Credits begrijpen
Hoe Clevera-credits werken: de drie soorten credits in de portemonnee van je werkruimte, de volgorde waarin ze worden verbruikt, maandelijkse aanvullingen (ook voor jaarplannen), wat altijd gratis is en wat er gebeurt als een taak je saldo overschrijdt.
Credits zijn de valuta die Clevera gebruikt voor AI-werk: het schrijven, inspreken en bouwen van je video's, social clips, artikelen en vertalingen. Dit artikel legt uit waar je credits vandaan komen, in welke volgorde ze worden verbruikt, wanneer ze worden aangevuld en wat er gebeurt als je saldo laag is.
Wat een credit is
Een credit is een eenheid van AI-werk. Alles wat de AI voor je doet — je opname lezen, het script schrijven, de voice-over opnemen, een social clip regisseren, vertalen — kost credits. Alles wat je handmatig doet, is gratis.
- Voor een generatie begint, zie je een schatting voor je exacte keuzes, bijvoorbeeld Est. kosten ~50–120 credits.
- Tijdens het proces wordt elke AI-stap in rekening gebracht zodra deze plaatsvindt.
- Na afloop heb je de credits betaald die de taak daadwerkelijk heeft verbruikt. Dat kan meer of minder zijn dan de schatting.
Clevera telt de kleine stappen nauwkeurig en rondt af op het lopende totaal van je werkruimte, niet op elke stap afzonderlijk, zodat een snelle AI-stap op zichzelf geen hele credit kost.
| Kost credits | Altijd gratis |
|---|---|
| Video's, social clips en artikelen genereren | Video's exporteren als MP4 (op betaalde abonnementen) |
| Vertalingen | Handmatig bewerken: zoomen, stijlen, muziek, scènes en tekst |
| De AI-avatar | Links, embeds en analyses delen |
| Grotere wijzigingen waar je de AI-assistent om vraagt, nadat je het plan bevestigt | Kleine bewerkingen door de AI-assistent, tot een dagelijkse fair-use limiet |
| Article AI, het AI-menu in de artikeleditor | Opnemen met de desktop-app |
| Nieuwe voice-overs, bijvoorbeeld nadat je het script hebt gewijzigd | Opnames, afbeeldingen en PDF's uploaden |
| Opnemen met AI en website-onderzoek | Voorbeelden van avatar-uiterlijk |
Kleine bewerkingen door de assistent zijn gratis tot een dagelijkse fair-use limiet; daarboven kosten ze ongeveer 1 credit per stuk. Grotere wijzigingen tonen hun kosten voordat je ze bevestigt. Zie Weten wanneer credits in rekening worden gebracht.
Voor de kosten van elk type video, zie Bekijk wat elk type video kost.
Eén portemonnee per werkruimte
Credits zijn van de werkruimte, niet van een persoon: "Eén portemonnee voor iedereen in dit team." Iedereen die video's maakt in de werkruimte verbruikt credits van hetzelfde saldo, en de pagina Gebruik laat zien wie wat heeft verbruikt.
- Credits verplaatsen nooit tussen werkruimtes. Als je twee werkruimtes hebt, heeft elk zijn eigen portemonnee.
- Alleen de eigenaar van de werkruimte kan credits kopen of het abonnement wijzigen. Andere leden zien "Vraag je teameigenaar om credits toe te voegen" wanneer de portemonnee bijna leeg is.
De drie soorten credits
Je portemonnee bevat maximaal drie soorten credits. Je ziet ze elk op de Credits-kaart in Facturering en in het credits-menu onderaan de zijbalk.
| Soort | Waar ze vandaan komen | Wanneer ze verlopen |
|---|---|---|
| Inbegrepen credits | Je abonnement, elke maand: 100 op Free, 900 op Starter, 4.000–9.200 op Pro | Bij de volgende maandelijkse aanvulling. Ongebruikte inbegrepen credits worden niet meegenomen. Wanneer je een betaald abonnement opzegt, blijven ze bruikbaar tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald. |
| Bonuscredits | Vrienden uitnodigen, promoties en credits toegevoegd door het Clevera-team | Nooit |
| Gekochte credits | Creditpakketten die je koopt op Starter of Pro | Nooit |
Bonus- en gekochte credits blijven in de portemonnee staan wanneer je van abonnement wisselt, opzegt of overstapt naar Free.
De volgorde waarin credits worden verbruikt
Clevera verbruikt altijd eerst inbegrepen credits, dan bonuscredits, dan gekochte credits — de zijbalk zegt "Gebruikt in volgorde: inbegrepen, dan bonus, dan gekocht." De credits die verlopen worden gebruikt vóór de credits die niet verlopen, zodat je nooit gekochte credits verliest door een maandelijkse reset.
