna Generera inte kan tryckas på.
| Meddelande | Vad du ska göra |
|---|---|
| "Spelar fortfarande in example.com… du kan generera när det är klart." | Vänta eller klicka på Titta för att se den. |
| "Sparar fortfarande inspelningen av example.com… du kan generera när det är klart." | Vänta en stund. |
| "Återställer fortfarande inspelningen av example.com… du kan generera när det är klart." | Inspelningen stötte på ett problem och håller på att räddas. Vänta. |
| "Inspelningen av example.com väntar på dig." | AI:n behöver dig, till exempel för att logga in. Klicka på Titta och ta över. |
| "Inspelningen av example.com blev inte klar." | Klicka på Försök igen eller Ta bort. Se vad som hände visar varför. |
| "Vi kan inte kontrollera inspelningen av example.com just nu." | Klicka på Kontrollera igen. "Du kan generera när vi vet att den är klar." |
| "Samlar fortfarande in från example.com… du kan generera när det är klart." | Webbplatsundersökning pågår. Vänta eller klicka på Titta. |
| "Läser fortfarande in det vi samlat in från example.com… du kan generera när det är klart." | Nästan klart. |
| "Vi kunde inte läsa example.com." | Klicka på Försök igen eller ta bort länken. Se Åtgärda en webbplats som AI:n inte kunde läsa. |
| "Spela in med AI blev inte klar – försök igen eller ta bort den." | Försök igen på inspelningsbrickan eller ta bort den. |
Länkar som Clevera inte öppnar
Innan en webbplats undersöks, en körning av Spela in med AI startar eller ett socialt klipp påbörjas, kontrollerar Clevera varje adress du angett. En nekad adress visar ett av dessa meddelanden, och vissa lägger till "Om du tror att detta är ett misstag, kontakta oss på [email protected]." Se Varför Clevera inte kan öppna en länk.
| Meddelande | Vad du ska göra |
|---|---|
| "YouTube-länkar kan inte användas. Om videon är din, ladda upp filen istället." | Ta bort länken. Ladda upp videofilen om den är din. |
| "Vi kan inte öppna den här webbplatsen." följt av en orsak, till exempel "Clevera stöder inte webbplatser med vuxeninnehåll.", "…spelsajter.", "…parkerade eller till salu-domäner." eller "Den uppfyller inte våra regler för acceptabel användning." | Använd en annan webbplats. |
| "Den här adressen finns på en offentlig lista över nätfiskewebbplatser." | Kontrollera adressen. Om det är din webbplats och du tror att den listats av misstag, kontakta supporten. |
| "Vi kunde inte nå den här adressen. Kontrollera att den är korrekt skriven och att webbplatsen är online, försök sedan igen." | Kontrollera adressen och att webbplatsen är uppe. En långsam webbplats nekas inte för att den är långsam. |
| "Den här sidan kräver inloggning (den returnerade “401 Unauthorized”), så vi kan inte öppna den. Kontrollera adressen eller använd en sida som är offentlig." | Använd en offentlig sida. |
| "Den här sidan returnerade “404 Not Found”…" eller "…“410 Gone”…" | Länken är felaktig eller sidan är borta. Kontrollera adressen. |
Val du fortfarande behöver göra
| Meddelande | Åtgärd |
|---|---|
| "Välj en avatar – den här stilen är byggd kring en." | Typen AI-avatar behöver en presentatör. Klicka på pillen AI-avatar och välj en. |
| "Välj en avatar innan du genererar." | Du aktiverade avataren men har inte valt ett ansikte. |
| "Välj en mall." | Instruktion, demo och polering behöver en videomall. Klicka på pillen Mall. |
| "Skapa en mall för att fortsätta." | Ingen mall finns tillgänglig än. Skapa en från pillen Mall. |
| "Ingen videomall finns tillgänglig för den här typen än." | Kontakta supporten. |
| Ett meddelande om anpassad storlek | Din Anpassad storlek ligger utanför det tillåtna intervallet (256–3 840 pixlar per sida, former mellan 1:3 och 3:1). Justera den i pillen Format. |
Om bilder eller PDF-filer i en instruktion eller demo fortfarande behöver ett svar, öppnar Generera först Några snabba frågor. Se Berätta för AI:n hur man använder en bild eller PDF.
