Förstå när krediter debiteras
När Clevera kontrollerar och debiterar krediter: uppskattningen innan du genererar, saldot du behöver för att starta, debitering medan AI:n arbetar, jobb som körs förbi ditt saldo, och vad som händer med krediter när du stoppar en generering eller om en misslyckas.
Clevera debiterar krediter medan AI:n arbetar, inte som ett fast pris i förväg. Den här artikeln förklarar uppskattningen du ser innan du genererar, saldot du behöver för att starta ett jobb, hur krediter debiteras under jobbet, och vad som händer när du stoppar en generering eller om en misslyckas.
Uppskattningen innan du startar
Under Generera på sidan Skapa visar Clevera en uppskattning för dina exakta val, till exempel Est. kostnad ~50–120 krediter. Medan den räknar ut det står det "Beräknar krediter…" på raden.
Hovra över ⓘ (Vad som påverkar kreditkostnaden) för att se vad intervallet baseras på. För en video från en inspelning står det "Baserat på inspelningens längd och de alternativ du väljer. Du debiteras för vad jobbet faktiskt använder." För ett socialt klipp nämns ansträngning, längd och vad du lägger till. En inspelning som är längre än 5 minuter kan kosta mer än en vanlig video.
Webbplatsforskning och Spela in med AI har ingen egen uppskattning: de visas som extra rader ("Plus webbplatsforskning — debiteras efter hur mycket AI:n läser"). Stylad för delning på polska har en egen, mindre uppskattning, eftersom endast dess automatiska zoom-pass använder AI:n: 1–5 krediter för en inspelning upp till 5 minuter, mer för en längre, och visas aldrig över 6 krediter. För intervallen, se Se vad varje typ av video kostar.
Vad ditt saldo behöver för att starta
En generering behöver tillräckligt med krediter för att starta. Clevera jämför ditt arbetsytessaldo med den nedre gränsen för uppskattningen, inte den övre: om ditt saldo täcker den nedre gränsen kan jobbet starta. Om det inte gör det startar inte jobbet förrän du lägger till krediter.
| Ditt saldo | Vad du ser under uppskattningen |
|---|---|
| Vid eller över toppen av intervallet | Inget extra. |
| Mellan den nedre och övre gränsen | "Du har ont om krediter (40 kvar)." med en Köp krediter-länk. Jobbet kan fortfarande starta. |
| Under den nedre gränsen | "Du har 12 krediter." med en Köp krediter-länk (Uppgradera på Free). Jobbet kan inte starta: lägg till krediter först. |
På en betald prenumeration kan ägaren köpa ett kreditpaket eller ändra prenumerationen. Andra medlemmar ser "Be din teamägare att lägga till krediter."
På Free startar inte en generering när månadens Free-krediter är slut: "Du har använt månadens Free-prenumerationskrediter. Uppgradera för att fortsätta skapa, eller vänta på att dina krediter förnyas den 3 nov." Det enda undantaget är Free-prenumerationens sociala klipp: det startar alltid, och om det tar ditt saldo under noll dras skillnaden från nästa månads krediter. Se Förstå vad Free-prenumerationen inkluderar.
Krediter debiteras medan AI:n arbetar
Ingenting reserveras när ett jobb startar. Varje AI-steg — att läsa ditt material, skriva, spela in voice-over, bygga scener, kontrollera sitt arbete — debiteras när det sker, från din plånbok i vanlig ordning: inkluderade krediter, sedan bonus, sedan köpta.
- Användningssidan fylls i medan jobbet körs.
- Webbplatsforskning och Spela in med AI kan ta upp till 30 minuter efter körningen innan de visar sin slutgiltiga användning.
- När jobbet är klart visar användningssidan dess uppskattning bredvid vad det använde: "Inom uppskattningen på 50–120" eller "Över uppskattningen på 50–120".
När ett jobb använder mer än du har kvar
Ett jobb som har startat slutförs alltid, även om det använder fler krediter än vad din plånbok innehåller. Det extra visas som Skuldsatt · dras från dina nästa krediter och tas från de nästa krediter du får, vanligtvis din nästa månatliga påfyllning.
Stoppa en generering
När du klickar på Stoppa och bekräftar, avslutar AI:n steget den är på och startar inget nytt. Du debiteras för vad den använde fram till den punkten; ingenting efter stoppet debiteras. En AI-avatar som redan hade börjat renderas när du stoppade debiteras också. En stoppad generering kan inte återupptas — starta en ny när du är redo. På Free räknas ett socialt klipp du stoppar fortfarande som ditt enda Free-klipp. Se Stoppa, försök igen eller rensa en generering.
När en generering misslyckas
Om en körning misslyckas på vår sida kostar det dig ingenting: varje kredit den använde går tillbaka till den del av din plånbok den kom ifrån (inkluderade, bonus eller köpta). Detta täcker sociala klipp, videor och artiklar från en inspelning, översättningar, webbplatsforskning och Spela in med AI, inklusive en AI-avatar som den misslyckade videon redan hade renderat.
- Kredithistoriken på användningssidan visar återbetalningen som en egen rad, till exempel "Misslyckad körning återbetald · Generering av socialt klipp". Se Kontrollera vart dina krediter tog vägen.
- En misslyckad körning av Spela in med AI eller webbplatsforskning återbetalas när den inte kan återställas. Om Clevera återställer inspelningen av en misslyckad körning av Spela in med AI, får du tagningen och körningen förblir debiterad.
- Försök igen på ett misslyckat socialt klipp fortsätter från steget som misslyckades. Det misslyckade försöket har redan återbetalats; omförsöket debiteras endast för det nya arbete det utför, och stegen det återanvänder från det misslyckade försöket förblir gratis.
