Desinstalar o aplicativo para desktop
Remova o aplicativo para desktop do Clevera de um Mac ou PC com Windows, incluindo suas configurações, login, logs e permissões. Suas gravações e vídeos no Clevera não são afetados.
Desinstalar o aplicativo para desktop do Clevera o remove do seu computador. Suas gravações, vídeos e artigos ficam no seu workspace do Clevera, portanto, eles permanecem onde estão e você pode continuar usando o Clevera no navegador.
Antes de desinstalar
- Deixe qualquer upload terminar. Uma gravação que ainda está sendo enviada é perdida quando você fecha o aplicativo.
- Saia primeiro (mais → Sair). Isso remove o login do aplicativo do seu computador. No Mac, isso também revoga o login do lado do Clevera.
- Feche o Clevera: mais → Fechar Clevera. No Mac, você também pode pressionar ⌘ Q ou escolher Encerrar aplicativo no ícone da barra de menus; no Windows, clique com o botão direito no ícone da bandeja → Sair.
Desinstalar o aplicativo
Excluir o aplicativo
Abra o Finder → Aplicativos e arraste o Clevera para a Lixeira. Esvazie a Lixeira quando estiver pronto.
Remover arquivos restantes (opcional)
O Clevera não possui um desinstalador, então alguns arquivos pequenos permanecem. Para removê-los, no Finder, escolha Ir → Ir para a Pasta… e exclua cada um destes, se existirem:
O que Local Configurações, atalhos e notas do orador ~/Library/Preferences/com.clevera.ai.recorder.plistLogs do aplicativo ~/Library/Application Support/com.clevera.ai.recorderDownload da última atualização ~/Downloads/Clevera-Update.dmgRemover o login salvo (opcional)
Se você não saiu primeiro, abra o Acesso às Chaves, procure por
com.clevera.ai.recordere exclua os itens que encontrar.Remover o Clevera das configurações de privacidade (opcional)
Abra Ajustes do Sistema → Privacidade e Segurança e remova o Clevera (selecione-o e clique em −) de Gravação de tela, Acessibilidade, Monitoramento de entrada, Microfone e Câmera.
Remover o item de início de sessão (opcional)
Se você estava com a opção Abrir ao iniciar sessão ativada, abra Ajustes do Sistema → Geral → Itens de Início de Sessão e remova o Clevera se ele ainda estiver listado.
Executar o desinstalador
Abra Configurações → Aplicativos → Aplicativos instalados, encontre o Clevera (editor Clevera LTD), clique em ⋯ e escolha Desinstalar. No Windows 10, abra Configurações → Aplicativos → Aplicativos e recursos, selecione Clevera e clique em Desinstalar.
Você também pode abrir o menu Iniciar, encontrar a pasta Clevera e escolher Desinstalar Clevera. Não são necessários direitos de administrador.
Remover arquivos restantes (opcional)
O desinstalador remove o aplicativo, mas deixa seus dados. Para removê-los, pressione Windows + R, cole cada local e exclua a pasta Clevera que for aberta:
O que Local Configurações, atalhos, notas do orador e logs %LOCALAPPDATA%\CleveraArquivos de trabalho de gravação e downloads de atualização %TEMP%\CleveraA pasta
%TEMP%\Cleverapode ser grande: ela mantém os arquivos de trabalho de gravações anteriores.Remover o login salvo (opcional)
Se você não saiu primeiro, abra o Gerenciador de Credenciais no menu Iniciar, escolha Credenciais do Windows e remova as entradas para Clevera.Credentials.
Verificar o acesso ao microfone e à câmera (opcional)
Se você permitiu que apenas aplicativos para desktop usassem seu microfone ou câmera para o Clevera, você pode desativar isso novamente em Configurações → Privacidade e segurança → Microfone e Câmera.
O desinstalador também deixa o tipo de link que o Clevera usa para login no navegador registrado na sua conta do Windows. Ele não faz nada sem o aplicativo, e a reinstalação o reutiliza.
O que fica e o que vai embora
| Após desinstalar | |
|---|---|
| Gravações, vídeos e artigos no Clevera | Mantidos no seu workspace |
| Sua conta e assinatura do Clevera | Inalteradas. Para cancelar uma assinatura, veja Cancelar ou reiniciar sua assinatura. |
| Configurações do aplicativo, atalhos e notas do orador | Mantidos no computador até que você exclua os arquivos restantes |
| Consentimento de gravação (Mac) | Mantido com as configurações; você não será perguntado novamente se reinstalar sem excluí-los |
| Gravações que não terminaram de enviar | Perdidas |
Reinstalar mais tarde
Baixe o aplicativo novamente e instale-o como de costume: veja Instalar o aplicativo para desktop do Clevera. Se você manteve os arquivos restantes, suas configurações e notas retornarão. No Mac, se a gravação falhar após a reinstalação, remova o Clevera de Gravação de tela em Privacidade e Segurança e adicione-o novamente.