ทำความเข้าใจว่าเครดิตถูกหักเมื่อใด
เวลาที่ Clevera ตรวจสอบและหักเครดิต: การประเมินก่อนที่คุณจะสร้าง, ยอดคงเหลือที่คุณต้องมีเพื่อเริ่มต้น, การหักเครดิตในขณะที่ AI ทำงาน, งานที่ทำงานเกินยอดคงเหลือของคุณ และสิ่งที่เกิดขึ้นกับเครดิตเมื่อคุณหยุดการสร้างหรือการสร้างล้มเหลว
Clevera จะหักเครดิตในขณะที่ AI ทำงาน ไม่ใช่ราคาคงที่ตั้งแต่ต้น บทความนี้จะอธิบายถึงการประเมินที่คุณเห็นก่อนเริ่มสร้าง ยอดคงเหลือที่คุณต้องมีเพื่อเริ่มงาน วิธีการหักเครดิตระหว่างทำงาน และสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณหยุดการสร้างหรือการสร้างล้มเหลว
การประเมินก่อนที่คุณจะเริ่ม
ภายใต้ สร้าง ในหน้าสร้างงาน Clevera จะแสดงการประเมินสำหรับตัวเลือกที่แน่นอนของคุณ เช่น ค่าใช้จ่ายโดยประมาณ ~50–120 เครดิต ในขณะที่ระบบกำลังคำนวณ บรรทัดนั้นจะแสดงข้อความว่า "กำลังประเมินเครดิต…"
วางเมาส์เหนือ ⓘ (สิ่งที่มีผลต่อค่าใช้จ่ายเครดิต) เพื่อดูว่าช่วงราคาดังกล่าวอ้างอิงจากอะไร สำหรับวิดีโอจากการบันทึก ระบบจะระบุว่า "ขึ้นอยู่กับความยาวของการบันทึกและตัวเลือกที่คุณเลือก คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามที่งานนั้นใช้จริง" สำหรับคลิปโซเชียล ระบบจะระบุถึงความพยายาม ความยาว และสิ่งที่คุณเพิ่มเข้าไป การบันทึกที่ยาวกว่า 5 นาทีอาจมีค่าใช้จ่ายมากกว่าวิดีโอทั่วไป

การวิจัยเว็บไซต์และการบันทึกด้วย AI ไม่มีการประเมินของตัวเอง: ระบบจะแสดงเป็นบรรทัดเพิ่มเติม ("บวกการวิจัยเว็บไซต์ — เรียกเก็บตามจำนวนที่ AI อ่าน") ปรับสไตล์เพื่อแชร์แล้ว ในภาษาโปแลนด์มีการประเมินของตัวเองที่น้อยกว่า เพราะมีเพียงขั้นตอนการซูมอัตโนมัติเท่านั้นที่ใช้ AI: 1–5 เครดิตสำหรับการบันทึกสูงสุด 5 นาที และมากกว่านั้นสำหรับวิดีโอที่ยาวขึ้น โดยจะไม่แสดงเกิน 6 เครดิต สำหรับช่วงราคา โปรดดู ดูค่าใช้จ่ายของวิดีโอแต่ละประเภท
ยอดคงเหลือที่คุณต้องมีเพื่อเริ่มต้น
การสร้างงานต้องมีเครดิตเพียงพอที่จะเริ่ม Clevera จะเปรียบเทียบยอดคงเหลือในพื้นที่ทำงานของคุณกับ ช่วงต่ำสุด ของการประเมิน ไม่ใช่ช่วงสูงสุด: หากยอดคงเหลือของคุณครอบคลุมช่วงต่ำสุด งานก็จะสามารถเริ่มได้ หากไม่เพียงพอ งานจะไม่เริ่มจนกว่าคุณจะเพิ่มเครดิต
| ยอดคงเหลือของคุณ | สิ่งที่คุณเห็นภายใต้การประเมิน |
|---|---|
| เท่ากับหรือมากกว่าช่วงสูงสุด | ไม่มีอะไรเพิ่มเติม |