Meddelanden efter tryck
Dessa kommer tillbaka från Clevera efter att du tryckt på Generera.
| Meddelande | Vad du ska göra |
|---|---|
| "Add a recording to make this video." | Bifoga en inspelning. |
| "This recording is still processing. Please wait until it is ready." | Vänta tills inspelningen har bearbetats klart. |
| "Only a how-to guide or a product demo can be made from pictures and PDFs alone." | Lägg till en video, eller byt till instruktionsguide eller produktdemo med Ändra typ. |
| "Only a how-to guide or a product demo can be made from several videos." | Behåll en video, eller byt typ. |
| "Polish works on your video alone. Remove the pictures, PDFs and links and try again." | Ta bort övrigt material. |
| "Links aren't available for this video type yet. Remove the link and try again." | Webbplatsforskning är endast för sociala klipp. |
| "Please verify your email address before your first generation. Check your inbox for the verification link." | Klicka på länken i verifieringsmailet och försök igen. |
| "This needs about N credits and you have M left. Buy more credits or upgrade your plan in Billing to continue." | En video kräver tillräckligt med krediter för att starta. Lägg till krediter och tryck på Generera igen. Se I ran out of credits. |
| "You have used all your credits for this billing period. Buy more credits or upgrade your plan in Billing to continue. Your included credits renew on your next billing date." | Lägg till krediter eller vänta på påfyllning. |
| "You have used this month's Free plan credits. Upgrade to keep creating, or wait for your credits to renew on Nov 3." | Uppgradera eller vänta till det visade datumet. |
| "The Free plan makes videos up to 3 minutes. Trim the recording or upgrade to make longer videos." | Använd en kortare inspelning eller uppgradera. |
| "The Free plan runs one generation at a time. Wait for the current one to finish, or upgrade to run more at once." | Vänta tills den pågående videon är klar. |
| "The AI avatar is not included in the Free plan. Upgrade to add one." | Ta bort avataren eller uppgradera. |
| "The Free plan includes one social clip, one time only, limited in quality and length. Upgrade to make more." | Du har redan skapat ditt sociala klipp för Free-planen. Uppgradera för att skapa fler, eller skapa en instruktionsguide, demo, artikel eller polish-video. Compose visar samma sak innan du trycker: "The Free plan includes one social clip, and you've made it. Upgrade to make more." |
| "Free plan generations are paused for the rest of today. Upgrade to a paid plan to keep creating now, or try again tomorrow." | Försök igen imorgon eller uppgradera. |
| "This video type is temporarily unavailable: … Please try again later." | Vi har pausat denna typ en kort stund. Försök senare eller välj en annan typ. |
| "AI avatars are temporarily unavailable: … Please try again later." | Ta bort avataren eller försök senare. |
| "Too many starts in a minute. Wait a moment and try again." | Vänta en minut. |
| "This page has been open a long time. Reload it and press Generate again." | Ladda om sidan. Din brief sparas. |
| "We could not reach Clevera. Check your connection and try again." | Kontrollera din internetanslutning. |
| "Something went wrong creating your video. Please try again." | Försök igen. Om problemet kvarstår, kontakta supporten. |
| "Your video has started, but its page did not open. Find it in your library." | Inget har gått förlorat. Öppna den från Innehåll → Pågår. |
Medan den startar
Efter ett lyckat tryck visar knappen vad den gör: "Reading your attachments…", "Starting…", och sedan "Opening…". Därefter öppnas genereringssidan. Se Follow your video while it generates.