Memperbaiki situs web yang Gagal membaca oleh AI
Setiap pesan yang mungkin kamu lihat saat riset situs web gagal membaca situs, mulai dari pemeriksaan keamanan dan halaman masuk hingga halaman kosong dan tautan PDF, beserta arti dari setiap pesan dan cara agar klip sosialmu tetap bisa dibuat.
Terkadang AI tidak dapat membaca situs web: situs tersebut memblokir kunjungan otomatis, meminta masuk, atau tidak menampilkan apa pun yang berguna. Artikel ini mencantumkan setiap pesan yang mungkin kamu lihat, apa artinya, dan apa yang harus dilakukan, agar kamu tetap bisa membuat klip sosialmu.
Tempat kamu melihat masalahnya
| Tempat | Tampilannya |
|---|---|
| Ubin tautan di Compose | Status Gagal membaca, dengan alasan pada ubin tersebut. |
| Di bawah Buat video | "Kami gagal membaca acme.com." dengan Coba lagi, Hapus, dan Lihat apa yang terjadi. Pembuatan video akan menunggu hingga kamu memperbaiki atau menghapus tautan tersebut. |
| Halaman langsung | "Kami gagal membaca acme.com" dan alasannya, tombol Coba lagi, lalu "Kembali ke Compose, kamu bisa mengumpulkan tautan ini lagi, mengubahnya, atau menghapusnya." |
| Halaman pembuatan | "Kami gagal membaca acme.com: alasan. Perbaiki tautan (atau hapus) dan mulai lagi." Video berhenti sebelum selesai dibuat. |
Pesan tentang situs
Pesan ini muncul dari kunjungan AI. Di setiap pesan, acme.com mewakili situsmu.
"acme.com menampilkan pemeriksaan keamanan yang tidak dapat kami lewati."
Situs tersebut memasang pemeriksaan bot, seperti "Memeriksa perambanmu…" atau CAPTCHA, dan tidak berhasil dilewati. AI menunggu pemeriksaan ini dan mencoba lagi sekali pada koneksi lain, tetapi beberapa situs memblokir setiap kunjungan otomatis.
Apa yang harus dilakukan:
- Coba halaman lain dari situs yang sama, misalnya halaman produk atau harga alih-alih halaman beranda. Beberapa situs hanya melindungi halaman beranda.
- Ambil tangkapan layar halaman tersebut sendiri dan tambahkan dengan + Tambahkan → Unggah gambar atau PDF, lalu masukkan fakta-faktanya ke dalam brief-mu.
- Jika itu situsmu sendiri, tanyakan kepada pengelola situs apakah perlindungan bot dapat mengizinkan kunjungan ke halaman pemasaran publik.
"acme.com menolak peramban kami."
Situs tersebut menolak kunjungan secara langsung, misalnya dengan halaman "Akses ditolak" atau "Terlalu banyak permintaan". Tunggu beberapa menit dan klik Coba lagi. Jika terus terjadi, gunakan tangkapan layar dan brief-mu sebagai gantinya.
"acme.com meminta masuk sebelum menampilkan apa pun."
Halaman pertama adalah formulir masuk. Riset situs web tidak pernah masuk, jadi ia tidak dapat membaca halaman di balik login.
Apa yang harus dilakukan:
- Arahkan riset ke halaman publik sebagai gantinya, seperti situs pemasaran, halaman harga, atau halaman produk publik.
- Untuk menampilkan bagian dalam aplikasimu, rekam dengan Rekam dengan AI, yang bisa masuk, atau rekam sendiri dengan aplikasi desktop.
- Unggah tangkapan layar dari halaman yang sudah masuk.
"acme.com menampilkan halaman kosong."
Halaman dimuat hampir tanpa teks dan gambar. Ini terjadi pada halaman yang hanya berfungsi setelah interaksi, halaman yang masih dalam tahap pembangunan, atau alamat yang salah. Periksa alamat di perambanmu sendiri, lalu coba halaman dengan konten nyata.
"Kami tidak dapat membuka acme.com."
Halaman tidak dimuat sama sekali. Periksa apakah alamatnya benar dan situsnya aktif, lalu klik Coba lagi.
"Kami mengumpulkan acme.com tetapi tidak dapat membaca apa yang kami kumpulkan. Coba lagi."
Kunjungan berhasil, tetapi membaca hasilnya gagal. Ini biasanya bersifat sementara. Klik Coba lagi.