| ระหว่างช่วงต่ำสุดและสูงสุด | "เครดิตของคุณเหลือน้อย (เหลือ 40)" พร้อมลิงก์ ซื้อเครดิต งานยังคงเริ่มได้ |
| ต่ำกว่าช่วงต่ำสุด | "คุณมี 12 เครดิต" พร้อมลิงก์ ซื้อเครดิต (อัปเกรด สำหรับแผนฟรี) งานไม่สามารถเริ่มได้: โปรดเพิ่มเครดิตก่อน |

ในแผนแบบชำระเงิน เจ้าของสามารถ ซื้อแพ็กเครดิต หรือ เปลี่ยนแผน ได้ สมาชิกคนอื่นจะเห็นข้อความ "ขอให้เจ้าของทีมของคุณเพิ่มเครดิต"
ในแผนฟรี การสร้างงานจะไม่เริ่มเมื่อใช้เครดิตฟรีประจำเดือนหมดแล้ว: "คุณใช้เครดิตแผนฟรีของเดือนนี้หมดแล้ว อัปเกรดเพื่อสร้างต่อ หรือรอให้เครดิตของคุณต่ออายุในวันที่ 3 พ.ย." ข้อยกเว้นประการเดียวคือคลิปโซเชียลของแผนฟรี: มันจะเริ่มเสมอ และหากทำให้ยอดคงเหลือของคุณติดลบ ส่วนต่างจะถูกหักจากเครดิตของเดือนถัดไป โปรดดู ทำความเข้าใจสิ่งที่รวมอยู่ในแผนฟรี
เครดิตจะถูกหักในขณะที่ AI ทำงาน
ไม่มีการกันเครดิตไว้เมื่อเริ่มงาน แต่ละขั้นตอนของ AI ไม่ว่าจะเป็นการอ่านเนื้อหาของคุณ การเขียน การบันทึกเสียงพากย์ การสร้างฉาก การตรวจสอบงาน จะถูกหักเมื่อเกิดขึ้น โดยหักจากกระเป๋าเงินของคุณตามลำดับปกติ: เครดิตที่รวมอยู่, เครดิตโบนัส, แล้วจึงเป็นเครดิตที่ซื้อมา
- หน้าการใช้งานจะอัปเดตในขณะที่งานกำลังทำงาน
- การวิจัยเว็บไซต์และการบันทึกด้วย AI อาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาทีหลังจากทำงานเสร็จจึงจะแสดงการใช้งานจริง
- เมื่องานเสร็จสิ้น หน้าการใช้งานจะแสดงการประเมินข้างสิ่งที่ใช้ไปจริง: "ภายในช่วงที่ประเมิน 50–120" หรือ "เกินช่วงที่ประเมิน 50–120"

เมื่องานใช้เครดิตมากกว่าที่คุณเหลืออยู่
งานที่เริ่มไปแล้วจะทำงานจนเสร็จเสมอ แม้ว่าจะใช้เครดิตมากกว่าที่คุณมีในกระเป๋าเงิน ส่วนที่เกินจะแสดงเป็น ค้างชำระ · จะถูกหักจากเครดิตรอบถัดไปของคุณ และจะถูกหักจากเครดิตที่คุณได้รับในครั้งถัดไป ซึ่งโดยปกติจะเป็นการเติมเครดิตรายเดือนครั้งถัดไป
การหยุดการสร้าง
เมื่อคุณคลิก หยุด และยืนยัน AI จะทำงานในขั้นตอนที่กำลังทำอยู่ให้เสร็จและจะไม่เริ่มงานใหม่ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับสิ่งที่ใช้ไปจนถึงจุดนั้น จะไม่มีการเรียกเก็บเงินหลังจากกดหยุด อวตาร AI ที่เริ่มเรนเดอร์ไปแล้วเมื่อคุณกดหยุดก็จะถูกเรียกเก็บเงินเช่นกัน งานที่ถูกหยุดไม่สามารถดำเนินการต่อได้ ให้เริ่มงานใหม่เมื่อคุณพร้อม สำหรับแผนฟรี คลิปโซเชียลที่คุณหยุดจะยังคงนับเป็นคลิปฟรีหนึ่งคลิปของคุณ โปรดดู หยุด ลองใหม่ หรือล้างการสร้าง
