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Clevera Help Center

為什麼 Clevera 無法開啟連結

在進行網站研究、使用 AI 錄製或製作社交短片讀取連結前,Clevera 會先檢查該網址。這裡說明當連結被拒絕時你會看到的訊息、原因以及處理方式(包含 YouTube 連結)。被拒絕的連結不會扣除任何點數。

更新於 閱讀時間 2 分鐘

當你提供連結給 Clevera 讀取時(無論是用於網站研究、作為使用 AI 錄製的起始頁面、在設定對話中,或是作為社交短片的素材),它會先檢查該網址。如果該網址無法使用,Clevera 會在執行任何動作前立即說明原因。被拒絕的連結不會扣除任何點數。

你會在何處看到此訊息

每當系統嘗試開啟連結時,都會執行此檢查:

  • 撰寫:當你新增網站或連結作為素材時。
  • 使用 AI 錄製:在你提供的起始頁面上。
  • 設定對話:當它要求提供連結或起始頁面時。
  • 產生:針對素材中尚未讀取的連結。訊息會顯示在 產生 下方,且短片不會開始製作。

訊息會指出問題所在,且對於大多數被拒絕的情況,結尾會顯示:「如果你認為這是一個錯誤,請透過 [email protected] 與我們聯絡。」

訊息說明與處理方式

訊息 原因 處理方式
"YouTube links can't be used. If the video is yours, upload the file instead." Clevera 無法讀取、下載或轉錄 YouTube 影片,包含任何 youtube.com 或 youtu.be 網址,或是指向這些網址的短連結。 如果影片是你自己的,請改為上傳影片檔案。請參閱 上傳影片。
"This page needs a login (it returned "401 Unauthorized"), so we can't open it. Check the address, or use a page that's public." 該頁面在顯示內容前需要登入。 請使用公開頁面。若產品需要登入,請將公開的登入頁面作為使用 AI 錄製的起始頁面,並在系統要求時進行登入。
"This page returned "404 Not Found", so the link may be wrong or the page may not be public (for example, it needs a login). Check the address and try again." 該網址不存在,或是對訪客隱藏。「410 Gone」代表相同意思。 檢查網址是否有拼字錯誤。在無痕瀏覽視窗中開啟以確認訪客看到的內容。
"We couldn't reach this address. Check that it's typed correctly and that the site is online, then try again." 網域不存在,或是網站完全沒有回應。 檢查拼字,並確認網站能在你的瀏覽器中載入。
"Use an https:// address." 網址開頭為 http:// 或其他格式。 請使用該頁面的 https:// 網址。
"We can only open public internet pages over https." 網址指向私人網路、你的電腦,或是包含使用者名稱與密碼的網址。 請使用任何網際網路使用者都能開啟的頁面。
"We can't open this site. Clevera doesn't support sites with adult content." 該網站包含成人內容。 這些網站無法使用。
"We can't open this site. Clevera doesn't support gambling sites." 該網站為賭博網站。 這些網站無法使用。
"We can't open this site. Clevera doesn't support parked or for-sale domains." 該網域顯示為停放頁面或「待售」頁面,而非實際網站。 確認你輸入的網址正確。
"We can't open this site. This address is on a public list of phishing sites." 該網址位於公開的網路釣魚清單中。 檢查網址。如果是你自己的網站,可能已被駭入:請聯絡你的網站託管商。
"We can't open this site." 後接簡短原因,或 "It doesn't meet our acceptable use rules." 該網站違反我們的可接受使用規則,例如詐騙、惡意軟體或冒充他人。 如果你認為這是錯誤,請透過訊息中的地址聯絡我們。

不會被拒絕的情況

  • 速度緩慢或繁忙的網站:回應緩慢,或以「拒絕存取」或「請求過多」拒絕自動化訪客的網站,不會被拒絕。執行會開始,AI 會嘗試在真實瀏覽器中讀取。如果仍然無法讀取該網站,請參閱 修復 AI 無法讀取的網站。
  • Clevera 其他功能中的 YouTube:將完成的影片傳送到你的 YouTube 頻道,以及在文章中顯示 YouTube 影片的功能仍然有效。只有將 YouTube 作為來源讀取時才會被拒絕。

不會。檢查是在執行開始前進行的,因此不會扣除任何費用。如果執行開始後才無法讀取網站,請參閱 了解點數扣除時機。