Pesan tentang proses berjalan
| Pesan | Apa artinya | Apa yang harus dilakukan |
|---|---|---|
| "Pengumpulan dihentikan sebelum selesai." | Seseorang mengeklik Berhenti pada halaman langsung. | Klik Coba lagi untuk meriset situs lagi. |
| "Pengumpulan ini kedaluwarsa sebelum selesai." | Riset memakan waktu terlalu lama dan dibatalkan. | Klik Coba lagi. |
| "Terjadi kesalahan saat membaca situs." atau "AI tidak dapat mengumpulkan apa pun dari halaman ini." | Proses berakhir tanpa hasil. | Klik Coba lagi. Jika gagal dua kali, gunakan tangkapan layar dan brief-mu. |
| "Pekerja peramban tidak selesai tepat waktu." atau "Pekerja peramban dihentikan secara tidak terduga." | Masalah di pihak kami. | Klik Coba lagi. Jika terus terjadi, hubungi dukungan. |
| "Riset situs web tidak selesai." | Proses berakhir tanpa alasan yang jelas. | Klik Coba lagi. |
Alamat yang tidak akan dibuka oleh Clevera
Sebelum riset dimulai, sebelum proses Rekam dengan AI dimulai, dan saat klip sosial dimulai, Clevera memeriksa setiap alamat. Alamat yang ditolak tidak akan pernah menampilkan Gagal membaca: kamu akan melihat salah satu pesan ini segera setelah kamu menambahkan atau memulai tautan, dan tidak ada biaya yang dikenakan.
| Pesan | Mengapa | Apa yang harus dilakukan |
|---|---|---|
| "Tautan YouTube tidak dapat digunakan. Jika video tersebut milikmu, unggah filenya saja." | Clevera tidak pernah membaca YouTube. | Unggah file video jika milikmu, atau gunakan situs lain. |
| "Kami tidak dapat membuka situs ini. Clevera tidak mendukung situs dengan konten dewasa." | Konten dewasa. | Gunakan situs lain. |
| "Kami tidak dapat membuka situs ini. Clevera tidak mendukung situs perjudian." | Perjudian. | Gunakan situs lain. |
| "Kami tidak dapat membuka situs ini. Clevera tidak mendukung domain yang diparkir atau dijual." | Domain tidak memiliki situs nyata. | Periksa alamatnya, atau gunakan alamat situs yang sebenarnya. |
| "Kami tidak dapat membuka situs ini." dengan alasan lain, atau "Tidak memenuhi aturan penggunaan kami." | Situs tidak memenuhi aturan penggunaan yang dapat diterima. | Gunakan situs lain. |
| "Alamat ini ada dalam daftar publik situs phishing." | Alamat terdaftar sebagai phishing. | Periksa alamatnya. Jika itu situsmu, hubungi dukungan. |
| "Kami tidak dapat menjangkau alamat ini. Periksa apakah sudah diketik dengan benar dan situsnya online, lalu coba lagi." | Situs tidak merespons sama sekali. Situs yang lambat tidak ditolak. | Periksa ejaan dan pastikan situs aktif, lalu coba lagi. |
| "Halaman ini memerlukan login (mengembalikan “401 Unauthorized”), jadi kami tidak dapat membukanya. Periksa alamatnya, atau gunakan halaman yang bersifat publik." | Halaman di balik login. | Gunakan halaman publik, atau rekam dengan Rekam dengan AI. |
| "Halaman ini mengembalikan “404 Not Found”, jadi tautannya mungkin salah atau halaman mungkin tidak publik (misalnya, memerlukan login). Periksa alamatnya dan coba lagi." (atau “410 Gone”) | Halaman tidak ada. | Periksa alamatnya. |
Penolakan mengenai jenis situs akan menambahkan "Jika menurutmu ini kesalahan, hubungi kami di [email protected]." Lihat juga Mengapa Clevera tidak dapat membuka tautan.