เมื่อการสร้างล้มเหลว
หากการทำงานล้มเหลวจากฝั่งเรา คุณจะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ: เครดิตทุกหน่วยที่ใช้ไปจะถูกคืนกลับไปยังส่วนของกระเป๋าเงินที่คุณใช้ (ที่รวมอยู่ โบนัส หรือที่ซื้อมา) ซึ่งครอบคลุมถึงคลิปโซเชียล วิดีโอ และบทความจากการบันทึก การแปล การวิจัยเว็บไซต์ และการบันทึกด้วย AI รวมถึงอวตาร AI ที่วิดีโอที่ล้มเหลวนั้นได้เรนเดอร์ไปแล้ว
- ประวัติเครดิตในหน้าการใช้งานจะแสดงการคืนเครดิตเป็นบรรทัดของตัวเอง เช่น "คืนเครดิตจากงานที่ล้มเหลว · การสร้างคลิปโซเชียล" โปรดดู ตรวจสอบว่าเครดิตของคุณไปที่ไหน
- การบันทึกด้วย AI หรือการวิจัยเว็บไซต์ที่ล้มเหลวจะได้รับเครดิตคืนเมื่อไม่สามารถกู้คืนได้ หาก Clevera กู้คืนการบันทึกของงานที่ล้มเหลวได้ คุณจะได้รับงานนั้นและงานจะยังคงถูกหักเครดิตตามปกติ
- ลองใหม่อีกครั้ง ในคลิปโซเชียลที่ล้มเหลวจะเริ่มจากขั้นตอนที่ล้มเหลว ความพยายามที่ล้มเหลวได้รับการคืนเครดิตแล้ว การลองใหม่จะถูกเรียกเก็บเงินเฉพาะงานใหม่ที่ทำ และขั้นตอนที่นำกลับมาใช้จากความพยายามที่ล้มเหลวจะไม่เสียค่าใช้จ่าย
- ลองใหม่อีกครั้ง ในบทความจะเริ่มใหม่ทั้งหมด และจะถูกเรียกเก็บเงินตามการทำงาน
- ในแผนฟรี คลิปโซเชียลที่ล้มเหลวจะคืนสิทธิ์คลิปฟรีหนึ่งคลิปของคุณให้ด้วย การกด ลองใหม่อีกครั้ง จะเป็นการใช้สิทธิ์นั้นอีกครั้ง หากคุณใช้สิทธิ์นั้นกับคลิปอื่นไปแล้ว การลองใหม่จะถูกปฏิเสธด้วยข้อความ "แผนฟรีรวมคลิปโซเชียลหนึ่งคลิป ครั้งเดียวเท่านั้น จำกัดคุณภาพและความยาว อัปเกรดเพื่อสร้างเพิ่ม"
- ลองใหม่อีกครั้ง มีไว้สำหรับเจ้าของพื้นที่ทำงาน ผู้ดูแลระบบ และผู้สร้างเนื้อหา สำหรับบรรณาธิการ ปุ่มนี้จะถูกปิดใช้งานพร้อมข้อความ "บทบาทของคุณสามารถแก้ไขเนื้อหาที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถสร้างเนื้อหาใหม่ได้"
งานบางอย่างสิ้นสุดลงโดยไม่เสร็จสมบูรณ์แต่ไม่ใช่ความล้มเหลวจากฝั่งเรา ดังนั้นจึงยังคงถูกเรียกเก็บเงินตามสิ่งที่ใช้ไป:
| งานสิ้นสุดลงเพราะ | สิ่งที่คุณถูกเรียกเก็บเงิน |
|---|---|
| คุณคลิก หยุด | สิ่งที่ใช้ไปจนถึงจุดที่หยุด รวมถึงอวตาร AI ที่เริ่มเรนเดอร์ไปแล้ว โปรดดู การหยุดการสร้าง |
| พื้นที่ทำงานของคุณเครดิตหมด | สิ่งที่ใช้ไปก่อนที่งานจะหยุด |
