ทำความเข้าใจเกี่ยวกับเวิร์กสเปซ บทบาท และที่นั่งผู้สร้าง
วิธีที่เวิร์กสเปซ Clevera ทำงาน: บทบาททั้งสี่และสิ่งที่แต่ละบทบาททำได้ บทบาทใดที่ต้องใช้ที่นั่งผู้สร้างแบบชำระเงินและบทบาทใดที่ใช้งานได้ฟรี แผนแต่ละแผนมีที่นั่งจำนวนเท่าใด และใครเป็นผู้ใช้เครดิตที่ใช้ร่วมกันของเวิร์กสเปซ
เวิร์กสเปซคือที่ที่บันทึก วิดีโอ บทความ และคอลเลกชันของทีมคุณอยู่ โดยมีเครดิตคงเหลือและแผนการใช้งานร่วมกัน ทุกคนในเวิร์กสเปซจะมีบทบาท โดยบทบาทสามประเภทจะสร้างเนื้อหาใหม่และใช้ ที่นั่งผู้สร้าง ส่วนบทบาทที่สี่คือ ตัวแก้ไข จะทำหน้าที่ขัดเกลาเนื้อหาที่มีอยู่ ซึ่งใช้งานได้ฟรีและไม่จำกัดจำนวน
สรุปเกี่ยวกับเวิร์กสเปซ
- ทุกอย่างถูกแชร์ต่อเวิร์กสเปซ: เนื้อหา คอลเลกชัน แผนการใช้งาน การเชื่อมต่อที่ผสานรวม และยอดเครดิตหนึ่งรายการ ("กระเป๋าเงินใบเดียวสำหรับทุกคนในทีมนี้")
- เครดิตไม่สามารถย้ายระหว่างเวิร์กสเปซได้ วิดีโอที่สร้างในเวิร์กสเปซหนึ่งจะถูกหักค่าใช้จ่ายจากเครดิตของเวิร์กสเปซนั้น
- คุณสามารถเป็นสมาชิกของหลายเวิร์กสเปซได้ สลับเวิร์กสเปซจากเมนูเวิร์กสเปซที่ด้านบนของแถบด้านข้าง: สลับพื้นที่ทำงาน หากต้องการเริ่มเวิร์กสเปซใหม่ ให้เลือก สร้างเวิร์กสเปซ โดยชื่อต้องมีความยาว 3–32 ตัวอักษร
- เวิร์กสเปซใหม่จะเริ่มต้นที่แผน Free เครดิตรายเดือนฟรีจะมอบให้หนึ่งเวิร์กสเปซต่อเจ้าของหนึ่งคน เวิร์กสเปซ Free อื่นๆ ของคุณจะไม่ได้รับเครดิตรายเดือน แต่สามารถใช้เครดิตโบนัสได้
- การตั้งค่าเวิร์กสเปซ อยู่ภายใต้เมนูเวิร์กสเปซ → การตั้งค่าทีม โดยมีส่วนต่างๆ ได้แก่ ทั่วไป, สมาชิก, บทบาทและสิทธิ์, โซนอันตราย และสำหรับแผนที่มีการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO) จะมีส่วน ความปลอดภัย
บทบาททั้งสี่
| บทบาท | วัตถุประสงค์ของบทบาท | ที่นั่งผู้สร้าง |
|---|---|---|
| เจ้าของ | "ควบคุมได้เต็มรูปแบบ รวมถึงการเรียกเก็บเงิน การโอนย้าย และการลบทีม" | ใช่ |
| ผู้ดูแลระบบ | "จัดการสมาชิกและการตั้งค่าทีม และสร้างวิดีโอ" | ใช่ |
| ผู้สร้างเนื้อหา | "บันทึก สร้าง แก้ไข และลบวิดีโอและโปรเจกต์" | ใช่ |
| ตัวแก้ไข | "แก้ไขวิดีโอและโปรเจกต์ที่มีอยู่ ไม่สามารถบันทึกหรือสร้างใหม่ได้" | ไม่ใช่ ฟรี |
