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Clevera Help Center

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Desktop app

Install Clevera for Mac or Windows, record your screen and get recordings into Clevera.

16 Artikel

Installiere die Clevera Desktop-AppInstalliere die Clevera Desktop-App auf einem Mac oder Windows-PC: Systemanforderungen, Download-Quellen und die Einrichtungsschritte beim ersten Öffnen.7 Min. LesezeitAnmeldung in der Desktop-AppMelde dich über deinen Browser bei der Clevera-Desktop-App an, wähle aus, in welchem Workspace deine Aufnahmen gespeichert werden sollen, und behebe Probleme bei einer nicht abgeschlossenen Anmeldung.6 Min. LesezeitErteile die Berechtigungen, die Clevera für die Aufnahme benötigtAktiviere die Berechtigungen, die Clevera für die Aufnahme benötigt: Bildschirmaufnahme, Bedienungshilfen und Eingabeüberwachung auf einem Mac, Bildschirmaufnahme sowie Maus- & Tastaturerfassung auf Windows, plus Mikrofon und Kamera, falls du diese verwendest. Behebe eine Berechtigung, die nicht übernommen wird.8 Min. LesezeitVerstehen, was die Desktop-App erfasstWas die Clevera Desktop-App während der Aufnahme aufzeichnet – Bildschirm, Cursor, Klicks, Tastatureingaben, Audio und Kamera –, warum der Cursor nicht fest in das Video eingebrannt ist, wie mit getipptem Text umgegangen wird und der einmalige Zustimmungsbildschirm auf einem Mac.6 Min. LesezeitVollbild, eine Anzeige oder eine App aufnehmenNimm deinen gesamten Bildschirm, eine von mehreren Anzeigen oder eine einzelne App mit der Clevera Desktop-App auf: das Aufnahmefenster, das Bestätigungs-Overlay, der Countdown und was passiert, wenn du die Aufnahme beendest.8 Min. LesezeitEin Fenster oder einen benutzerdefinierten Bereich aufnehmenNimm mit der Clevera Desktop-App ein einzelnes Fenster oder einen Teil deines Bildschirms auf, ändere die Größe eines Fensters vor der Aufnahme auf ein Standardformat wie 1920 × 1080 und behebe Fehler bei Fenstern und Bereichen.8 Min. LesezeitFüge dein Mikrofon, deine Kamera oder System-Audio hinzuNimm deine Stimme, deine Webcam oder den Ton deiner Apps mit der Clevera Desktop-App auf: Geräte auswählen, das Kamera-Vorschaufenster und wann System-Audio aufgenommen oder übersprungen wird.5 Min. LesezeitEine Aufnahme pausieren, neu starten oder abbrechenVerwende die Clevera-Aufnahmeleiste, um eine Aufnahme zu pausieren, fortzusetzen, neu zu starten, abzubrechen oder zu beenden. Erfahre, welche Methoden zum Neustarten oder Abbrechen auf Mac und Windows die Bestätigungsabfrage überspringen.4 Min. LesezeitTastenkombinationen während der Aufnahme verwendenAlle Tastenkombinationen der Clevera Desktop-App für macOS und Windows – pausieren, neu starten, abbrechen, beenden, Sprechernotizen, Steuerelemente ausblenden – und wie du sie änderst oder ausschaltest.4 Min. LesezeitSprechernotizen verwenden, die Zuschauer nie sehenBewahre Gesprächspunkte, URLs und Erinnerungen in einer Notiz auf, die während der Aufnahme immer im Vordergrund bleibt, aber niemals im Video zu sehen ist.3 Min. LesezeitDesktop-Symbole und die Menüleiste aus einer Aufnahme heraushaltenLasse Desktop-Symbole, die macOS-Menüleiste oder die Windows-Taskleiste bei Vollbildaufnahmen weg und erfahre, wie du Benachrichtigungen, private Fenster und Unordnung aus deinem Video heraushältst.4 Min. LesezeitDeine Aufnahme nach dem Hochladen findenWas passiert, nachdem du eine Desktop-Aufnahme beendest: das Upload-Fenster, wo die Aufnahme in Clevera geöffnet wird, die Verarbeitung, das 60-Minuten-Limit und was zu tun ist, wenn der Upload fehlschlägt.8 Min. LesezeitDesktop-App-Einstellungen ändernJede Einstellung der Clevera-Desktop-App und deren Standardwerte auf Mac und Windows – Countdown, Startton, System-Audio, Kameravorschau und die Mac-spezifischen App-Optionen – sowie das Menü „mehr“, das Windows-Taskleistenmenü und das Senden von Protokollen an den Support.6 Min. LesezeitDie Desktop-App aktualisierenHalte die Clevera Desktop-App auf Mac und Windows auf dem neuesten Stand, erfahre, warum eine veraltete App keine Aufnahmen machen kann, und behebe fehlgeschlagene Updates.6 Min. LesezeitDesktop-App deinstallierenEntferne die Clevera Desktop-App von einem Mac oder Windows-PC, einschließlich der Einstellungen, Anmeldedaten, Protokolle und Berechtigungen. Deine Aufnahmen und Videos in Clevera sind davon nicht betroffen.4 Min. LesezeitSende deine Desktop-App-Protokolle an den SupportDer Support fragt möglicherweise nach deinen Clevera Desktop-App-Protokollen, wenn eine Aufnahme fehlschlägt oder die App nicht ordnungsgemäß funktioniert. Öffne „Protokolle übermitteln“ unter macOS oder Windows, sieh dir genau an, was die Protokolle enthalten, sende sie mit zwei Klicks oder zippe die Dateien selbst, falls sich die App nicht öffnen lässt.9 Min. Lesezeit