Pesan saat kamu memulai riset
| Pesan | Apa yang harus dilakukan |
|---|---|
| "Gunakan alamat https://." | Gunakan versi https:// dari alamat tersebut. |
| Pesan apa pun di Alamat yang tidak akan dibuka oleh Clevera | Alamat ditolak sebelum riset dimulai. |
| "Kami hanya dapat membuka halaman internet publik melalui https." | Alamat bersifat pribadi (intranet, alamat lokal atau internal). Gunakan halaman publik. |
| "Timmu sudah mengumpulkan situs web sebanyak yang bisa dilakukan sekaligus. Tunggu hingga satu selesai, lalu coba lagi." | Dua riset sudah berjalan di ruang kerjamu. Tunggu hingga satu selesai. |
| "Semua peramban kami sedang sibuk saat ini. Coba lagi dalam beberapa menit." | Coba lagi sebentar lagi. |
| "Merekam dengan AI sedang dimatikan saat ini. Coba lagi nanti." | Riset dijeda untuk pemeliharaan. Coba lagi nanti. |
| "Ruang kerja Gratis milikmu sedang ditinjau, jadi rekaman baru dijeda. Tingkatkan ke paket berbayar untuk melanjutkan, atau hubungi kami." | Ruang kerjamu sedang ditinjau. Tingkatkan paket atau hubungi dukungan. |
Pesan selama pembuatan
Jika kamu menempelkan tautan ke dalam brief, atau tautan masih menunggu saat kamu menekan Buat, AI akan membaca situs saat videomu sedang dibuat. Jika tidak bisa, video akan berhenti dengan "Kami gagal membaca acme.com: alasan. Perbaiki tautan (atau hapus) dan mulai lagi." Alasannya adalah salah satu pesan situs di atas, atau salah satu dari ini:
| Alasan | Apa yang harus dilakukan |
|---|---|
| "Video dihentikan sebelum situs dibaca." | Kamu menghentikan video. Mulai lagi. |
| "Pengumpulannya dihentikan sebelum selesai." | Riset dihentikan. Riset tautan lagi dari Compose. |
| "Tidak ada yang bisa kami gunakan dari situs tersebut." | Riset tautan dari Compose dengan Riset situs web untuk melihat apa yang terjadi, atau gunakan tangkapan layar. |
| "Kami tidak dapat memahami apa yang dikumpulkan darinya." | Coba lagi, atau coba halaman lain dari situs tersebut. |
| "Pengumpulannya berhenti sebelum situs dibaca." | Coba lagi dari Compose. |
Coba lagi tidak ditawarkan di halaman pembuatan untuk masalah ini, karena tautan yang sama akan berhenti dengan cara yang sama. Perbaiki atau hapus tautan di Compose, lalu tekan Buat video lagi.
Dua baris lainnya dapat muncul di halaman pembuatan:
- "Saya membaca acme.com, tetapi saya tidak dapat menggunakan isinya: kontennya berada di luar cakupan yang dapat diproses oleh AI kami. Coba tautan lain, atau tambahkan gambar dan deskripsi sebagai gantinya." Situs tersebut berhasil dibaca, namun kontennya tidak dapat digunakan dalam video. Gunakan tautan lain, atau jelaskan produk dalam brief kamu dan tambahkan gambar milikmu sendiri.
- "Perhatian: Saya tidak dapat membaca acme.com, jadi saya mengerjakannya berdasarkan apa yang kamu tulis." Ini hanya muncul untuk tautan yang kamu tambahkan untuk mencocokkan gaya situs. Video tetap berlanjut tanpanya.
Tautan PDF
Riset membaca halaman web, bukan file PDF, jadi tautan yang membuka PDF tidak dapat dibaca. Unduh PDF tersebut dan tambahkan dengan + Add → Upload images or PDF sebagai gantinya. Klip sosial dapat memuat hingga 3 PDF dengan ukuran maksimal 40 MB dan 30 halaman per file.
Tautan YouTube
Tautan YouTube tidak dapat digunakan di mana pun di Clevera: tidak untuk riset, tidak dalam brief, dan tidak sebagai materi. Kamu akan melihat "Tautan YouTube tidak dapat digunakan. Jika video tersebut milikmu, unggah filenya sebagai gantinya." segera setelah kamu menambahkannya. Jika video tersebut milikmu, unggah file MP4 sebagai gantinya.
Tetap buat klipmu
Jika sebuah situs tidak dapat dibaca, kamu memiliki tiga cara untuk melanjutkannya:
- Gunakan halaman berbeda dari situs yang sama, dan sampaikan apa yang kamu butuhkan di Apa yang harus kita lihat?.
- Bawa kontennya sendiri: tangkapan layar atau gambar produk dengan Upload images or PDF, serta fakta-fakta (penawaran, harga, fitur, bukti) dalam brief kamu.
- Gunakan riset sebelumnya: jika situs tersebut pernah dibaca sebelumnya, pilih di bawah Riset sebelumnya.