แต่ละเวิร์กสเปซจะมีเจ้าของเพียงคนเดียวเท่านั้น หากต้องการโอนบทบาทให้ผู้อื่น โปรดดู โอนความเป็นเจ้าของเวิร์กสเปซ หลังจากโอนย้ายแล้ว เจ้าของคนก่อนหน้ามักจะกลายเป็นผู้ดูแลระบบ หากเจ้าของคนใหม่เคยเป็นตัวแก้ไขและไม่มีที่นั่งผู้สร้างว่างอยู่ เจ้าของคนก่อนหน้าจะกลายเป็นตัวแก้ไขแทน ซึ่งระบบจะแจ้งให้ทราบในกล่องข้อความก่อนที่คุณจะยืนยัน
สิ่งที่แต่ละบทบาททำได้
| สามารถ… | เจ้าของ | ผู้ดูแลระบบ | ผู้สร้างเนื้อหา | ตัวแก้ไข |
|---|---|---|---|---|
| บันทึกและสร้างวิดีโอใหม่ | ใช่ | ใช่ | ใช่ | ไม่ |
| สร้างโปรเจกต์ (คอลเลกชัน) | ใช่ | ใช่ | ใช่ | ไม่ |
| แก้ไขวิดีโอและโปรเจกต์ | ใช่ | ใช่ | ใช่ | ใช่ |
| ลบวิดีโอและโปรเจกต์ | ใช่ | ใช่ | ใช่ | ไม่ |
| เชิญ ลบ และเปลี่ยนบทบาทสมาชิก | ใช่ | ใช่ | ไม่ | ไม่ |
| ชื่อทีม โลโก้ และการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว | ใช่ | ใช่ | ไม่ | ไม่ |
| ดูการเรียกเก็บเงิน เครดิต และการวิเคราะห์ | ใช่ | ใช่ | ไม่ | ไม่ |
| เปลี่ยนแผน ที่นั่ง และวิธีการชำระเงิน | ใช่ | ไม่ | ไม่ | ไม่ |
| โอนความเป็นเจ้าของหรือลบทีม | ใช่ | ไม่ | ไม่ | ไม่ |
| เชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อการผสานรวม | ใช่ | ใช่ | ไม่ | ไม่ |
การตั้งค่าทีม → บทบาทและสิทธิ์ จะแสดงบทบาทและสิทธิ์แบบเดียวกัน

สิ่งที่ตัวแก้ไขไม่สามารถทำได้
ตัวแก้ไขทำหน้าที่ปรับปรุงสิ่งที่มีอยู่แล้ว พวกเขาไม่สามารถเริ่มสิ่งใหม่ได้ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะไม่เริ่มการสร้างที่ต้องชำระเงิน:
- สร้างสิ่งใดก็ตาม: สร้าง และเขียน, แชทตั้งค่า, คลิปโซเชียลใหม่, บันทึกด้วย AI และการวิจัยเว็บไซต์, วิดีโอจากการบันทึก, บทความจาก Insights หรือการอัปโหลดวิดีโอ
- ลองใหม่อีกครั้ง ในการสร้างที่ล้มเหลว หรือเริ่มการสร้างใหม่บนการบันทึกที่มีอยู่
- ลบวิดีโอและโปรเจกต์
ปุ่มสร้างจะแสดงสถานะปิดใช้งานสำหรับตัวแก้ไข พร้อมคำแนะนำเครื่องมือ "บทบาทของคุณสามารถแก้ไขเนื้อหาที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถสร้างเนื้อหาใหม่ได้" การเปิดหน้าสร้างจะนำพวกเขากลับไปยังหน้าเนื้อหา
ตัวแก้ไขยังคงสามารถแก้ไข ขอให้ผู้ช่วย AI ทำการเปลี่ยนแปลง และแปลรายการที่พวกเขาสามารถแก้ไขได้
มีข้อจำกัดอื่นๆ อีกเล็กน้อยที่ใช้กับทุกบทบาท:
- การเผยแพร่บทความไปยังเครื่องมือที่เชื่อมต่ออยู่จำเป็นต้องมีสิทธิ์แก้ไขบทความนั้น ดังนั้นผู้ที่ทำได้เพียงดูจะไม่สามารถเผยแพร่ได้
