เครดิตหมด
พื้นที่ทำงานของคุณมีเครดิตใกล้หมดหรือหมดแล้ว ดูว่ายังมีอะไรที่ใช้งานได้ (การแก้ไข, การแชร์, การบันทึก และการส่งออกสำหรับแผนชำระเงิน), สิ่งที่ต้องใช้เครดิต, ข้อความที่คุณอาจพบ และวิธีที่เร็วที่สุดในการรับเครดิตเพิ่มตามแผนของคุณ: แพ็กเครดิต, การอัปเกรด, เครดิตโบนัส หรือการเติมเครดิตรายเดือน
เครดิตใช้สำหรับจ่ายค่าการทำงานของ AI: การสร้างวิดีโอ, คลิป และบทความ, การเปลี่ยนแปลงโดยผู้ช่วยขนาดใหญ่, Article AI, การแปล และการพากย์เสียงใหม่ เมื่อเครดิตในพื้นที่ทำงานของคุณใกล้หมดหรือหมดลง ทุกอย่างจะยังคงใช้งานได้ตามปกติ และมีหลายวิธีในการรับเครดิตเพิ่ม หน้านี้จะครอบคลุมถึงสิ่งที่คุณจะพบ สิ่งที่ยังคงใช้งานได้ และวิธีเพิ่มเครดิตในแต่ละแผน
การตรวจสอบอย่างรวดเร็ว
- ตรวจสอบยอดคงเหลือ มิเตอร์เครดิตที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง (วงแหวนเครดิตเมื่อแถบด้านข้างแสดงเฉพาะไอคอน) จะแสดงเครดิตที่เหลืออยู่ หรือแสดงสถานะ ใกล้หมด / เครดิตหมด คลิกที่มิเตอร์เพื่อดูรายละเอียด
- ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในพื้นที่ทำงานใด เครดิตเป็นของพื้นที่ทำงานนั้นๆ และไม่สามารถย้ายระหว่างพื้นที่ทำงานได้
- ตรวจสอบเวลาที่เครดิตจะเติม เครดิตที่รวมอยู่จะต่ออายุทุกเดือนตามวันที่ในแผนของคุณ
- ตรวจสอบว่าใครสามารถซื้อได้ เฉพาะเจ้าของพื้นที่ทำงานเท่านั้นที่สามารถซื้อเครดิตหรือเปลี่ยนแผนได้
สิ่งที่คุณจะพบ
| ตำแหน่ง | สิ่งที่แสดง |
|---|---|
| มิเตอร์เครดิตในแถบด้านข้าง | ใกล้หมด, จากนั้นเป็น เครดิตหมด |
| แบนเนอร์ที่ด้านบนของหน้า (ทุกหน้ายกเว้นการเรียกเก็บเงิน) | "เครดิตของคุณใกล้หมดแล้ว: เหลือ 85 เครดิต" หรือ "เครดิตของคุณหมดแล้ว" เจ้าของจะเห็นปุ่มสำหรับซื้อแพ็ก สมาชิกคนอื่นจะเห็น "ขอให้เจ้าของทีมของคุณเพิ่มเครดิต" |
| ใต้ สร้าง ในหน้า Create | "เครดิตของคุณใกล้หมดแล้ว (เหลือ 40)" หรือ "คุณมี 12 เครดิต" พร้อมปุ่ม ซื้อเครดิต (หรือ อัปเกรด ในแผนฟรี) |
| กล่องข้อความ เมื่อเครดิตใกล้หมด | เครดิตใกล้จะหมดแล้ว — "เหลือ 85 เครดิต ซื้อเพิ่มเพื่อสร้างต่อ" ในแผนฟรี: "เหลือ 85 เครดิตในเดือนนี้ อัปเกรดเพื่อรับเพิ่ม" |
| กล่องข้อความ เมื่อกระเป๋าเงินว่างเปล่า | Acme Inc. เครดิตหมดแล้ว — "เพิ่มเครดิตเพื่อสร้างต่อ" ในแผนฟรี: "อัปเกรดเพื่อสร้างต่อ หรือรอเครดิตของเดือนถัดไป" สมาชิกที่ไม่สามารถซื้อได้จะเห็น "ขอให้เจ้าของพื้นที่ทำงานเพิ่มเครดิต" |
| หน้าการใช้งาน | การคาดการณ์ เช่น "ด้วยอัตรานี้ เครดิตของคุณจะหมดประมาณวันที่ 28 ต.ค. ซึ่งเป็นเวลา 6 วันก่อนที่เครดิตที่รวมอยู่จะเติม…" |
สิ่งที่ยังคงใช้งานได้โดยไม่ต้องใช้เครดิต
| ยังคงใช้งานได้ | หมายเหตุ |
|---|---|
| การแก้ไขวิดีโอ คลิป และบทความด้วยตนเอง | ข้อความสคริปต์, สไตล์, การซูม, องค์ประกอบ, จังหวะเวลา และสไตล์คำบรรยาย |
