Hoppa till innehåll
Clevera Help Center

Förstå dokumentsajter

Dokumentsajter förvandlar dina Clevera-artiklar till ett hostat hjälpcenter med sökfunktion, en AI-assistent, feedback från läsare och språkstöd. Här är vad läsarna får, vem som kan göra vad och vad som kostar krediter.

Uppdaterad 4 min läsning

En dokumentsajt är ett hostat hjälpcenter skapat utifrån artiklarna i din Clevera-arbetsyta. Du skriver och redigerar artiklar där de redan finns, lägger till dem på en sajt som sidor och publicerar. Läsare får en snabb, publik sajt med sökfunktion, en AI-assistent som citerar dina sidor och ett sätt att berätta för dig vad som inte var till hjälp. Dokumentsajter ingår i alla abonnemang, även Free.

Hur en dokumentsajt fungerar

  • Dina artiklar är sidorna. En sida på en dokumentsajt visar en artikel från ditt bibliotek. Redigera artikeln så ändras sidan vid nästa publicering. Artikeln ligger kvar under Innehåll; att ta bort sidan från sajten raderar den aldrig.
  • Du publicerar versioner. Ändringar samlas tills de går live som en ny version. Varje version sparas under Publicerar, så att du kan se vad som ändrats och återställa.
  • Den har en egen adress. Varje sajt får en kostnadsfri adress, your-site.clevera.help. På Starter och uppåt kan du använda din egen domän, till exempel help.example.com.
  • Läsare ser aldrig din arbetsyta. De ser bara sajten. Personer i din arbetsyta hanterar den via Dokumentsajter i sidofältet.
Listan över dokumentsajter med ett kort för en live-sajt som visar dess adress, visningar, sidor och publiceringsstatus
Listan över dokumentsajter

Varje sajt har dessa vyer, grupperade i sidofältet:

Grupp Vyer Vad du gör där
Översikt Översikt Checklista för konfiguration, trafik och nästa steg
Innehåll Sidor, Ändringslogg, Omdirigeringar Sektioner, sidor och deras ordning; versionsanteckningar; gamla adresser
Insikter Analys, Sök, Assistent, Synpunkter Visningar, vad läsare sökte efter och frågade om, sidbetyg
Sajt Utseende, Navigering, Domän, Inställningar, Publicerar Utseende, menyer, din egen domän, åtkomst och assistenten, versioner

Vad läsarna får

Funktion Vad läsarna ser
Startsida En titel, en sökruta, dina sektioner som ämneskort och de sidor du valt att lyfta fram
Sök Sök… i sidhuvudet, eller ⌘ K / Ctrl K från valfri sida. Resultaten uppdateras medan de skriver och kommer ihåg tidigare sökningar.
AI-assistent Fråga AI svarar på frågor från dina publicerade sidor och listar källorna som användes. Du aktiverar den under Inställningar → AI-assistent.
Sidfeedback "Var den här sidan till hjälp?" längst ner på varje sida, med valfria orsaker och en kommentar
Språk En språkväxlare i sidhuvudet när sajten har mer än ett språk. En sida utan översättning visar standardspråket med en kort notis.
Ljust och mörkt läge En temaväxlare i sidhuvudet. Du ställer in standardläget.
Sidåtgärder Kopiera en sida som Markdown, visa den som ren text eller öppna den i en AI-chattapp för att ställa frågor om den
Maskinläsbara kopior llms.txt och Markdown-kopior av publika sidor för AI-verktyg, plus en webbplatskarta för sökmotorer
Ändringslogg En sida med versionsanteckningar med kategorier (Nytt, Förbättrat, Fixat, Säkerhet, Utfasat) och ett RSS-flöde
Kontaktformulär Kontakta supporten skickar ett meddelande till en e-postadress som du bekräftar (Starter och uppåt)

Sajter på Free-abonnemanget visar en liten "Powered by"-badge. Starter och uppåt kan ta bort den.

Vem kan göra vad

Dokumentsajter använder dina roller i arbetsytan. Alla i arbetsytan kan öppna varje dokumentsajt.

Uppgift Ägare Administratör Redaktör Innehållsskapare
Öppna sajter, sidor och insikter Ja Ja Ja Ja
Redigera sidor, sektioner och ändringslogg Ja Ja Ja Ja
Lägga till nya artiklar, sajtsidor och ändringslogg Ja Ja Nej Ja
Publicera, återställa, ändra utseende, navigering, domän och inställningar Ja Ja Ja Nej
Skapa en dokumentsajt Ja Ja Nej Nej
Ta bort en dokumentsajt Ja Ja Nej Nej
Importera och exportera innehåll Ja Endast visa Nej Nej

Redaktörer förbättrar det som finns och publicerar det; de skapar inte nytt innehåll. Innehållsskapare skriver och redigerar, och en ägare, administratör eller redaktör publicerar. Där en kontroll är inaktiverad för din roll förklarar dess verktygstips varför, till exempel "Endast ägare och administratörer av arbetsytan kan skapa dokumentsajter."

Vad kostar krediter

Att hosta en dokumentsajt är gratis. Det mesta som sker på den förbrukar inga krediter.

Åtgärd Krediter
Hosting, sidvisningar, besökare och bandbredd Inga
Sökningar från läsare Inga
Assistentens svar till läsare Inga. Varje abonnemang inkluderar ett månatligt antal svar.
Översätta sidtitlar, sektionsnamn, menylablar Inga
Publicera, återställa, omdirigeringar, analys Inga
Importera från en annan plattform, exportera en sajt Inga
Generera eller översätta en sajtsida med AI Artikel-AI-krediter. Dialogrutan visar "Upp till N krediter" innan du börjar.
Översätta ändringslogg Artikel-AI-krediter
Skriva en artikel med AI (i Skapa eller artikelleditorn) De vanliga artikelkrediterna

Se Förstå krediter för hur krediter fungerar, och Abonnemang och begränsningar för dokumentsajter för vad varje abonnemang inkluderar.

Skapa en dokumentsajtNamnge den, välj innehåll och utseende i tre steg.Lägg till och organisera sidorSektioner, grupper, länkar och sidinställningar.Publicera en dokumentsajtGranska ändringar, publicera och återställ.Abonnemang och begränsningar för dokumentsajterSajter, domäner, språk och mer per abonnemang.