- มุมมองสดของการทำงาน บันทึกด้วย AI, การเข้าควบคุมเบราว์เซอร์ และการยกเลิกการทำงาน จะจำกัดเฉพาะผู้ที่เริ่มการทำงานนั้น เจ้าของเวิร์กสเปซ และผู้ดูแลระบบเท่านั้น
ที่นั่งผู้สร้าง
เจ้าของ ผู้ดูแลระบบ และผู้สร้างเนื้อหาแต่ละคนจะใช้ที่นั่งหนึ่งที่ ส่วนตัวแก้ไขนั้นใช้งานได้ฟรีและไม่จำกัดจำนวน ดังนั้นคุณสามารถเชิญผู้ตรวจสอบและผู้ขัดเกลาเนื้อหาได้มากเท่าที่ต้องการ
| แผน | ที่นั่งผู้สร้าง |
|---|---|
| Free | 1 |
| Starter | 1 |
| Pro | 2–10 ซื้อเพิ่มได้ทีละที่นั่ง |
| Custom | ตามที่ตกลงกับทีมของเรา |
ที่นั่งจะถูกนับใน การตั้งค่าทีม → สมาชิก → ที่นั่งผู้สร้าง ซึ่งจะแสดงตัวอย่างเช่น "ใช้ที่นั่งผู้สร้างไป 2 จาก 3 ที่" คำเชิญที่รอดำเนินการก็นับรวมด้วย โดยรายการ คำเชิญที่รอดำเนินการ จะระบุว่า: "คำเชิญผู้สร้างจะถือครองที่นั่งไว้จนกว่าจะได้รับการยอมรับ ถูกเพิกถอน หรือหมดอายุ" คำเชิญจะหมดอายุหลังจาก 7 วัน และคำเชิญที่หมดอายุจะไม่ถือครองที่นั่งอีกต่อไป โปรดดู เชิญเพื่อนร่วมทีม

เมื่อที่นั่งเต็มทั้งหมด
บทบาทผู้สร้างจะถูกปิดใช้งานในเมนูคำเชิญและเมนูบทบาท: "ที่นั่งผู้สร้างทั้ง 3 ที่ถูกใช้งานอยู่ เพิ่มที่นั่งหรือเลือกบทบาทตัวแก้ไข" แผงควบคุมจะระบุว่า "ที่นั่งผู้สร้างทั้งหมดถูกใช้งานอยู่ คุณยังสามารถเชิญตัวแก้ไขได้ฟรี" สิ่งที่คุณจะได้รับข้อเสนอถัดไปขึ้นอยู่กับแผนของคุณ:

| แผน | ข้อเสนอ | สิ่งที่จะเกิดขึ้น |
|---|---|---|
| Pro, ต่ำกว่า 10 ที่นั่ง | เพิ่มที่นั่ง (+US$36 ต่อเดือน และ +650 เครดิตต่อเดือนสำหรับการเรียกเก็บเงินรายเดือน) | ก่อนที่คุณจะยืนยัน ระบบจะแสดงสิ่งที่คุณต้องจ่ายในปัจจุบัน ตั้งแต่รอบการต่ออายุ และบัตรที่ถูกเรียกเก็บเงิน ที่นั่งจะเริ่มใช้งานได้ทันที |
| Free หรือ Starter | สำรวจ Pro: "อัปเกรดเป็น Pro เพื่อรับที่นั่งผู้สร้าง 2 ที่" | เปิดหน้าอัปเกรด |
| Pro ที่ 10 ที่นั่ง หรือ Custom | ติดต่อเรา: "ติดต่อเราเพื่อขอที่นั่งผู้สร้างเพิ่มเติม" | เปิดข้อความถึงทีมของเรา |
มีเพียงเจ้าของเท่านั้นที่สามารถเพิ่มที่นั่งหรืออัปเกรดได้ ผู้อื่นจะเห็นข้อความ "มีเพียงเจ้าของทีมเท่านั้นที่สามารถเพิ่มที่นั่งหรืออัปเกรดได้ โปรดขอให้พวกเขาดำเนินการจากหน้าการเรียกเก็บเงิน" จำนวนที่นั่งที่ลดลงจะมีผลเมื่อถึงรอบการต่ออายุ โปรดดู เปลี่ยนแผนหรือที่นั่งของคุณ