- Försök igen på en artikel startar den på nytt, och den debiteras medan den körs.
- På Free ger ett misslyckat socialt klipp också tillbaka ditt enda Free-klipp. Försök igen tar det igen; om du har använt det på ett annat klipp under tiden nekas omförsöket med "Free-prenumerationen inkluderar ett socialt klipp, endast en gång, begränsat i kvalitet och längd. Uppgradera för att göra fler."
- Försök igen är för arbetsytans ägare, administratörer och innehållsskapare. För redaktörer visas det inaktiverat, med "Din roll kan redigera befintligt innehåll men kan inte skapa nytt innehåll."
Vissa körningar slutar utan att bli klara men är inte misslyckanden på vår sida, så de förblir debiterade för vad de använde:
| Körningen slutade för att | Vad du debiteras |
|---|---|
| Du klickade på Stoppa | Vad den använde fram till stoppet, inklusive en AI-avatar som hade börjat renderas. Se Stoppa en generering. |
| Din arbetsyta fick slut på krediter | Vad den använde innan den stoppades. |
| AI:n frågade dig om ett faktum den behövde och inte fick något svar | Vad den använde innan den stoppades. |
| En länk du gav kunde inte läsas | Vad den använde innan den stoppades. Se Fixa en webbplats som AI:n inte kunde läsa. |
En länk som Clevera nekar innan körningen startar (till exempel en YouTube-länk, eller en sida som kräver inloggning) kostar ingenting, eftersom ingenting körs. Se Varför Clevera inte kan öppna en länk.
Efter att videon har skapats
Genereringens debitering täcker skapandet av videon. Senare ändringar debiteras när du gör dem:
| Senare ändring | Debiteras? |
|---|---|
| Redigering för hand | Nej |
| Export, i valfri upplösning som din prenumeration tillåter | Nej |
| En liten ändring du ber AI-assistenten om | Gratis upp till en daglig gräns för skälig användning, sedan cirka 1 kredit styck. Se AI-assistenten. |
| En större ändring du ber AI-assistenten om | Ja, efter att du bekräftat dess plan, som visar kostnaden först |
| Artikel-AI (AI-menyn i artikelredigeraren) | Ja, efter vad varje förfrågan använder |
| En ny voice-over efter att du ändrat manuset | Ja |
| Översättning till ett annat språk | Ja, 3–10 krediter per språk för de flesta videor |
AI-assistenten
Litet arbete är gratis varje dag. Svar, enkla redigeringar och en ändring av en scen är gratis upp till en daglig gräns för skälig användning för din arbetsyta. Efter gränsen fortsätter assistenten att arbeta, varje redigering använder krediter, och dess svar säger "Gratis assistentredigeringar använda för idag; ytterligare redigeringar använder krediter (~1 styck)." Gränsen börjar om nästa dag. Gratisredigeringar visas inte i din kredithistorik, eftersom ingenting debiteras.
Större ändringar visar sin kostnad först. För ändringar som en ny röst för hela videon, ett nytt bildförhållande, mer än fem ändringar samtidigt, en bred "gör den bättre"-förfrågan eller en omdesign av klippet, svarar assistenten med ett Prenumeration-kort istället för att starta:
| På kortet | Vad det betyder |
|---|---|
| Listan över ändringar | Vad det kommer att göra, i klartext. |
| Ansträngning (klipp-omdesign) | 1x, 2x eller 3x. "Mer ansträngning designar varje scen med mer omsorg och kostar mer." Uppskattningen följer ditt val. |
| "Cirka X–Y krediter" | Uppskattningen för ändringen. |
| "Saldo: N nu, X–Y efter" | Ditt saldo före och efter. |
| "Det kan gå upp till 20 % över, sedan stannar det och frågar." | Ändringen går aldrig mer än så över uppskattningens övre gräns. |
| Bekräfta / Avbryt | Ingenting debiteras förrän du klickar på Bekräfta. Du kan även svara ja eller nej i chatten. |
En plan löper ut efter 24 timmar: "Denna plan har löpt ut. Fråga igen för att få en ny." Se Be assistenten att ändra din video.
Meddelanden du kan se
| Meddelande | Vad det betyder |
|---|---|
| "Du har ont om krediter (N kvar)." | Du kan starta, men ditt saldo är under det högsta värdet i det här jobbets intervall. |
| "Du har N krediter." | Ditt saldo är under det lägsta värdet i det här jobbets uppskattning. Lägg till krediter först. |
| "Detta kräver cirka N krediter och du har M kvar. Köp fler krediter eller uppgradera din plan under Fakturering för att fortsätta." | Jobbets lägsta värde är högre än ditt saldo, så det kan inte starta. |
| "Du har använt alla dina krediter för denna faktureringsperiod. Köp fler krediter eller uppgradera din plan under Fakturering för att fortsätta. Dina inkluderade krediter förnyas vid nästa faktureringsdatum." | Plånboken är tom, så nya jobb kan inte startas. |
| "Du har använt alla dina krediter för denna faktureringsperiod. Eftersom din prenumeration är inställd på att avslutas, vänligen förnya prenumerationen för att fortsätta." | Plånboken är tom och din prenumeration håller på att avslutas, så paket kan inte köpas. Återställ prenumerationen under Fakturering. |
| "Gratis assistentredigeringar använda för idag; ytterligare redigeringar använder krediter (~1 styck)." | Dagens kostnadsfria assistentkvot är förbrukad. Redigeringar fortsätter att fungera och använder krediter. |