| การส่งออก MP4 | ในแผนชำระเงิน ตามความละเอียดที่แผนของคุณรองรับ การส่งออกไม่เคยใช้เครดิต แผนฟรีไม่มีการดาวน์โหลด MP4 |
| ลิงก์แชร์, การฝัง และการวิเคราะห์ | ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงสำหรับผู้ชมของคุณ |
| การบันทึกด้วยแอปเดสก์ท็อปและการอัปโหลดวิดีโอ | การบันทึกของคุณจะรออยู่ในคลังจนกว่าคุณจะมีเครดิตเพื่อสร้างผลงานจากสิ่งเหล่านั้น |
| การแก้ไขโดยผู้ช่วย AI ขนาดเล็ก | ฟรีตามขีดจำกัดการใช้งานที่เหมาะสมต่อวันสำหรับพื้นที่ทำงานของคุณ |
| วิดีโอที่กำลังถูกสร้างอยู่ | จะสร้างจนเสร็จเสมอ หากใช้เครดิตมากกว่าที่คุณเหลืออยู่ ส่วนที่เกินจะแสดงเป็น ค้างชำระ และจะหักจากเครดิตรอบถัดไปของคุณ |
สิ่งที่ต้องใช้เครดิต
- การสร้างวิดีโอ, คลิปโซเชียล หรือบทความ (สร้าง, ลองใหม่อีกครั้ง)
- การเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่ที่คุณขอให้ผู้ช่วย AI ทำ (ระบบจะแสดงค่าใช้จ่ายในแผนก่อนที่คุณจะยืนยัน) และการแก้ไขเล็กน้อยที่เกินขีดจำกัดการใช้งานที่เหมาะสมต่อวัน
- Article AI, เมนู AI ในตัวแก้ไขบทความ
- การแปลวิดีโอหรือบทความ
- การสร้างบรรทัดพากย์เสียงใหม่ หรือการสร้างคำบรรยาย
- การวิจัยเว็บไซต์ และการบันทึกด้วย AI
- อวตาร AI
การสร้างใหม่ต้องใช้เครดิตเพียงพอในการเริ่มต้น: ยอดคงเหลือของคุณต้องครอบคลุมอย่างน้อยค่าประมาณขั้นต่ำ หากไม่เพียงพอ งานจะไม่เริ่มและ Clevera จะแจ้งให้คุณทราบด้วยข้อความเหล่านี้:
| ข้อความ | สิ่งที่ต้องทำ |
|---|---|
| "งานนี้ต้องใช้ประมาณ 50 เครดิตและคุณเหลือ 12 เครดิต ซื้อเครดิตเพิ่มหรืออัปเกรดแผนของคุณในการเรียกเก็บเงินเพื่อดำเนินการต่อ" | เพิ่มเครดิต (ด้านล่าง) งานหนึ่งงานต้องการเพียงค่าประมาณขั้นต่ำในการเริ่ม ดังนั้นแพ็กขนาดเล็กมักจะเพียงพอ |
| "คุณใช้เครดิตทั้งหมดสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินนี้แล้ว ซื้อเครดิตเพิ่มหรืออัปเกรดแผนของคุณในการเรียกเก็บเงินเพื่อดำเนินการต่อ เครดิตที่รวมอยู่ของคุณจะต่ออายุในวันที่เรียกเก็บเงินรอบถัดไป" | เพิ่มเครดิต หรือรอการเติมเครดิต |
| "คุณใช้เครดิตทั้งหมดสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินนี้แล้ว เนื่องจากมีการตั้งค่าให้ยกเลิกการสมัครสมาชิก โปรดสมัครสมาชิกใหม่เพื่อดำเนินการต่อ" | การสมัครสมาชิกกำลังจะสิ้นสุด จึงไม่สามารถซื้อเครดิตได้ เจ้าของสามารถกู้คืนการสมัครสมาชิกได้ใน การเรียกเก็บเงิน ดู ยกเลิกหรือเริ่มการสมัครสมาชิกใหม่ |
| "คุณใช้เครดิตแผนฟรีของเดือนนี้แล้ว อัปเกรดเพื่อสร้างต่อ หรือรอเครดิตของคุณต่ออายุในวันที่ 3 พ.ย." | อัปเกรด, รับเครดิตโบนัส หรือรอวันที่แสดง |
| "แผนฟรี: ไม่มีเครดิตรายเดือนในพื้นที่ทำงานนี้ เครดิตฟรีจะมอบให้หนึ่งพื้นที่ทำงานต่อเจ้าของหนึ่งคน อัปเกรดเพื่อสร้างที่นี่" | สร้างในพื้นที่ทำงานที่มีเครดิตฟรีของคุณ หรืออัปเกรดพื้นที่ทำงานนี้ |
วิธีตรวจสอบและหักยอดคงเหลือ: รู้ว่าเครดิตถูกหักเมื่อใด
รับเครดิตเพิ่ม
