Köp extra krediter

När en hektisk månad kräver mer än vad din plan inkluderar kan du köpa ett kreditpaket. Paketen innehåller 1 000 krediter för 50 USD, du kan köpa 1–10 åt gången, och köpta krediter går aldrig ut. Den här artikeln täcker även den valfria påminnelsen om låg kredit, som skickar en betalningslänk via e-post innan de tar slut.

Innan du börjar#

• Din arbetsyta har Starter eller Pro, och prenumerationen är aktiv. Kostnadsfria arbetsytor kan inte köpa paket — välj en plan istället. På en anpassad plan lägger vårt team till krediter åt dig.
• Du är arbetsytans Ägare. Administratörer och andra medlemmar ser "Endast teamets ägare kan köpa krediter."
• Ingen betalning är försenad. Om så är fallet, åtgärda betalningen först.

Köp ett kreditpaket#

1. Öppna Fakturering#

   Klicka på kreditmätaren längst ner i sidofältet (kreditringen när sidofältet endast visar ikoner), välj sedan Fakturering, eller öppna Fakturering från menyn för arbetsytan. När dina krediter börjar ta slut erbjuder menyn även Köp krediter, som leder till samma ställe. Kortet Köp krediter säger: "Paket med 1 000 krediter för hektiska månader. De går aldrig ut och läggs till så snart din betalning har gått igenom."

2. Välj hur många krediter som ska läggas till#

   Under Krediter att lägga till, välj mellan 1 000 och 10 000 krediter. Priset visas bredvid knappen, till exempel "50 USD engångsbelopp" för 1 000 krediter. Det är "En engångsbetalning, inte en prenumeration."

   

3. Betala i den säkra kassan#

   Klicka på Köp krediter. En säker kassasida öppnas i vår betalningsleverantörs fönster. Betala med kort; din bank kan be dig bekräfta betalningen, till exempel med 3D Secure.

4. Kontrollera din plånbok#

   Krediterna läggs till så snart betalningen har gått igenom, och din inkorg visar "1 000 krediter tillagda — Ditt kreditköp är genomfört." De visas som Köpta krediter · Går aldrig ut på kortet Krediter.

Paketpriser#

Varje paket har samma pris per kredit; du kan välja valfritt antal från 1 till 10. Priserna anges i amerikanska dollar, och appen visar dem som 50 USD, 100 USD och så vidare.

Hur köpta krediter används#

• Köpta krediter förbrukas sist: efter dina inkluderade krediter och eventuella bonuskrediter. De används alltså först när månadens inkluderade krediter är slut.
• De går aldrig ut. De stannar i plånboken vid påfyllningar, planbyten, uppsägning och flytt till Free.
• De tillhör arbetsytan där du köpte dem och delas av alla i den.
• Om en paketbetalning återbetalas tas dess krediter bort från dina köpta krediter.

Se Förstå krediter för fullständig förbrukningsordning.

På Starter kan Pro kosta mindre#

Om du har Starter och redan har köpt ett paket denna faktureringsmånad jämför Clevera ett annat paket med Pro innan du betalar, i ett fönster för Pro kostar mindre. Till exempel: "Ett paket till gör att denna månad kostar 136 USD för 2 900 krediter. Pro kostar 124 USD för 4 000 krediter, plus en andra skapare, 4K och integrationer."

Välj Uppgradera till Pro för att byta plan, eller Köp 1 000 krediter ändå för att fortsätta med paketet.

Få en påminnelse innan de tar slut#

Clevera kan inte fylla på din plånbok automatiskt: ingenting debiteras någonsin utan att du godkänner det. Istället kan ägaren aktivera en Påminnelse om låg kredit.

1. Aktivera den#

   I Fakturering, leta upp Påminnelse om låg kredit och aktivera Skicka en betalningslänk via e-post.

2. Välj paket#

   Under Inkludera i påminnelsen, välj vad den e-postade länken ska lägga till, till exempel "Påminnelsen erbjuder 1 000 krediter för 50 USD." Klicka på Spara.

När 90 % av dina inkluderade krediter har förbrukats skickar Clevera en länk via e-post för att köpa det paketet och visar en banner. "Ingenting debiteras förrän du betalar via länken."

• Högst 3 påminnelser på 30 dagar.
• Länkar går ut efter 24 timmar; en obetald länk blockerar ingenting.
• Medan en länk är öppen visar Fakturering "En betalningslänk för 1 000 krediter är öppen. Krediter läggs till när den är betald." med en knapp för Betala 50,00 USD.
• Påminnelser pausas medan en prenumerationsbetalning är försenad.

Med påminnelsen avstängd ser du fortfarande en banner när krediterna börjar ta slut, till exempel "Du har lite krediter kvar: 85 kvar." Ägaren får en knapp för Köp 1 000 krediter — 50 USD i den; andra medlemmar ser "Be din teamägare att lägga till krediter."

Felsökning#

Relaterat#