فهم مساحات العمل والأدوار ومقاعد المنشئين
كيف تعمل مساحات عمل Clevera: الأدوار الأربعة وما يمكن لكل منها القيام به، والأدوار التي تشغل مقعد منشئ مدفوع والأدوار المجانية، وعدد المقاعد التي تتضمنها كل خطة، ومن الذي يستهلك رصيد مساحة العمل المشترك.
مساحة العمل هي المكان الذي تُحفظ فيه تسجيلات فريقك ومقاطع الفيديو والمقالات والمجموعات، مع رصيد مشترك واحد وخطة واحدة. لكل شخص فيها دور محدد. هناك ثلاثة أدوار تنشئ محتوى جديداً وتستخدم مقعد منشئ؛ أما الدور الرابع، وهو محرر، فيقوم بتحسين المحتوى الموجود وهو دور مجاني وغير محدود.
مساحات العمل باختصار
- كل شيء مشترك لكل مساحة عمل: المحتوى، والمجموعات، والخطة، وعمليات التكامل المرتبطة، ورصيد واحد ("محفظة واحدة للجميع في هذا الفريق").
- لا ينتقل الرصيد بين مساحات العمل. يتم دفع تكلفة مقطع فيديو تم إنشاؤه في مساحة عمل واحدة من رصيد تلك المساحة.
- يمكنك الانتماء إلى عدة مساحات عمل. قم بالتبديل من قائمة مساحة العمل في أعلى الشريط الجانبي: تبديل مساحة العمل. للبدء بواحدة جديدة، اختر إنشاء مساحة عمل. يجب أن يتراوح الاسم بين 3 و32 حرفاً.
- تبدأ مساحات العمل الجديدة بخطة مجانية. يذهب الرصيد الشهري المجاني إلى مساحة عمل واحدة لكل مالك؛ ولا تحصل مساحات العمل المجانية الأخرى الخاصة بك على رصيد شهري ولكن يمكنها استخدام رصيد المكافآت.
- إعدادات مساحة العمل موجودة تحت قائمة مساحة العمل ← إعدادات الفريق، مع أقسام عام، والأعضاء، والأدوار والصلاحيات، ومنطقة الخطر، وفي الخطط التي تدعم تسجيل الدخول الموحد، الأمان.
الأدوار الأربعة
| الدور | الغرض من الدور | مقعد منشئ |
|---|---|---|
| المالك | "تحكم كامل، بما في ذلك الفوترة، ونقل الفريق، وحذفه." | نعم |
| مدير النظام | "يدير الأعضاء وإعدادات الفريق، وينشئ مقاطع الفيديو." | نعم |
| منشئ المحتوى | "يسجل وينشئ ويعدل ويحذف مقاطع الفيديو والمشاريع." | نعم |
| محرر | "يعدل مقاطع الفيديو والمشاريع الموجودة. لا يمكنه التسجيل أو إنشاء مقاطع جديدة." | لا، مجاني |
لكل مساحة عمل مالك واحد فقط. لتسليم الدور لشخص آخر، راجع نقل ملكية مساحة العمل. بعد النقل، يصبح المالك السابق عادةً مدير نظام؛ إذا كان المالك الجديد محرراً ولم يكن هناك مقعد منشئ متاح، يصبح المالك السابق محرراً بدلاً من ذلك، ويظهر مربع الحوار ذلك قبل التأكيد.
ما يمكن لكل دور القيام به
| يمكنه… | المالك | مدير النظام | منشئ المحتوى | محرر |
|---|---|---|---|---|
| التسجيل وإنشاء مقاطع فيديو جديدة | نعم | نعم | نعم | لا |
| إنشاء مشاريع (مجموعات) | نعم | نعم | نعم | لا |
| تعديل مقاطع الفيديو والمشاريع | نعم | نعم | نعم | نعم |
| حذف مقاطع الفيديو والمشاريع | نعم | نعم | نعم | لا |
| دعوة الأعضاء وإزالتهم وتغيير أدوارهم | نعم | نعم | لا | لا |
| اسم الفريق، الشعار، وتسجيل الدخول الموحد | نعم | نعم | لا | لا |
| رؤية الفوترة والرصيد والتحليلات | نعم | نعم | لا | لا |
| تغيير الخطة والمقاعد وطريقة الدفع | نعم | لا | لا | لا |
| نقل الملكية أو حذف الفريق | نعم | لا | لا | لا |
| ربط أو إلغاء ربط عمليات التكامل | نعم | نعم | لا | لا |
تعرض إعدادات الفريق ← الأدوار والصلاحيات نفس الأدوار والصلاحيات.

