Stoppa, försök igen eller rensa en generering
Stoppa en video som håller på att skapas, försök igen med en som misslyckats, eller rensa bort den från din instrumentpanel. Lär dig vad varje knapp gör för sociala klipp, videor från en inspelning och artiklar, samt hur krediter fungerar när en körning stoppas eller misslyckas.
Medan en video skapas kan du stoppa den. Om den misslyckas kan du ofta försöka igen från där den stannade, eller starta en ny. Oavsett vilket kan du rensa bort den från din instrumentpanel när du är klar med den.
Stoppa en video
Klicka på Stoppa
På genereringssidan klickar du på den röda knappen Stoppa längst upp till höger. Den finns där medan videon ligger i kö, körs eller väntar på ditt svar, för alla typer av videor och för artiklar.
Bekräfta
Knappen ändras till Ja, stoppa i 3 sekunder. Klicka på den igen för att stoppa. Om du inte gör det återgår den till Stoppa och ingenting händer.
Att stoppa är en artig snarare än omedelbar handling: steget som AI:n arbetar på slutförs, och ingenting efter det påbörjas. En öppen fråga stängs. Sidan visar sedan "Vi stoppade innan det fanns en video. Starta igen när du är redo." med Skapa en till och Förkasta.
- En stoppad körning kan inte återupptas. Använd Skapa en till för att börja om; din inspelning och dina uppladdningar finns kvar i ditt bibliotek.
- Att radera en video medan den skapas stoppar den också.
- Om det inte går att stoppa ser du "Vi kunde inte stoppa den. Försök en gång till."
När en video misslyckas
Sidan säger "Vi kunde inte slutföra den här" och, nedanför, varför:
| Meddelande | Vad det betyder |
|---|---|
| "Something went wrong on our side. Your materials are safe." | Ett problem på vår sida. Försök igen. |
| "We couldn't read example.com: … Fix the link (or remove it) and start again." | En länk kunde inte läsas när videon skapades. Se Fixa en webbplats som AI:n inte kunde läsa. |
| "An offer promo needs the offer itself, and I could not find one. Add the deal, the price and the deadline to the brief, then try again." (och detsamma för event och kundcase) | Fakta som videon bygger på fanns inte i din brief eller ditt material. |
| "I asked for the offer but didn't hear back in time, so I stopped. Start again with the deal, the price and the deadline in the brief." | Ingen svarade på AI:ns fråga inom 10 minuter. |
En körning som inte visar några framsteg alls under 2 timmar markeras också som misslyckad. Varje felmeddelande och dess lösning: Min video kunde inte slutföras.
Försök igen
Försök igen visas under en misslyckad körning när den kan plockas upp igen. Vad den gör beror på typen:
| Typ | Vad Försök igen gör |
|---|---|
| Sociala klipp | Plockar upp körningen från steget som misslyckades. Arbete som redan utförts, som att läsa ditt material eller planera, görs inte om. |
| Artiklar | Startar en ny körning med samma inställningar. Om utkastet redan var skrivet återanvänds det. |
| Instruktionsvideo, Produktdemo och Finjustering | Dessa kan inte köras om, så det finns ingen Försök igen-knapp. Använd Skapa en till med samma inspelning. |
Försök igen erbjuds inte när ett socialt klipp misslyckades för att fakta saknades eller en länk inte kunde läsas: samma sak skulle hända igen. Fixa briefen eller länken och använd Skapa en till.
Andra meddelanden du kan se:
| Meddelande | Betydelse |
|---|---|
| "This one is still going." | Den körs redan igen, kanske från en annan flik. |
| "This one already finished." | Uppdatera sidan för att öppna den. |
| "There is nothing to try again." | Det finns ingen körning att plocka upp. Använd Skapa en till. |
| "That didn't work. You can start over instead." | Använd Skapa en till. |
Försök igen kör samma plankontroller som Generera, så en begränsning i Free-planen kan visa sitt eget meddelande här också. Ett nytt försök är en nystart, så redigerare ser Försök igen inaktiverad med "Din roll kan redigera befintligt innehåll men kan inte skapa nytt innehåll."
I Innehåll → Pågår har en misslyckad instruktionsvideo, produktdemo eller finjustering också Försök igen i sin ⋯-meny: den startar en ny körning med samma inställningar.
Skapa en till
Skapa en till tar dig tillbaka för att skapa en ny video. Den ändrar eller raderar inte körningen du tittade på.
Rensa bort från din instrumentpanel
En misslyckad eller stoppad körning stannar kvar under Pågår på Hem och i sidofältet tills du rensar den.
- Klicka på Förkasta ("Ta bort den här från din instrumentpanel. Ingenting raderas.").
- Bekräfta med Ja, rensa i Rensa den här?, eller klicka på Behåll den.
I listan Pågår på Hem har en körning som inte kunde slutföras Rensa och Behåll på sin rad. Att rensa döljer bara raden; ingenting raderas. Om det misslyckas: "Vi kunde inte rensa den. Försök en gång till."
Slutförda videor lämnar Pågår av sig själva efter 2 minuter. På Hem och i sidofältet försvinner dina egna misslyckade körningar efter 2 timmar, och lagkamraters efter 48 timmar.
I Innehåll → Pågår
Innehåll → Pågår behåller misslyckade körningar under Kunde inte slutföras i 2 dagar ("Behålls i 2 dagar"; varje rad säger Behålls till ett datum och en tid). Varje rads ⋯-meny har:
- Avbryt körning för en körning som fortfarande pågår: "Avbryt “titel”?" — "Clevera stoppar nu. Krediter debiteras endast för slutfört arbete." För en köad körning: "Den har inte startat, så ingenting debiteras."
- Avfärda för att rensa en misslyckad körning från din lista.
- Förkasta för alla för att ta bort en misslyckad körning från listan för hela arbetsytan ("Den lämnar den här listan för alla i arbetsytan.").
Krediter när en körning stoppas eller misslyckas
| Vad hände | Krediter |
|---|---|
| Videon misslyckades på vår sida, eller stoppades efter 2 timmar utan framsteg | Varje kredit som användes, inklusive en AI-avatar som renderats, går tillbaka till den typ av krediter den kom ifrån. Sidan Användning visar en rad med "Misslyckad körning återbetald · …". |
| Ditt sociala klipp i Free-planen misslyckades | Klippet ges tillbaka så att du kan göra det igen. |
| Du klickade på Försök igen på ett misslyckat socialt klipp | Det nya försöket debiteras endast för det nya arbete som utförs. Det misslyckade försöket återbetalades redan, och stegen som återanvänds förblir gratis. |
| Den stoppades för att fakta saknades eller en länk inte kunde läsas | Du debiteras för vad som användes innan den stoppades. |
| Du stoppade den själv | Du debiteras för vad som användes fram till stoppet. En AI-avatar som redan börjat rendera debiteras. |
Se Vet när krediter debiteras.