| AI ถามข้อมูลที่คุณต้องการแต่ไม่ได้รับคำตอบ | สิ่งที่ใช้ไปก่อนที่งานจะหยุด |
| ลิงก์ที่คุณให้มาไม่สามารถอ่านได้ | สิ่งที่ใช้ไปก่อนที่งานจะหยุด โปรดดู แก้ไขเว็บไซต์ที่ AI อ่านไม่ได้ |
ลิงก์ที่ Clevera ปฏิเสธก่อนเริ่มงาน (เช่น ลิงก์ YouTube หรือหน้าเว็บที่ต้องเข้าสู่ระบบ) จะไม่มีค่าใช้จ่าย เพราะไม่มีการทำงานเกิดขึ้น โปรดดู ทำไม Clevera ถึงเปิดลิงก์ไม่ได้
หลังจากสร้างวิดีโอเสร็จแล้ว
ค่าใช้จ่ายในการสร้างครอบคลุมถึงการทำวิดีโอ การเปลี่ยนแปลงในภายหลังจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อคุณทำรายการนั้นๆ:
| การเปลี่ยนแปลงในภายหลัง | ถูกเรียกเก็บเงินหรือไม่ |
|---|---|
| การแก้ไขด้วยตนเอง | ไม่ |
| การส่งออก ในความละเอียดใดก็ตามที่แผนของคุณอนุญาต | ไม่ |
| การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่คุณขอจากผู้ช่วย AI | ฟรีจนถึงขีดจำกัดการใช้งานที่เป็นธรรมต่อวัน หลังจากนั้นประมาณ 1 เครดิตต่อครั้ง โปรดดู ผู้ช่วย AI |
| การเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ขึ้นที่คุณขอจากผู้ช่วย AI | ใช่ หลังจากที่คุณยืนยันแผน ซึ่งจะแสดงค่าใช้จ่ายก่อน |
| บทความ AI (เมนู AI ในตัวแก้ไขบทความ) | ใช่ ตามที่แต่ละคำขอใช้ |
| เสียงพากย์ใหม่หลังจากที่คุณเปลี่ยนสคริปต์ | ใช่ |
| การแปลเป็นภาษาอื่น | ใช่ 3–10 เครดิตต่อภาษาสำหรับวิดีโอส่วนใหญ่ |
ผู้ช่วย AI
งานเล็กน้อยฟรีทุกวัน คำตอบ การแก้ไขง่ายๆ และการเปลี่ยนฉากหนึ่งฉากนั้นฟรีจนถึงขีดจำกัดการใช้งานที่เป็นธรรมต่อวันสำหรับพื้นที่ทำงานของคุณ หลังจากเกินขีดจำกัด ผู้ช่วยจะยังคงทำงานต่อ โดยการแก้ไขแต่ละครั้งจะใช้เครดิต และคำตอบจะระบุว่า "ใช้สิทธิ์แก้ไขฟรีของผู้ช่วยสำหรับวันนี้แล้ว การแก้ไขเพิ่มเติมจะใช้เครดิต (~1 ต่อครั้ง)" ขีดจำกัดจะเริ่มใหม่ในวันถัดไป การแก้ไขฟรีจะไม่ปรากฏในประวัติเครดิตของคุณ เพราะไม่มีการเรียกเก็บเงิน
การเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ขึ้นจะแสดงค่าใช้จ่ายก่อน สำหรับการเปลี่ยนแปลง เช่น เสียงใหม่สำหรับวิดีโอทั้งเรื่อง อัตราส่วนภาพใหม่ การเปลี่ยนแปลงมากกว่าห้าจุดพร้อมกัน คำขอ "ทำให้ดีขึ้น" แบบกว้างๆ หรือการออกแบบคลิปใหม่ ผู้ช่วยจะตอบกลับด้วยการ์ด แผน แทนที่จะเริ่มทำงานทันที:
| บนการ์ด | ความหมาย |
|---|---|
| รายการการเปลี่ยนแปลง | สิ่งที่จะเกิดขึ้น อธิบายด้วยคำง่ายๆ |
