Chuyển đến nội dung chính
Clevera Help Center

Chuyển quyền sở hữu không gian làm việc

Chuyển giao không gian làm việc Clevera cho thành viên khác: ai có thể thực hiện, các bước, những thay đổi đối với bạn và chủ sở hữu mới (thanh toán, chỗ ngồi, vai trò) và các thông báo lỗi bạn có thể gặp phải.

Đã cập nhật 7 phút đọc

Chủ sở hữu có thể chuyển giao không gian làm việc cho một thành viên khác. Chủ sở hữu mới sẽ có toàn quyền kiểm soát, bao gồm việc thanh toán và xóa không gian làm việc; bạn vẫn ở lại nhóm, thường là với vai trò Quản trị viên. Nội dung, bộ sưu tập, gói dịch vụ và tín dụng vẫn giữ nguyên vị trí cũ.

Trước khi bắt đầu

  • Chỉ chủ sở hữu mới có thể chuyển quyền. Quản trị viên và các vai trò khác sẽ không thấy tùy chọn này.
  • Chủ sở hữu mới phải là thành viên hiện tại. Nếu bạn là người duy nhất, trang sẽ hiển thị "Mời ai đó trước: quyền sở hữu chỉ có thể được chuyển cho thành viên của nhóm này." Xem Mời đồng đội.
  • Kiểm tra số chỗ ngồi người tạo (creator seats) của bạn nếu chủ sở hữu mới là Biên tập viên: chủ sở hữu luôn chiếm một chỗ ngồi người tạo (xem Chỗ ngồi).
  • Chuẩn bị sẵn mật khẩu. Bạn dùng mật khẩu để xác nhận việc chuyển quyền. Nếu bạn đăng ký bằng Google hoặc đăng nhập một lần (SSO) và chưa từng đặt mật khẩu, bạn hãy nhập tên của không gian làm việc thay vào đó.

Chuyển quyền sở hữu

  1. Mở Khu vực nguy hiểm

    Mở menu không gian làm việc ở đầu thanh bên, chọn Cài đặt nhóm, sau đó chọn Khu vực nguy hiểm. Trong mục Chuyển quyền sở hữu: "Chuyển quyền sở hữu cho thành viên khác. Bạn vẫn ở lại nhóm, thường là với vai trò Quản trị viên, và mất các quyền chỉ dành cho chủ sở hữu như thay đổi thanh toán và xóa nhóm."

  2. Bắt đầu chuyển quyền

    Nhấp vào Chuyển…. Hộp thoại Chuyển quyền sở hữu sẽ mở ra: "Chọn người sở hữu Acme Inc. từ bây giờ."

  3. Chọn chủ sở hữu mới

    Chọn một thành viên trong mục Chủ sở hữu mới. Hộp thoại sẽ cho bạn biết vai trò của bạn sau đó:

    Tình huống Hộp thoại hiển thị
    Còn trống chỗ ngồi người tạo, hoặc chủ sở hữu mới đã sử dụng một chỗ "Sam Lee trở thành chủ sở hữu. Bạn trở thành Quản trị viên. Gói đăng ký và thẻ thanh toán vẫn gắn với không gian làm việc."
    Chủ sở hữu mới là Biên tập viên và không còn chỗ ngồi người tạo trống "Sam Lee trở thành chủ sở hữu và chiếm một chỗ ngồi người tạo. Không còn chỗ ngồi người tạo trống, nên bạn trở thành Biên tập viên (miễn phí). Gói đăng ký và thẻ thanh toán vẫn gắn với không gian làm việc."
  4. Xác nhận danh tính

    Nhập Mật khẩu của bạn ("Xác nhận đây là bạn.") và nhấp vào Chuyển quyền sở hữu. Nếu bạn đăng ký bằng Google hoặc SSO, trường này sẽ là Nhập Acme Inc. để xác nhận: hãy nhập chính xác tên không gian làm việc như hiển thị. Bạn sẽ thấy thông báo "Đã chuyển quyền sở hữu nhóm thành công." Nếu bạn trở thành Biên tập viên, thông báo sẽ là "Đã chuyển quyền sở hữu nhóm. Bạn hiện là Biên tập viên, vì vậy nhóm vẫn nằm trong giới hạn chỗ ngồi người tạo."

