Chuyển đến nội dung chính
Clevera Help Center

Gỡ cài đặt ứng dụng máy tính

Xóa ứng dụng máy tính Clevera khỏi máy Mac hoặc Windows PC, bao gồm các cài đặt, thông tin đăng nhập, nhật ký và quyền truy cập. Các bản ghi và video của bạn trong Clevera sẽ không bị ảnh hưởng.

Đã cập nhật 5 phút đọc

Việc gỡ cài đặt ứng dụng máy tính Clevera sẽ xóa ứng dụng này khỏi máy tính của bạn. Các bản ghi, video và bài viết của bạn nằm trong không gian làm việc Clevera, vì vậy chúng vẫn được giữ nguyên và bạn có thể tiếp tục sử dụng Clevera trên trình duyệt.

Trước khi bạn gỡ cài đặt

  • Để quá trình tải lên hoàn tất. Bản ghi đang tải lên sẽ bị mất khi bạn thoát ứng dụng.
  • Đăng xuất trước (xem thêm → Đăng xuất). Thao tác này sẽ xóa thông tin đăng nhập của ứng dụng khỏi máy tính của bạn. Trên máy Mac, thao tác này cũng thu hồi quyền đăng nhập từ phía Clevera.
  • Thoát Clevera: xem thêm → Thoát Clevera. Trên máy Mac, bạn cũng có thể nhấn ⌘ Q hoặc chọn Thoát ứng dụng từ biểu tượng trên thanh menu; trên Windows, nhấp chuột phải vào biểu tượng khay hệ thống → Thoát.

Gỡ cài đặt ứng dụng

  1. Xóa ứng dụng

    Mở Finder → Ứng dụng và kéo Clevera vào Thùng rác. Dọn sạch Thùng rác khi bạn đã sẵn sàng.

  2. Xóa các tệp còn sót lại (tùy chọn)

    Clevera không có trình gỡ cài đặt, vì vậy một vài tệp nhỏ sẽ vẫn còn lại. Để xóa chúng, trong Finder, hãy chọn Đi → Đi tới thư mục… và xóa từng tệp sau nếu chúng tồn tại:

    Nội dung Vị trí
    Cài đặt, phím tắt và ghi chú diễn giả ~/Library/Preferences/com.clevera.ai.recorder.plist
    Nhật ký ứng dụng ~/Library/Application Support/com.clevera.ai.recorder
    Bản tải xuống cập nhật gần nhất ~/Downloads/Clevera-Update.dmg
  3. Xóa thông tin đăng nhập đã lưu (tùy chọn)

    Nếu bạn chưa đăng xuất trước, hãy mở Keychain Access, tìm kiếm com.clevera.ai.recorder và xóa các mục bạn tìm thấy.

  4. Xóa Clevera khỏi cài đặt quyền riêng tư (tùy chọn)

    Mở Cài đặt hệ thống → Quyền riêng tư & Bảo mật và xóa Clevera (chọn ứng dụng đó và nhấp vào −) khỏi Ghi màn hình, Trợ năng, Giám sát đầu vào, Micrô và Máy ảnh.

  5. Xóa mục đăng nhập (tùy chọn)

    Nếu bạn đã bật Khởi chạy khi đăng nhập, hãy mở Cài đặt hệ thống → Chung → Mục đăng nhập và xóa Clevera nếu ứng dụng vẫn còn trong danh sách.

Những gì được giữ lại và những gì bị xóa

Sau khi gỡ cài đặt
Bản ghi, video và bài viết trong Clevera Được giữ lại trong không gian làm việc của bạn
Tài khoản và gói đăng ký Clevera của bạn Không thay đổi. Để hủy gói đăng ký, hãy xem Hủy hoặc khởi động lại gói đăng ký của bạn.
Cài đặt ứng dụng, phím tắt và ghi chú diễn giả Được giữ lại trên máy tính cho đến khi bạn xóa các tệp còn sót lại
Sự đồng ý ghi âm (Mac) Được giữ lại cùng với các cài đặt; bạn sẽ không bị hỏi lại nếu cài đặt lại mà không xóa chúng
Các bản ghi chưa tải lên xong Bị mất

Cài đặt lại sau

Tải xuống ứng dụng lần nữa và cài đặt như bình thường: xem Cài đặt ứng dụng máy tính Clevera. Nếu bạn đã giữ lại các tệp còn sót lại, cài đặt và ghi chú của bạn sẽ quay trở lại. Trên máy Mac, nếu quá trình ghi bị lỗi sau khi cài đặt lại, hãy xóa Clevera khỏi Ghi màn hình trong Quyền riêng tư & Bảo mật và thêm lại.