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Credits and billing
How credits work, what each kind of video costs, plans, seats and payments.
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Guthaben verstehenSo funktioniert das Clevera-Guthaben: die drei Arten von Guthaben in deinem Workspace-Wallet, die Reihenfolge ihres Verbrauchs, monatliche Auffüllungen (auch bei Jahresplänen), was immer kostenlos ist und was passiert, wenn ein Auftrag dein Guthaben übersteigt.7 Min. LesezeitErfahre, was die einzelnen Videoarten kostenDie übliche Spanne an Credits für jede Art von Video, Social-Clip, Artikel und Übersetzung, was einen Auftrag teurer oder günstiger macht, was zusätzlich berechnet wird und was immer kostenlos ist – inklusive Praxisbeispielen.8 Min. LesezeitWissen, wann Credits berechnet werdenWann Clevera Credits prüft und berechnet: die Schätzung vor dem Generieren, das für den Start erforderliche Guthaben, die Berechnung während der KI-Arbeit, Aufträge, die über dein Guthaben hinausgehen, und was mit Credits passiert, wenn du eine Generierung stoppst oder diese fehlschlägt.10 Min. LesezeitÜberprüfen, wohin dein Guthaben geflossen istVerwende die Seite **Nutzung**, um zu sehen, wie viel Guthaben dein Workspace verbraucht hat, wofür, von wem und aus welcher Art von Guthaben. Vergleiche jeden Auftrag mit seiner Schätzung, prognostiziere, ob das Guthaben für den Zyklus ausreicht, und exportiere den Verlauf als CSV.7 Min. LesezeitZusätzliche Credits kaufenKaufe Pakete mit 1.000 Credits (je 50 $, 1–10 gleichzeitig) für Starter oder Pro, wenn ein arbeitsreicher Monat mehr erfordert. Gekaufte Credits laufen nie ab. Du kannst auch eine Erinnerung bei niedrigem Guthaben aktivieren, die dir bei 90 % einen Zahlungslink per E-Mail sendet.6 Min. LesezeitCredits durch das Einladen von Freunden verdienenTeile deinen Einladungslink: Wenn ein Freund ein kostenpflichtiges Abo abschließt, erhältst du 500 Bonus-Credits und er 250. Die Credits werden 14 Tage nach der ersten Zahlung gutgeschrieben und verfallen nie. Hier erfährst du mehr über Limits, Status und Bedingungen.5 Min. LesezeitVerstehe, was Website-Recherche und Mit KI aufnehmen kostenWebsite-Recherche und Mit KI aufnehmen werden zusätzlich zur Schätzung deines Videos nach den tatsächlich von der KI geleisteten Arbeiten in Credits abgerechnet. Erfahre, was die Kosten beeinflusst, wo die Belastungen erscheinen, was kostenlos ist und wie du die Kosten niedrig hältst.6 Min. LesezeitEinen Plan auswählenVergleiche die Pläne Kostenlos, Starter, Pro und Benutzerdefiniert: monatliche und jährliche Preise, enthaltene Credits, Creator-Plätze, MP4-Downloads und deren Auflösung, Social Clips und den KI-Avatar, sowie die vollständige Preisliste für Pro-Plätze und Informationen zum Abonnement.7 Min. LesezeitErfahre, was im Free-Plan enthalten istWas du mit dem Free-Plan von Clevera erstellen kannst: 100 Guthaben pro Monat, ein kurzes Social-Clip, Videos bis zu 3 Minuten, eine Generierung zur gleichen Zeit, Teilen von Links und Einbettungen (keine MP4-Downloads) — plus jede Nachricht, die der Free-Plan anzeigt, und wie du sie umgehst.7 Min. LesezeitTarif oder Plätze ändernFühre ein Upgrade oder Downgrade durch, wechsle zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung oder füge Pro-Plätze hinzu bzw. entferne sie. Upgrades beginnen sofort zu einem anteiligen Preis mit einem entsprechenden Anteil an zusätzlichem Guthaben; Downgrades und weniger Plätze werden ab deiner nächsten Verlängerung wirksam.9 Min. LesezeitAbonnement kündigen, pausieren oder neu startenKündige ein Starter- oder Pro-Abonnement über die **Abrechnung**: Gib einen Grund an, sieh dir ein Angebot an (Support, Starter oder eine 1–3-monatige Pause bei Monatsplänen) und bestätige dann. Ein gekündigter Plan läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums; bei einer Pause bleibt deine Arbeit erhalten.12 Min. LesezeitFehlgeschlagene Zahlung behebenWenn eine Abonnementzahlung fehlschlägt, schränkt Clevera den Arbeitsbereich ein, bis die Zahlung erfolgt ist. Erfahre, was blockiert ist, aktualisiere deine Zahlungsdaten unter **Abrechnung** und begleiche alle ausstehenden Beträge, um den vollen Zugriff wiederherzustellen.4 Min. Lesezeit