ใครเป็นผู้ใช้เครดิต
สมาชิกทุกคนใช้ยอดคงเหลือของเวิร์กสเปซเดียวกัน เครดิตจะถูกใช้เมื่อมีคน:
| การดำเนินการ | ใครทำได้บ้าง |
|---|---|
| สร้างวิดีโอ คลิปโซเชียล หรือบทความ หรือลองทำรายการที่ล้มเหลวอีกครั้ง | เจ้าของ, ผู้ดูแลระบบ, ผู้สร้างเนื้อหา |
| ใช้บันทึกด้วย AI หรือการวิจัยเว็บไซต์ | เจ้าของ, ผู้ดูแลระบบ, ผู้สร้างเนื้อหา |
| ขอให้ผู้ช่วยทำการเปลี่ยนแปลง | ใครก็ตามที่สามารถแก้ไขรายการนั้นได้ รวมถึงตัวแก้ไข การแก้ไขเล็กน้อยจะฟรีตามขีดจำกัดการใช้งานที่เหมาะสมต่อวัน |
| แปลวิดีโอหรือบทความ | ใครก็ตามที่สามารถแก้ไขรายการนั้นได้ รวมถึงตัวแก้ไข |
การส่งออก การดาวน์โหลด ลิงก์ และการฝังจะไม่ใช้เครดิต
เจ้าของและผู้ดูแลระบบสามารถดูการใช้จ่ายของทั้งเวิร์กสเปซได้ใน หน้าการใช้งาน โดยแยกตามสมาชิก รายการ และคอลเลกชัน สมาชิกคนอื่นๆ จะเห็นเฉพาะการใช้งานของตนเองเท่านั้น มีเพียงเจ้าของเท่านั้นที่สามารถซื้อเครดิตเพิ่มได้ ผู้อื่นจะเห็นข้อความ "ขอให้เจ้าของทีมของคุณเพิ่มเครดิต"
เปลี่ยนบทบาทของผู้อื่น
ใน การตั้งค่าทีม → สมาชิก ให้เปิดเมนูบทบาทถัดจากสมาชิกและเลือกบทบาทใหม่ การย้ายใครบางคนไปยังบทบาทผู้สร้างจำเป็นต้องมีที่นั่งว่าง คุณไม่สามารถเปลี่ยนบทบาทของตัวเองได้: "คุณไม่สามารถเปลี่ยนบทบาทของตัวเองได้ โปรดขอให้ผู้ดูแลระบบคนอื่นอัปเดตให้"
ลบสมาชิกหรือออกจากทีม
- ลบ: เปิดการดำเนินการของสมาชิกและเลือก ลบออกจากทีม "Alex Rivera จะสูญเสียการเข้าถึง Acme Inc. ทันที คุณสามารถเชิญพวกเขาอีกครั้งในภายหลัง" การลบผู้สร้างจะทำให้ที่นั่งว่างลง ("สิ่งนี้จะทำให้ที่นั่งผู้สร้างว่างขึ้น") วิดีโอและบทความของพวกเขายังคงอยู่ในเวิร์กสเปซ
- ออก: ใน โซนอันตราย ให้คลิก ออกจากทีม... "คุณจะสูญเสียการเข้าถึงทันที หากต้องการกลับมาคุณต้องได้รับคำเชิญใหม่" เจ้าของไม่สามารถออกได้ ให้โอนความเป็นเจ้าของก่อน
- ลบเวิร์กสเปซ (เฉพาะเจ้าของ): โซนอันตราย → ลบทีม... "ทุกอย่างในทีมนี้จะถูกลบสำหรับสมาชิกทุกคน และการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่จะถูกยกเลิก ข้อมูลที่ถูกลบไม่สามารถกู้คืนได้" คุณยืนยันด้วยรหัสผ่านของคุณ หรือหากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ SSO ให้พิมพ์ชื่อเวิร์กสเปซ โปรดดู ลบเวิร์กสเปซ