Een Starter-werkruimte heeft bijvoorbeeld nog 120 inbegrepen credits, 250 bonuscredits en 1.000 gekochte credits, en genereert een social clip die 150 credits kost:
| Inbegrepen | Bonus | Gekocht | Totaal | |
|---|---|---|---|---|
| Voor de clip | 120 | 250 | 1.000 | 1.370 |
| De clip gebruikt 150 | −120 | −30 | 0 | −150 |
| Na de clip | 0 | 220 | 1.000 | 1.220 |
Wanneer de inbegrepen credits op zijn, geeft de portemonnee dit aan: "Aanvulling op 3 nov · gebruikt nu bonuscredits".
Wanneer inbegrepen credits worden aangevuld
Inbegrepen credits worden één keer per maand aangevuld. Bij elke aanvulling verlopen alle inbegrepen credits die je niet hebt gebruikt, waarna de credits van de nieuwe maand worden toegevoegd. Je inbox toont beide: "900 credits toegevoegd voor november" en "120 ongebruikte credits van vorige maand zijn verlopen."
| Abonnement | Inbegrepen credits per maand | Wanneer ze worden aangevuld |
|---|---|---|
| Free | 100 | Elke maand, op de dag dat de werkruimte begon op Free |
| Starter, maandelijks of jaarlijks | 900 | Elke maand, op je facturatiedag |
| Pro, maandelijks of jaarlijks | 4.000 met 2 seats, plus 650 voor elke extra seat | Elke maand, op je facturatiedag |
| Custom | In overleg met jou | Elke maand |
De aanvuldatum wordt getoond onder de balk voor inbegrepen credits ("Aanvulling op 3 nov") in het credits-menu van de zijbalk en in Facturering.
Na een upgrade halverwege de maand zijn de inbegrepen credits voor de huidige maand naar rato berekend, en de portemonnee zegt: "Het tegoed voor deze periode is naar rato berekend; vanaf je volgende aanvulling is dit 4.000 inbegrepen credits per maand." Zie Je abonnement of seats wijzigen.
Wanneer een taak meer verbruikt dan je nog hebt
Een taak die al is gestart, wordt altijd voltooid, zelfs als deze meer credits verbruikt dan je nog hebt. Je krijgt nooit een halve video omdat de portemonnee halverwege leeg was.
Het extra verbruik wordt in de portemonnee getoond als Verschuldigd · wordt verrekend met je volgende credits, en wordt ingehouden op je volgende credits — meestal de volgende maandelijkse aanvulling. Facturering legt het uit als "Een taak die je saldo overschrijdt, wordt toch voltooid; het extra verbruik wordt verrekend met je volgende credits."
Waar je je saldo kunt zien
| Waar | Wat het toont |
|---|---|
| De credit-meter onderaan de zijbalk | Je resterende credits. Wanneer de zijbalk alleen iconen toont, is het een kleine credit-ring. Klik erop voor resterende inbegrepen credits met de aanvuldatum, bonus- en gekochte credits, Totaal beschikbaar, en links naar Facturering, Bekijk verbruik, Credits kopen (Upgraden op Free) en Krijg gratis credits. |
| Facturering → Credits | De volledige portemonnee: beschikbare credits, "N van M inbegrepen over", bonus, gekocht, eventuele verschuldigde bedragen en Gebruik bekijken. |
| De schatting onder Genereren | Je saldo naast de schatting, wanneer dit lager is dan de schatting. |
| De pagina Gebruik | Elke verbruikte en toegevoegde credit, per activiteit, lid, item en collectie. Zie Bekijk waar je credits naartoe zijn gegaan. |
De meter kleurt oranje wanneer minder dan een kwart van je credits over is, en rood onder een tiende.
Bijna geen credits meer
Wanneer je credits bijna op zijn, zie je dat op een paar plekken:
- de credit-meter in de zijbalk en de Credits-kaart in Facturering veranderen van kleur en tonen een korte melding, zoals "120 credits over. Koop hieronder een creditpakket, of wacht tot je inbegrepen credits op 3 nov worden aangevuld."
- de schatting onder Genereren zegt "Je hebt bijna geen credits meer (40 over)." wanneer je saldo onder de bovenkant van de schatting ligt, met een Credits kopen-link (Upgraden op Free).
- je inbox ontvangt "Credits zijn bijna op" en, bij nul, "Acme Inc. heeft geen credits meer".
Bewerken, delen en, op betaalde abonnementen, MP4-exports blijven werken met een lege portemonnee. Om credits toe te voegen, koop je een creditpakket, verdien je bonuscredits door vrienden uit te nodigen of wijzig je je abonnement.