    Hộp thoại chuyển quyền sở hữu: bạn trở thành Quản trị viên, gói đăng ký và thẻ thanh toán vẫn gắn với không gian làm việc

Những thay đổi

Trước Sau
Vai trò của bạn Chủ sở hữu Quản trị viên, hoặc Biên tập viên khi không còn chỗ ngồi người tạo (xem Chỗ ngồi)
Vai trò của chủ sở hữu mới Vai trò cũ của họ Chủ sở hữu
Thay đổi gói, chỗ ngồi, phương thức thanh toán, mua tín dụng Bạn Chủ sở hữu mới
Chuyển quyền sở hữu lần nữa, xóa không gian làm việc Bạn Chủ sở hữu mới
Nội dung, bộ sưu tập, thư mục Không đổi Không đổi
Gói, đăng ký, tín dụng và các gói tín dụng đã mua Thuộc về không gian làm việc Vẫn thuộc về không gian làm việc; chủ sở hữu mới quản lý chúng

Chủ sở hữu mới sẽ nhận được thông báo và đây sẽ là không gian làm việc họ thấy khi mở Clevera lần tới.

Chỗ ngồi

Chủ sở hữu luôn sử dụng một chỗ ngồi người tạo. Nếu chủ sở hữu mới là Quản trị viên hoặc Người tạo nội dung, họ giữ nguyên chỗ ngồi hiện có và bạn giữ chỗ ngồi của mình với vai trò Quản trị viên.

Nếu chủ sở hữu mới là Biên tập viên, họ sẽ cần một chỗ ngồi người tạo:

  • Còn trống chỗ ngồi người tạo: họ sẽ chiếm chỗ đó và bạn vẫn là Quản trị viên.
  • Không còn chỗ ngồi người tạo trống: họ sẽ chiếm chỗ ngồi của chủ sở hữu và bạn trở thành Biên tập viên (miễn phí). Tổng số chỗ ngồi vẫn nằm trong giới hạn gói của bạn.

Các lời mời cho vai trò người tạo đang chờ xử lý (chưa hết hạn) được tính là chỗ ngồi đã sử dụng. Để giữ vai trò Quản trị viên, hãy thêm chỗ ngồi hoặc hủy lời mời người tạo chưa sử dụng trước khi chuyển quyền. Chủ sở hữu mới cũng có thể thay đổi vai trò của bạn sau đó khi có chỗ ngồi trống. Xem chỗ ngồi người tạo.

Tôi có thể hoàn tác không?

Bạn không thể tự thực hiện. Chỉ chủ sở hữu mới có thể chuyển quyền sở hữu lại cho bạn theo cách tương tự.

Khắc phục sự cố

Bạn thấy Ý nghĩa
"Mời ai đó trước: quyền sở hữu chỉ có thể được chuyển cho thành viên của nhóm này." Bạn là thành viên duy nhất. Hãy mời chủ sở hữu tương lai trước.
"Mật khẩu được cung cấp không chính xác." Nhập lại mật khẩu của bạn.
"Nhập chính xác tên nhóm như hiển thị để xác nhận." Chỉ dành cho tài khoản Google hoặc SSO: nhập tên không gian làm việc chính xác như hiển thị trong nhãn của trường.
"Vui lòng chọn người dùng để chuyển quyền sở hữu." Chọn một Chủ sở hữu mới.
"Người dùng này không phải là thành viên của nhóm." Họ đã rời đi hoặc bị xóa. Hãy mời họ lại.
"Bạn không thể chuyển quyền sở hữu cho chính mình." Chọn người khác.
"Bạn không có quyền chuyển quyền sở hữu nhóm. Chỉ chủ sở hữu nhóm mới có thể chuyển quyền." Yêu cầu chủ sở hữu hiện tại thực hiện.
Tôi trở thành Biên tập viên sau khi chuyển quyền Chủ sở hữu mới là Biên tập viên và không còn chỗ ngồi người tạo trống. Yêu cầu chủ sở hữu mới thêm chỗ ngồi và thay đổi vai trò của bạn.