ما لا يمكن للمحررين القيام به
يعمل المحررون على تحسين ما هو موجود بالفعل. لا يمكنهم بدء أي شيء جديد، مما يعني أيضاً أنهم لا يبدأون أبداً عملية إنشاء مدفوعة:
- إنشاء أي شيء: إنشاء وCompose، ودردشة الإعداد، ومقطع اجتماعي جديد، والتسجيل باستخدام الذكاء الاصطناعي وبحث الموقع الإلكتروني، ومقطع فيديو من تسجيل، ومقال من Insights، أو تحميل مقطع فيديو.
- حاول مجدداً في عملية إنشاء فاشلة، أو بدء عملية إنشاء جديدة على تسجيل موجود.
- حذف مقاطع الفيديو والمشاريع.
تظهر أزرار الإنشاء معطلة للمحررين، مع تلميح "دورك يمكنه تعديل المحتوى الموجود ولكن لا يمكنه إنشاء محتوى جديد." يؤدي فتح صفحة إنشاء إلى إعادتهم إلى المحتوى.
لا يزال بإمكان المحررين التعديل، وطلب تغييرات من مساعد الذكاء الاصطناعي، وترجمة العناصر التي يمكنهم تعديلها.
تنطبق بعض القيود الأخرى على كل دور:
- يتطلب نشر مقال في أداة مرتبطة حقوق تعديل على ذلك المقال، لذا فإن الأشخاص الذين يمكنهم عرضه فقط لا يمكنهم نشره أبداً.
- العرض المباشر لعملية التسجيل باستخدام الذكاء الاصطناعي، والتحكم في متصفحها وإلغاؤها، مخصص للشخص الذي بدأها، ومالك مساحة العمل، ومديري النظام.
مقاعد المنشئين
يستخدم المالك ومديرو النظام ومنشئو المحتوى مقعداً واحداً لكل منهم. المحررون مجانيون وغير محدودين، لذا يمكنك دعوة أي عدد تريده من المراجعين والمصححين.
| الخطة | مقاعد المنشئين |
|---|---|
| Free | 1 |
| Starter | 1 |
| Pro | 2–10، تُشترى واحدة تلو الأخرى |
| Custom | حسب الاتفاق مع فريقنا |
يتم احتساب المقاعد في إعدادات الفريق ← الأعضاء ← مقاعد منشئين، والتي تقرأ، على سبيل المثال، "تم استخدام 2 من 3 مقاعد منشئين". تُحتسب الدعوات المعلقة أيضاً؛ تقول قائمة الدعوات المعلقة: "تحتفظ دعوات المنشئين بمقعد حتى يتم قبولها أو إلغاؤها أو انتهاء صلاحيتها." تنتهي صلاحية الدعوات بعد 7 أيام، ولم تعد الدعوة منتهية الصلاحية تشغل مقعداً. راجع دعوة زملاء الفريق.

