Lewati ke konten
Pusat Bantuan Clevera

Clevera meminta saya untuk memuat ulang halaman

Saat kami merilis pembaruan, Clevera meminta kamu untuk memuat ulang. Berikut arti dari "Clevera telah diperbarui", banner pembaruan, dan "Clevera perlu dimuat ulang", serta bagaimana Clevera menunggu penyimpanan, ekspor, dan unggahan selesai terlebih dahulu.

Diperbarui 5 mnt baca

Saat kami merilis pembaruan, Clevera meminta tab yang terbuka untuk dimuat ulang agar semua orang bekerja pada versi terbaru. Clevera tidak akan pernah memuat ulang jika ada pekerjaan yang berisiko hilang: Clevera akan menunggu penyimpanan, ekspor, dan unggahan selesai terlebih dahulu. Artikel ini menjelaskan setiap pesan dan apa yang harus kamu lakukan.

"Clevera telah diperbarui"

Jendela yang bertuliskan "Clevera telah diperbarui" dan "Muat ulang untuk mendapatkan versi terbaru." berarti pembaruan ini memerlukan pemuatan ulang sebelum kamu dapat melanjutkan.

Jendela Clevera telah diperbarui di atas halaman yang meredup, dengan Apa yang baru dan Muat ulang sekarang
Jendela ini tidak dapat ditutup; Muat ulang sekarang adalah satu-satunya cara untuk melanjutkan.
  • Klik Muat ulang sekarang. Halaman akan dimuat ulang dan kamu akan kembali ke tempat semula.
  • Apa yang baru akan membuka catatan perubahan di tab baru, sehingga kamu bisa melihat apa saja yang berubah terlebih dahulu.
  • Jendela ini tidak dapat ditutup, dan menekan Escape atau mengeklik di luar jendela tidak akan memberikan hasil. Versi lama halaman mungkin tidak berfungsi dengan benar dengan aplikasi yang telah diperbarui, jadi memuat ulang adalah satu-satunya cara untuk melanjutkan.

Pesan ini dapat muncul hingga 45 detik setelah pembaruan dirilis, jadi tidak semua tab akan meminta pemuatan ulang pada saat yang bersamaan.

Banner pembaruan

Banner kecil di bagian atas halaman yang bertuliskan "Versi baru Clevera tersedia." berarti pembaruan disarankan tetapi tidak mendesak. Klik Muat ulang saat kamu siap, atau Apa yang baru untuk membacanya. Kamu bisa tetap bekerja sementara itu.

Banner di bagian atas Konten: Versi baru Clevera tersedia, Apa yang baru, Muat ulang
Banner ini tidak menghalangi halaman.

Beberapa pembaruan tidak menampilkan apa pun. Kamu akan mendapatkannya saat berpindah ke halaman lain berikutnya.

Saat Clevera menunggu pekerjaanmu

Jika memuat ulang sekarang akan menyebabkan kehilangan data, Clevera akan menunggu. Jendela akan menampilkan "Kami akan memuat ulang setelah" beserta proses yang sedang ditunggu dan indikator pemuatan, lalu akan memuat ulang secara otomatis segera setelah proses tersebut selesai:

Jendela pembaruan yang menunggu dengan Kami akan memuat ulang setelah dan Menyimpan perubahan Anda, ditambah Tetap muat ulang
Tetap muat ulang hanya muncul setelah menunggu selama 90 detik.
Apa yang kamu lihat Apa yang sedang ditunggu Clevera
"Menyimpan perubahan Anda" Perubahan yang belum disimpan di editor. Clevera akan menyimpannya segera, lalu memuat ulang.
"Ekspor Anda sedang diselesaikan" Ekspor yang sedang berjalan di tab ini, di perangkatmu. File akan diunduh terlebih dahulu.
"Video Anda sedang diunggah" Unggahan yang sedang berlangsung.
"File Anda sedang diunggah" File yang sedang kamu tambahkan ke video baru.

Ekspor yang berjalan di server kami tidak dihitung: prosesnya akan terus berjalan selama pemuatan ulang. Lihat Memahami rendering di perangkat dan cloud.

Pekerjaan yang hanya bisa kamu selesaikan

Beberapa pekerjaan tidak dapat ditunggu oleh Clevera secara otomatis, sehingga tidak akan memblokir halaman. Sebaliknya, sebuah banner akan muncul bertuliskan "Clevera telah diperbarui. Kami akan meminta Anda untuk memuat ulang setelah ini selesai:" diikuti dengan:

Item banner Apa artinya
"Sesi Rekam dengan AI Anda sedang berlangsung" Sesi Rekam dengan AI sedang berjalan. Lihat Biarkan AI merekam produk Anda dengan Rekam dengan AI.
"Kami sedang membaca situs web untuk Anda" Riset situs web sedang berjalan.
"Brief Anda yang belum terkirim" Kamu telah mengetik brief di halaman Tulis yang belum dikirim.

Selesaikan pekerjaanmu dan jendela pemuatan ulang akan muncul. Jika kamu mengeklik Muat ulang sekarang pada banner, halaman akan langsung dimuat ulang; browser mungkin memintamu untuk mengonfirmasi apakah kamu ingin meninggalkan halaman tersebut.

Tetap muat ulang

Jika jendela telah menunggu selama 90 detik, Tetap muat ulang akan muncul di sebelahnya. Gunakan hanya jika ada sesuatu yang tampak macet.

Tab di latar belakang

Tab yang tidak sedang kamu lihat tidak akan menampilkan pesan ini. Saat kamu kembali ke tab tersebut, halaman akan langsung dimuat ulang ke versi baru sebelum kamu mulai menggunakannya, kecuali jika sedang menunggu pekerjaan selesai, di mana kamu akan melihat pesan-pesan di atas.

"Clevera perlu dimuat ulang"

"Clevera perlu dimuat ulang" dengan "Bagian dari aplikasi tidak dapat dimuat. Muat ulang untuk melanjutkan dengan versi terbaru." berarti sebagian halaman tidak dapat dimuat, biasanya karena pembaruan dirilis saat tab sedang terbuka. Pesan ini muncul seketika. Klik Muat ulang sekarang.

Jika pesan ini muncul kembali setelah kamu memuat ulang, periksa koneksimu, nonaktifkan ekstensi browser yang memblokir skrip untuk Clevera, lalu hubungi dukungan dengan menyertakan pesan tersebut dan halaman yang sedang kamu buka.

Di mana pesan ini tidak muncul

  • Halaman tempat orang menonton video yang kamu bagikan, dan video yang disematkan di situs lain. Penonton tidak akan pernah terganggu.
  • Aplikasi desktop Clevera. Aplikasi ini memiliki pembaruan sendiri: lihat Perbarui aplikasi desktop.