Hoppa till innehåll
Clevera Help Center

Förstå hur Clevera skyddar det som visas på din skärm

Vad Clevera maskerar automatiskt när det läser dina inspelningar, din research, bilder och PDF-filer, vad det aldrig ger Oskärpa eller döljer, och hur du själv täcker över privata detaljer innan du delar en video.

Uppdaterad 6 min läsning

Skärminspelningar visar allt som fanns på skärmen: inkorgar, kundrader, nycklar på en inställningssida. Clevera vidtar några automatiska åtgärder så att privata detaljer inte kopieras in i din video, men det ger inte Oskärpa i ditt material åt dig. Den här artikeln förklarar exakt vad som skyddas, vad som inte gör det, och hur du döljer något själv.

Kortfattat

Clevera gör Clevera gör inte
Maskerar e-postadresser, kortnummer, långa nummer och nycklar i anteckningarna som AI:n skriver om ditt material Ger Oskärpa eller täcker över något i själva inspelningen
Ser till att sociala klipp-zoomningar inte centrerar på privat data som det har upptäckt Döljer namn, gatuadresser eller annan vanlig text
Snabbspolar tiden du höll Record with AI-webbläsaren i instruktionsvideor och produktdemonstrationer Ändrar vad du eller någon annan säger högt
Visar lösenordsfält som prickar, precis som alla webbläsare och appar gör Kontrollerar den färdiga videon åt dig

Vad Clevera gör automatiskt

Privata detaljer maskeras i AI:ns anteckningar

Innan AI:n använder ditt material läser Clevera det och skriver anteckningar om det: vad som händer på skärmen, texten som visas och vad som sägs. Detta omfattar skärminspelningar, uppladdade videor, Record with AI-inspelningar, webbresearch, bilder och PDF-filer.

Innan dessa anteckningar sparas ersätts allt som har formen av ett privat värde med prickar:

Vad Hur det känns igen Ersätts med
E-postadresser Text med ett @ och en domän, inklusive en adress som kapats i ett smalt fält •••@•••
Kortnummer Fyra grupper om fyra siffror, med eller utan mellanslag eller bindestreck •••••••••
Långa nummer Nio eller fler siffror i rad, såsom ett kontonummer, ett IBAN eller ett telefonnummer skrivet utan mellanslag •••••••••
Nycklar och tokens En följd av 24 eller fler bokstäver och siffror utan mellanslag, såsom en API-nyckel eller ett sessions-ID ••••••••

Maskering fungerar baserat på form, inte ord, så det fungerar likadant på alla språk. Priser, datum, tider, versionsnummer och korta ordernummer behåller sina siffror.

AI-regissören skriver sociala klipp utifrån dessa anteckningar, så de maskerade värdena finns inte i texten som den kopierar rubriker, bildtexter och voice-over-rader från. Den tittar även på några bildrutor i ditt material, så kontrollera alltid det färdiga klippet.

Zoomningar i sociala klipp undviker privat data

När AI:n läser ditt material markerar den även områden som visar någons privata data: e-postadresser, lösenord och koder, nycklar, kort- eller banknummer, telefonnummer, gatuadresser, namn och rader med kunddata i en tabell, inkorg eller CRM. En produkts egna exempeldata räknas inte.

När ett socialt klipp zoomar in på ditt material och kameran skulle centrera på ett av dessa områden, flyttar den sig bort från det eller behåller en vidare vinkel. Detta påverkar bara var kameran riktas. Området kan fortfarande vara synligt i bildrutan.

Din tid med Record with AI-webbläsaren snabbspolas

Record with AI filmar en sekvens som börjar vid ditt första steg, och den utelämnar som standard Loggar in från inspelningen: medan inloggningen sker visar den live-sidan Loggar in · Inte i din video istället för REC. När du tar över webbläsaren vid något annat tillfälle stannar det du gör kvar i inspelningen. I instruktionsvideor och produktdemonstrationer som skapas från den, spelas den delen vanligtvis upp snabbspolat, så att den går förbi på ett ögonblick. Den finns fortfarande kvar i videon, bara snabbare. Om du tog över webbläsaren och aldrig lämnade tillbaka den, klipps den tiden bort helt från inspelningen.

Skrivande i skrivbordsappen

Skrivbordsappen (Mac och Windows) registrerar tangenterna du trycker på så att den kan zooma till fältet du skriver i, och laddar upp den tangenttryckningsloggen med inspelningen. Själva loggen maskeras inte. AI:n läser en sammanfattning av vad du skrev där ungefär en fjärdedel av tecknen är maskerade, så den vet att och var du skrev utan att läsa varje tecken.

Det du skriver visas även i videon där appen visar det. Pausa inspelningen innan du skriver ett lösenord, kortnummer eller annan hemlighet, och återuppta efteråt: ingenting fångas medan inspelningen är pausad. Se Förstå vad skrivbordsappen fångar.

Vad som inte maskeras

Var tydlig med begränsningarna innan du delar en video:

  • Själva bilden. Ingenting i din inspelning, skärmdumpar, bilder eller PDF-filer får automatiskt Oskärpa. Om det fanns på skärmen kan det finnas på skärmen i videon.
  • Din tangenttryckningslogg. Skrivbordsappen laddar upp tangenterna du trycker på precis som de är; endast sammanfattningen som AI:n läser är delvis maskerad.
  • Andra typer av text. Namn, gatuadresser, företagsnamn och telefonnummer skrivna med mellanslag eller bindestreck, såsom +1 555 010 0199, behåller sin text i anteckningarna.
  • Ljud. Det som du eller någon annan säger i en inspelning blir inte överpipat eller ändrat.
  • Videor från din inspelning och artiklar. Instruktionsvideor, produktdemonstrationer, polska videor och artiklar skrivs av AI:n genom att den tittar direkt på inspelningen, så maskeringen ovan är ingen garanti där. Läs igenom manuset och artikeln innan du delar dem.

Dölj något själv

För att Gör så här
Täcka en del av skärmen Lägg till ett Oskärpa-Element över det: från fliken Element i videoredigeraren, eller med + → Text & grafik → Oskärpa i ett socialt klipp. En oskärpa zoomar med inspelningen, så den stannar på platsen den döljer. Den täcker bara den tid dess block spelas, och endast på språket du lade till den på. Se Lägg till och redigera element.
Ta bort ett ögonblick Lämna utanför det i materialet: Redigera synk och tempo i en instruktionsvideo eller demo, Segment i ett socialt klipp. Eller fråga assistenten, till exempel "Visa inte inkorgen i scen 2".
Ändra ord på skärmen eller i voice-overn Redigera dem för hand eller fråga assistenten. Se Redigera ett socialt klipp.

Innan du delar en video

  1. Titta på hela videon, i full storlek, innan du exporterar eller delar den.
  2. Leta efter e-postadresser, kundnamn, nycklar, kortnummer och aviseringar i varje scen, inklusive de ögonblick kameran passerar snabbt.
  3. Täck över eller klipp bort allt privat, titta sedan på den igen.