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Centro assistenza Clevera

Crediti e fatturazione

Come funzionano i crediti, quanto costa ogni tipo di video, piani, posti e pagamenti.

12 articoli

Comprendere i creditiCome funzionano i crediti Clevera: i tre tipi di crediti nel wallet del tuo workspace, l'ordine in cui vengono spesi, i rinnovi mensili (anche per i piani annuali), cosa è sempre gratuito e cosa succede quando un lavoro supera il tuo saldo.8 min di letturaScopri quanto costa ogni tipo di videoIl range di crediti abituale per ogni tipo di video, clip social, articolo e traduzione, cosa fa aumentare o diminuire il costo di un lavoro, cosa viene addebitato a parte e cosa è sempre gratuito, con esempi pratici.9 min di letturaScopri quando vengono addebitati i creditiQuando Clevera controlla e addebita i crediti: la stima prima di generare, il saldo necessario per iniziare, l'addebito durante il lavoro dell'IA, i processi che superano il tuo saldo e cosa succede ai crediti quando interrompi una generazione o se questa fallisce.10 min di letturaControlla dove sono finiti i tuoi creditiUsa la pagina **Utilizzo** per vedere quanti crediti ha usato il tuo workspace, per cosa, da chi e da quale tipo di crediti, confronta ogni lavoro con la sua stima, prevedi se i crediti basteranno per il ciclo ed esporta la cronologia come CSV.7 min di letturaAcquista crediti extraAcquista pacchetti da 1.000 crediti (50 $ ciascuno, da 1 a 10 alla volta) con i piani Starter o Pro quando un mese intenso richiede più risorse. I crediti acquistati non scadono mai. Puoi anche attivare un promemoria crediti in esaurimento che ti invia via email un link di pagamento al 90 %.6 min di letturaGuadagna crediti invitando amiciCondividi il tuo link di invito: quando un amico si abbona a un piano a pagamento, tu ricevi 500 crediti bonus e lui ne riceve 250. I crediti arrivano 14 giorni dopo il suo primo pagamento e non scadono mai. Spiegazione di limiti, stati e termini.5 min di letturaComprendi i costi di Ricerca sito web e Registra con l'IARicerca sito web e Registra con l'IA vengono addebitati in crediti in base al lavoro effettivamente svolto dall'IA, oltre alla stima del tuo video. Scopri cosa ne determina il costo, dove appaiono gli addebiti, cosa è gratuito e come contenere le spese.6 min di letturaScegli un pianoConfronta i piani Gratuito, Starter, Pro e Personalizzato: prezzi mensili e annuali, crediti inclusi, posti per creator, download MP4 e relativa risoluzione, clip social e avatar AI, con l'elenco completo dei prezzi dei posti Pro e come abbonarsi.8 min di letturaScopri cosa include il piano FreeCosa puoi creare con il piano Free di Clevera: 100 crediti al mese, una breve clip social, video fino a 3 minuti, una generazione alla volta, link di condivisione e incorporamenti (niente download MP4) — oltre a tutti i messaggi che il piano Free mostra e come superarli.8 min di letturaCambia il tuo piano o le tue postazioniEsegui l'upgrade, il downgrade, passa dalla fatturazione mensile a quella annuale, oppure aggiungi o rimuovi postazioni Pro. Gli upgrade hanno effetto immediato a un prezzo proporzionale con una quota di crediti extra; il downgrade e la riduzione delle postazioni hanno effetto al rinnovo.9 min di letturaAnnulla, metti in pausa o riavvia il tuo abbonamentoAnnulla un abbonamento Starter o Pro dalla Fatturazione: spiega il motivo, visualizza un'offerta (supporto, Starter o una pausa di 1–3 mesi sui piani mensili), quindi conferma. Un piano annullato rimane attivo fino alla fine del periodo pagato; uno in pausa conserva il tuo lavoro.13 min di letturaRisolvere un pagamento non riuscitoQuando il pagamento di un abbonamento non riesce, Clevera limita l'area di lavoro finché non viene saldato. Scopri cosa viene bloccato, aggiorna i tuoi dati di pagamento da Fatturazione e completa eventuali addebiti rimanenti per ripristinare l'accesso completo.5 min di lettura