| ความพยายาม (ออกแบบคลิปใหม่) | 1x, 2x หรือ 3x "ความพยายามที่มากขึ้นจะช่วยออกแบบแต่ละฉากอย่างประณีตยิ่งขึ้น และมีค่าใช้จ่ายสูงขึ้น" การประเมินจะอ้างอิงตามตัวเลือกของคุณ |
| "ประมาณ X–Y เครดิต" | ค่าประมาณสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้ |
| "ยอดคงเหลือ: N ตอนนี้, X–Y หลังจากนี้" | ยอดคงเหลือของคุณก่อนและหลังดำเนินการ |
| "อาจสูงขึ้นได้ถึง 20% จากนั้นระบบจะหยุดและสอบถาม" | การเปลี่ยนแปลงจะไม่เกินค่าสูงสุดของการประเมินเกินกว่าจำนวนนี้ |
| ยืนยัน / ยกเลิก | จะไม่มีการเรียกเก็บเงินจนกว่าคุณจะคลิก ยืนยัน คุณยังสามารถตอบตกลงหรือปฏิเสธในแชทได้อีกด้วย |
แผนจะหมดอายุหลังจาก 24 ชั่วโมง: "แผนนี้หมดอายุแล้ว โปรดสอบถามใหม่อีกครั้งเพื่อรับแผนใหม่" ดู ขอให้ผู้ช่วยแก้ไขวิดีโอของคุณ
ข้อความที่คุณอาจพบ
| ข้อความ | ความหมาย |
|---|---|
| "เครดิตของคุณใกล้หมดแล้ว (เหลือ N)" | คุณสามารถเริ่มงานได้ แต่ยอดคงเหลือของคุณต่ำกว่าค่าสูงสุดของช่วงที่งานนี้ต้องการ |
| "คุณมี N เครดิต" | ยอดคงเหลือของคุณต่ำกว่าค่าต่ำสุดของการประเมินงานนี้ โปรดเพิ่มเครดิตก่อน |
| "งานนี้ต้องใช้ประมาณ N เครดิต แต่คุณเหลือ M เครดิต โปรดซื้อเครดิตเพิ่มหรืออัปเกรดแผนของคุณใน การเรียกเก็บเงิน เพื่อดำเนินการต่อ" | ค่าต่ำสุดของงานสูงกว่ายอดคงเหลือของคุณ จึงไม่สามารถเริ่มงานได้ |
| "คุณใช้เครดิตทั้งหมดสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินนี้แล้ว โปรดซื้อเครดิตเพิ่มหรืออัปเกรดแผนของคุณใน การเรียกเก็บเงิน เพื่อดำเนินการต่อ เครดิตที่รวมอยู่ในแผนจะต่ออายุในวันที่เรียกเก็บเงินรอบถัดไป" | กระเป๋าเงินของคุณว่างเปล่า จึงไม่สามารถเริ่มงานใหม่ได้ |
| "คุณใช้เครดิตทั้งหมดสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินนี้แล้ว เนื่องจากมีการตั้งค่าให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ โปรดสมัครสมาชิกใหม่เพื่อดำเนินการต่อ" | กระเป๋าเงินของคุณว่างเปล่าและแผนการสมัครสมาชิกของคุณกำลังจะสิ้นสุด จึงไม่สามารถซื้อแพ็กเพิ่มได้ โปรดกู้คืนการสมัครสมาชิกใน การเรียกเก็บเงิน |
| "สิทธิ์การแก้ไขโดยผู้ช่วยฟรีสำหรับวันนี้ถูกใช้หมดแล้ว การแก้ไขเพิ่มเติมจะใช้เครดิต (~1 ต่อครั้ง)" | สิทธิ์การใช้งานผู้ช่วยฟรีของวันนี้ถูกใช้หมดแล้ว การแก้ไขจะยังคงทำงานต่อไปโดยใช้เครดิต |