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Clevera Help Center

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Doc sites

Turn your articles into a hosted help center with search, an AI assistant, analytics and your own domain.

19 Artikel

Dokumentations-Websites verstehenDokumentations-Websites verwandeln deine Clevera-Artikel in ein gehostetes Hilfe-Center mit Suche, KI-Assistent, Leser-Feedback und Sprachen. Hier erfährst du, was Leser erhalten, wer was tun kann und was Credits kostet.4 Min. LesezeitNeue Dokumentationsseite erstellenErstelle ein gehostetes Hilfe-Center in drei Schritten: Benenne es und wähle eine kostenlose Adresse, bestimme die Artikel, die darauf erscheinen sollen, und füge ein Logo, eine Farbe und eine Schriftart hinzu. Behandelt Adressregeln, Sprachen, Limits und was nach dem Klick auf „Website erstellen“ passiert.8 Min. LesezeitSeiten auf einer Doc-Site hinzufügen und organisierenErstelle die Navigation deiner Doc-Site auf dem Bildschirm **Seiten**: Füge Artikel, Links und Website-Seiten hinzu, gruppiere sie in Abschnitten, folge einem Sammlungs-Ordner, hebe Seiten auf der Startseite hervor und lege die Adresse, den Menü-Titel, die Zusammenfassung und SEO für jede Seite fest.11 Min. LesezeitSeiten für eine Dokumentations-Website schreibenSchreibe einen neuen Artikel direkt auf deiner Dokumentations-Website, leer oder basierend auf einem KI-Entwurf, bearbeite und betrachte Seiten direkt in der Vorschau, lies den Seitenstatus und füge Artikel über Inhalt, den Artikel-Editor oder das Teilen-Fenster zu einer Website hinzu.7 Min. LesezeitCreate site pages for a doc siteAdd About, landing, FAQ and legal pages to a doc site: pick a template and layout, choose where it shows in your menus, let the AI draft it from your site, translate it, and mark it ready to publish.10 Min. LesezeitAnpassen des Erscheinungsbilds einer WebsiteLege das Logo, das Favoritensymbol, die Markenfarbe, Schriftarten, Ecken, das Standard-Theme und die Kopfzeile der Startseite einer Website fest und wähle aus, ob das „Powered by Clevera“-Badge angezeigt werden soll. Sieh dir jede Änderung in der Vorschau an, bevor du sie speicherst und veröffentlichst.6 Min. LesezeitEine Dokumentations-Website veröffentlichenStelle die Änderungen deiner Dokumentations-Website online: Überprüfe Änderungen und schließe sie vor der Veröffentlichung aus, nutze die automatische Veröffentlichung, plane Seiten, sieh dir jede Version unter **Wird veröffentlicht** an, setze Versionen zurück, hefte sie an und hebe die Veröffentlichung auf oder lösche eine Website.8 Min. LesezeitPläne und Limits für DokumentationsseitenWas jeder Clevera-Plan für Dokumentationsseiten beinhaltet: Anzahl der Seiten, eigene Domains, private Seiten, Assistenten-Antworten, Sprachen, Weiterleitungen, Limits für Verlauf und Navigation sowie die harten Limits und was mit deinen Seiten passiert, wenn du ein Downgrade durchführst.6 Min. LesezeitSet up the doc site assistantTurn on the AI assistant on your doc site, set its name, tone and fallback, manage starter questions, and see how many answers your plan includes each month.8 Min. LesezeitKopf- und Fußzeile einer Dokumentations-Website einrichtenErstelle die Menüs einer Dokumentations-Website unter Navigation: Header-Links, Dropdown-Menüs, Schaltflächen und das Suchfeld, Fußzeilen-Spalten, rechtliche Links, Social-Links und Fußzeilentext. Beinhaltet Link-Ziele, Limits pro Plan und das Übersetzen von Bezeichnungen.6 Min. LesezeitRead doc site insightsSee how readers use your doc site: traffic, searches that found nothing, page feedback and assistant questions, plus history per plan, your own analytics tools and doc site notifications.9 Min. LesezeitConnect a custom domain to a doc siteServe your doc site on a subdomain you own, like help.example.com: add one plain CNAME record, check it, and Clevera issues the certificate. Steps per provider, every status, and fixes for proxied, flattened, CAA and certificate problems.22 Min. LesezeitLeser-Feedback und Nachrichten sammelnFrage deine Leser, ob eine Seite hilfreich war, passe die Frage und die Gründe an und erlaube ihnen (ab dem Starter-Tarif), dir über ein Kontaktformular zu schreiben, das an eine bestätigte E-Mail-Adresse gesendet wird.7 Min. LesezeitPublish a doc site changelog and redirectsWrite, schedule and translate changelog entries with an RSS feed, and keep old addresses working with automatic and manual redirects on your doc site.8 Min. LesezeitEine Dokumentationsseite importieren und exportierenVerschiebe dein Hilfe-Center von Mintlify, GitBook, Zendesk, Intercom und anderen Plattformen auf eine Dokumentationsseite, prüfe den Bericht oder mache den Vorgang rückgängig und exportiere eine Website als HTML- oder Markdown-Zip-Datei.10 Min. LesezeitSteuere, wer eine Dokumentationsseite lesen kannMache eine Dokumentationsseite öffentlich, schütze sie mit einem geteilten Passwort oder beschränke den Zugriff auf Mitglieder deines Arbeitsbereichs. Melde Leser ab und lege fest, wie Suchmaschinen und KI-Tools eine öffentliche Seite sehen: Indexierung, Seitenübersicht, llms.txt und die Social Card.5 Min. LesezeitFix doc site problemsWhat each doc site message means and how to fix it: refused or failed publishes, page statuses, custom domains, private sites, the assistant, paused or offline sites, imports, the contact form and site addresses.12 Min. LesezeitSprachen zu einer Dokumentations-Website hinzufügenVeröffentliche eine Dokumentations-Website in mehr als einer Sprache: Wähle die Sprachen und die Standardsprache der Website aus, übersetze Artikel, Website-Seiten, Titel und Menübezeichnungen und erfahre, was Leser sehen, wenn eine Seite noch nicht übersetzt wurde.5 Min. LesezeitKI-Agenten mit deinen Dokumentations-Websites verbindenLasse Claude Code, Codex, ChatGPT oder deine eigenen Skripte Seiten für Dokumentations-Websites entwerfen, organisieren und veröffentlichen. Pläne (Pro und höher), Berechtigungen für Dokumentations-Websites, Website-Eingrenzung und Veröffentlichungsregeln, mit Links zu den vollständigen Anleitungen für KI-Agenten & API.4 Min. Lesezeit