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Clevera Help Center

刪除工作區

以擁有者身份永久刪除 Clevera 工作區:了解需先儲存的內容、操作步驟、每位成員將被刪除的資料(影片、檔案、訂閱、點數),以及你可能會看到的訊息。

更新於 閱讀時間 1 分鐘

擁有者可以永久刪除工作區。其中的所有內容將對每位成員刪除,訂閱將被取消,而你的帳戶與其他工作區則保持不變。此操作無法復原。

開始之前

  • 只有擁有者可以刪除工作區。 管理員會在危險區域看到「只有擁有者 Alex Rivera 可以轉移或刪除此團隊。」(顯示你擁有者的名字)。
  • 儲存你需要的內容。 匯出影片 和你想保留的文章。刪除後將無法復原任何內容。
  • 準備好你的密碼。 如果你是透過 Google 或單一登入 (SSO) 登入,則需輸入工作區名稱作為確認。
  • 改為轉移權限? 如果團隊需要繼續運作,請轉移擁有權而非刪除。

刪除工作區

  1. 開啟危險區域

    開啟側邊欄頂部的選單,選擇團隊設定,然後選擇危險區域。在刪除團隊下方會顯示:「永久刪除 Acme Inc.、其影片、錄製內容與檔案,並取消其訂閱。此操作無法復原。」

  2. 開始

    點擊刪除團隊…。刪除 Acme Inc.? 對話框會顯示:「此團隊中的所有內容將對每位成員刪除,且任何有效的訂閱都將被取消。已刪除的資料無法復原。」

    刪除 Acme Inc. 對話框,要求輸入密碼並勾選確認
    工作區中的所有內容將對每位成員刪除。
  3. 確認

    輸入你的密碼。如果你是透過 Google 或 SSO 登入,該欄位會顯示輸入 Acme Inc. 以確認(顯示你的工作區名稱):請完全依照顯示的名稱輸入。接著勾選「我了解 Acme Inc. 及其所有內容將被永久刪除。」

  4. 刪除

    點擊刪除團隊。你將被導向至另一個工作區的首頁,並看到「團隊刪除成功。你已切換至另一個團隊。」如果這是你唯一的工作區,你會看到「團隊刪除成功。請建立一個新團隊。」

刪除的內容

發生什麼事
影片、錄製內容、文章、上傳與匯出檔案 對每位成員刪除
成員 從工作區移除;他們的帳戶與其他工作區不受影響
訂閱 取消
點數(包含已購買的點數包) 隨工作區一併刪除
儲存於「使用 AI 錄製」的登入資訊 刪除
單一登入 (SSO) 設定 刪除

疑難排解

你看到的訊息 處理方式
"The provided password is incorrect." 請重新輸入你的密碼。
"Please confirm your password to delete the team." 請輸入你的密碼。
"Type the team name exactly as shown to confirm." 請輸入工作區名稱,並確保大小寫、空格與標點符號完全一致。
"You may not delete your personal team." 部分舊帳戶擁有無法單獨刪除的個人工作區。當你刪除你的帳戶時,它會一併被刪除。
沒有刪除團隊列 你不是擁有者。請詢問擁有者,或請他們將擁有權轉移給你。