عندما تكون جميع المقاعد مشغولة
تظهر أدوار المنشئين باللون الرمادي في قوائم الدعوة والأدوار: "تم استخدام جميع مقاعد المنشئين الثلاثة. أضف مقعداً أو اختر محرر." تقول اللوحة "تم استخدام جميع مقاعد المنشئين. لا يزال بإمكانك دعوة محررين مجاناً." يعتمد ما يُعرض عليك بعد ذلك على خطتك:

| الخطة | العرض | ماذا يحدث |
|---|---|---|
| Pro، أقل من 10 مقاعد | إضافة مقعد (+36 دولاراً أمريكياً شهرياً و+650 رصيداً شهرياً في الفوترة الشهرية) | قبل التأكيد، يظهر ما تدفعه اليوم، من تاريخ التجديد، والبطاقة التي يتم الخصم منها. يبدأ المقعد الآن. |
| Free أو Starter | استكشف Pro: "قم بالترقية إلى Pro للحصول على مقعدي منشئ" | يفتح صفحة الترقية |
| Pro عند 10 مقاعد، أو Custom | تواصل معنا: "تواصل معنا للحصول على المزيد من مقاعد المنشئين" | يفتح رسالة لفريقنا |
المالك فقط هو من يمكنه إضافة مقاعد أو الترقية. يرى أي شخص آخر "مالك الفريق فقط هو من يمكنه إضافة مقاعد أو الترقية. اطلب منهم القيام بذلك من الفوترة." تصبح المقاعد الأقل سارية عند التجديد. راجع تغيير خطتك أو مقاعدك.
من يستهلك الرصيد
يستهلك جميع الأعضاء من نفس رصيد مساحة العمل. يُستخدم الرصيد عندما يقوم شخص ما بـ:
| الإجراء | من يمكنه القيام به |
|---|---|
| إنشاء مقطع فيديو أو مقطع اجتماعي أو مقال، أو إعادة محاولة عملية فاشلة | المالك، مدير النظام، منشئ المحتوى |
| استخدام التسجيل باستخدام الذكاء الاصطناعي أو بحث الموقع الإلكتروني | المالك، مدير النظام، منشئ المحتوى |
| طلب تغيير من المساعد | أي شخص يمكنه تعديل العنصر، بما في ذلك المحررون. التعديلات الصغيرة مجانية ضمن حد الاستخدام العادل اليومي. |
| ترجمة مقطع فيديو أو مقال | أي شخص يمكنه تعديل العنصر، بما في ذلك المحررون |
عمليات التصدير والتنزيل والروابط والتضمينات لا تستهلك الرصيد أبداً.
يرى المالكون ومديرو النظام إنفاق مساحة العمل بالكامل في صفحة الاستخدام، مقسماً حسب العضو والعنصر والمجموعة. يرى الأعضاء الآخرون استخدامهم الخاص فقط. المالك فقط هو من يمكنه شراء رصيد إضافي؛ يرى الآخرون "اطلب من مالك فريقك إضافة رصيد."
تغيير دور شخص ما
في إعدادات الفريق ← الأعضاء، افتح قائمة الأدوار بجوار العضو واختر دوراً جديداً. يتطلب نقل شخص ما إلى دور منشئ مقعداً شاغراً. لا يمكنك تغيير دورك الخاص: "لا يمكنك تغيير دورك الخاص. اطلب من مدير نظام آخر تحديثه."
إزالة عضو أو المغادرة
- إزالة: افتح إجراءات العضو واختر إزالة من الفريق. "يفقد Alex Rivera الوصول إلى Acme Inc. على الفور. يمكنك دعوتهم مرة أخرى لاحقاً." إزالة منشئ تحرر مقعداً ("هذا يحرر مقعد منشئ."). تبقى مقاطع الفيديو والمقالات الخاصة بهم في مساحة العمل.
- مغادرة: في منطقة الخطر، انقر على مغادرة الفريق.... "تفقد الوصول على الفور. للعودة، تحتاج إلى دعوة جديدة." لا يمكن للمالك المغادرة؛ انقل الملكية أولاً.
- حذف مساحة العمل (المالك فقط): منطقة الخطر ← حذف الفريق.... "يتم حذف كل شيء في هذا الفريق لكل عضو، ويتم إلغاء أي اشتراك نشط. لا يمكن استعادة البيانات المحذوفة." تؤكد ذلك بكلمة مرورك، أو إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام Google أو SSO، عن طريق كتابة اسم مساحة العمل. راجع حذف مساحة عمل.