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Credits and billing
How credits work, what each kind of video costs, plans, seats and payments.
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了解點數Clevera 點數運作方式：工作區錢包中的三種點數、扣款順序、每月重置（年度方案亦同）、哪些功能始終免費，以及當任務執行超出餘額時會發生什麼。閱讀時間 3 分鐘查看各類影片的費用各類影片、社交短片、文章與翻譯的常見點數範圍、影響成本高低的因素、額外收費項目，以及永遠免費的項目——並附上實際範例。閱讀時間 3 分鐘了解點數扣款時機Clevera 檢查並扣除點數的時機：產生前的預估值、開始作業所需的餘額、AI 運作時的扣款、超出餘額的作業，以及當你停止產生或產生失敗時點數的處理方式。閱讀時間 3 分鐘查看點數去向使用「使用量」頁面來查看工作區使用了多少點數、用於何處、由誰使用以及使用了哪種點數；比較每項作業與其預估值；預測點數是否足以支撐本週期；並將歷史記錄匯出為 CSV。閱讀時間 2 分鐘購買額外點數當 Starter 或 Pro 方案在繁忙月份需要更多點數時，您可以購買 1,000 點的點數包（每包 $50，一次可購買 1–10 包）。購買的點數永不過期。您也可以開啟點數不足提醒，系統會在點數剩餘 90% 時寄送付款連結給您。閱讀時間 2 分鐘透過邀請朋友賺取點數分享您的邀請連結：當朋友訂閱付費方案時，您將獲得 500 點獎勵點數，而他們則可獲得 250 點。點數會在他們首次付款後的 14 天內到帳，且永不過期。以下說明相關限制、狀態與條款。閱讀時間 2 分鐘了解「網站研究」與「使用 AI 錄製」的費用「網站研究」與「使用 AI 錄製」會根據 AI 實際執行的工作量，在影片預估費用之外額外扣除點數。了解影響費用高低的因素、費用顯示的位置、免費項目以及如何節省成本。閱讀時間 2 分鐘選擇方案比較免費、入門、專業與自訂方案：每月與每年的價格、包含的點數、創作者席位、MP4 下載及其解析度、社群短片與 AI 虛擬人像，以及完整的專業版席位價格表與訂閱方式。閱讀時間 4 分鐘了解免費方案包含的內容你可以在 Clevera 免費方案中製作的內容：每月 100 點數、一支短篇社群短片、最長 3 分鐘的影片、一次產生一個專案、分享連結與嵌入（不含 MP4 下載）——以及免費方案會顯示的所有訊息與解決方法。閱讀時間 2 分鐘變更你的計畫或席位升級、降級、切換每月與年度方案，或新增與移除 Pro 席位。升級會立即生效，並按比例計算價格與額外點數；降級與減少席位則會在續訂時生效。閱讀時間 3 分鐘取消、暫停或重新啟動您的訂閱從「帳務」取消 Starter 或 Pro 訂閱：說明原因、查看一項優惠（支援服務、Starter 或針對月費方案提供 1–3 個月的暫停），然後確認。已取消的方案會持續運作至付費週期結束；暫停的方案則會保留您的工作內容。閱讀時間 4 分鐘修復付款失敗當訂閱付款失敗時，Clevera 會限制工作區的使用，直到完成付款為止。請查看哪些功能受到封鎖，從「帳務」更新您的付款詳細資訊，並完成任何剩餘的費用以恢復完整存取權。閱讀時間 1 分鐘