| แผนของคุณ | ตัวเลือก |
|---|---|
| ฟรี | อัปเกรดเป็น Starter หรือ Pro, รับเครดิตโบนัสโดยการเชิญเพื่อน หรือรอรับ 100 เครดิตในเดือนถัดไป พื้นที่ทำงานฟรีไม่สามารถซื้อแพ็กเครดิตได้ คลิปโซเชียลหนึ่งคลิปของแผนฟรีเป็นสิทธิ์แบบครั้งเดียว: ไม่มีการเติมใหม่ในแต่ละเดือน |
| Starter | ซื้อแพ็กเครดิต: 1,000 เครดิตในราคา 50 ดอลลาร์สหรัฐ ซื้อได้ครั้งละ 1–10 แพ็ก หรือ ย้ายไปแผน Pro เพื่อรับ 4,000 เครดิตต่อเดือน |
| Pro | ซื้อแพ็กเครดิต หรือ เพิ่มที่นั่ง (+650 เครดิตต่อเดือนต่อที่นั่ง) |
| กำหนดเอง | ติดต่อเรา ทีมงานของเราจะเพิ่มเครดิตให้กับแผนของคุณ |
| ไม่ใช่เจ้าของ | ขอให้เจ้าของพื้นที่ทำงานเพิ่มเครดิต เฉพาะเจ้าของเท่านั้นที่สามารถซื้อเครดิตหรือเปลี่ยนแผนได้ |
ซื้อแพ็กเครดิต
เปิดการเรียกเก็บเงิน
คลิกที่มิเตอร์เครดิตที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง จากนั้นคลิก ซื้อเครดิต
เลือกจำนวน
ในส่วน เครดิตที่จะเพิ่ม ให้เลือกตั้งแต่ 1,000 ถึง 10,000 เครดิต
แพ็กเครดิตมีจำหน่ายเป็นขั้นละ 1,000 เครดิต ชำระเงิน
คลิก ซื้อเครดิต และชำระเงินในหน้าชำระเงินที่ปลอดภัย เครดิตจะถูกเพิ่มทันทีที่การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ และกล่องข้อความของคุณจะแสดงว่า "การซื้อเครดิตของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว"
เครดิตที่ซื้อไม่มีวันหมดอายุและจะถูกใช้หลังจากเครดิตที่รวมอยู่และเครดิตโบนัส รายละเอียดทั้งหมด: ซื้อเครดิตเพิ่ม
เมื่อเครดิตเติมใหม่
- เครดิตที่รวมอยู่ จะต่ออายุทุกเดือนตามวันที่ในแผนของคุณ ทั้งแผนรายเดือนและรายปี เครดิตที่รวมอยู่ซึ่งไม่ได้ใช้จะไม่ทบยอดไปเดือนถัดไป
- เครดิตโบนัส (จากการเชิญ) และ เครดิตที่ซื้อ จะไม่มีวันหมดอายุ
- เครดิตจะถูกใช้ตามลำดับดังนี้: เครดิตที่รวมอยู่, เครดิตโบนัส, และเครดิตที่ซื้อ
- ยอดค้างชำระจากงานที่ใช้เครดิตเกินยอดคงเหลือจะถูกหักจากเครดิตรอบถัดไปที่คุณได้รับ
- เครดิตที่ใช้โดยวิดีโอ, คลิป, บทความ, การแปล, การวิจัยเว็บไซต์ หรือการบันทึกด้วย AI ที่ล้มเหลวจากฝั่งเรา จะถูกคืนกลับไปยังประเภทเครดิตเดิมที่ใช้ไป หน้าการใช้งานจะแสดงรายการเหล่านี้ว่า "การทำงานที่ล้มเหลวได้รับการคืนเครดิต · …" ดู รู้ว่าเครดิตถูกหักเมื่อใด
ดู ทำความเข้าใจเกี่ยวกับเครดิต
ค้นหาว่าเครดิตถูกใช้ไปที่ใด
หน้าการใช้งานจะแสดงทุกงาน ใครเป็นผู้ดำเนินการ ค่าประมาณการ และจำนวนที่ใช้ไปจริง เจ้าของและผู้ดูแลระบบจะเห็นการใช้งานทั้งพื้นที่ทำงาน สมาชิกคนอื่นจะเห็นเฉพาะการใช้งานของตนเอง ดู ตรวจสอบว่าเครดิตของคุณถูกใช้ไปที่ใด
เมื่อใดที่ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทในแอปหาก:
- คุณชำระเงินสำหรับแพ็กเครดิตแล้วแต่เครดิตยังไม่เข้าหลังจากผ่านไปสองสามนาที
- งานหนึ่งงานใช้เครดิตมากกว่าค่าประมาณการมากและคุณไม่ทราบสาเหตุ
โปรดระบุชื่อพื้นที่ทำงาน และสำหรับงานที่เกิดปัญหา ให้ระบุชื่อวิดีโอด้วย