了解點數
Clevera 點數運作方式：工作區錢包中的三種點數、扣款順序、每月重置（年度方案亦同）、哪些功能始終免費，以及當任務執行超出餘額時會發生什麼。
點數是 Clevera 用於 AI 工作的唯一貨幣：撰寫、配音以及製作影片、社群短片、文章和翻譯。本文說明點數的來源、扣款順序、重置時間，以及當點數不足時會發生什麼。
什麼是點數
點數是 AI 工作的單位。AI 為你執行的每一項工作——讀取錄音、撰寫腳本、錄製配音、指導社群短片、翻譯——都會消耗點數。你手動執行的所有操作都是免費的。
- 之前：在產生開始前，你會看到針對你確切選擇的預估值，例如 預估成本約 50–120 點數。
- 進行中：當任務執行時，每個 AI 步驟都會在發生時進行扣款。
- 之後：任務完成後，你支付的是該工作實際消耗的點數。這可能比預估值多或少。
Clevera 會精確計算每個小步驟，並針對工作區的總使用量進行無條件進位，而不是針對每個步驟，因此單一快速的 AI 步驟不會單獨消耗整點數。
| 消耗點數 | 始終免費 |
|---|---|
| 產生影片、社群短片和文章 | 將影片匯出為 MP4（付費方案） |
| 翻譯 | 手動編輯：縮放、風格、音樂、場景和文字 |
| AI 虛擬人 | 分享連結、嵌入和分析 |
| 你要求 AI 助理進行的較大變更（確認計畫後） | AI 助理的小型編輯（每日公平使用額度內） |
| 文章 AI、文章編輯器中的 AI 選單 | 使用桌面應用程式錄製 |
| 新的配音（例如修改腳本後） | 上傳錄音、圖片和 PDF |
| 使用 AI 錄製與網站研究 | 虛擬人外觀預覽 |
AI 助理的小型編輯在每日公平使用額度內是免費的；超過後每次約消耗 1 點數。較大的變更會在確認前顯示成本。請參閱 了解點數何時扣款。
關於各類影片的成本，請參閱 查看各類影片的成本。
每個工作區一個錢包
點數屬於工作區，而非個人：「團隊成員共用一個錢包」。工作區中所有製作影片的人都會從同一個餘額中扣款，而「使用量」頁面會顯示誰使用了多少點數。
- 點數不會在工作區之間轉移。如果你有兩個工作區，每個工作區都有自己的錢包。
- 只有工作區擁有者可以購買點數或變更方案。當錢包餘額不足時，其他成員會看到「請聯絡團隊擁有者以新增點數」。
三種點數
你的錢包最多可持有三種點數。你可以在 帳務 中的 點數 卡片以及側邊欄底部的點數選單中看到每一種點數。
| 類型 | 來源 | 到期時間 |
|---|---|---|
| 已包含點數 | 你的方案，每月提供：免費版 100 點、入門版 900 點、專業版 4,000–9,200 點 | 下次每月重置時。未使用的已包含點數不會結轉。取消付費方案後，點數在已付費期間結束前仍可使用。 |
| 獎勵點數 | 邀請朋友、促銷活動以及 Clevera 團隊新增的點數 | 永不過期 |
| 已購買點數 | 你在入門版或專業版購買的點數包 | 永不過期 |
當你變更方案、取消或轉為免費版時，獎勵點數和已購買點數會保留在錢包中。
點數扣款順序
Clevera 總是優先使用已包含點數，接著是獎勵點數，最後是已購買點數——側邊欄會顯示「扣款順序：已包含點數，接著是獎勵點數，最後是已購買點數」。會過期的點數會優先於不會過期的點數使用，因此你永遠不會因為每月重置而損失已購買的點數。
例如，一個入門版工作區剩下 120 點已包含點數、250 點獎勵點數和 1,000 點已購買點數，並產生了一個消耗 150 點數的社群短片：
| 已包含 | 獎勵 | 已購買 | 總計 | |
|---|---|---|---|---|
| 產生短片前 | 120 | 250 | 1,000 | 1,370 |
| 短片消耗 150 | −120 | −30 | 0 | −150 |
| 產生短片後 | 0 | 220 | 1,000 | 1,220 |
當已包含點數用完時，錢包會顯示：「11 月 3 日重置 · 目前正在使用獎勵點數」。
已包含點數的重置時間
已包含點數每月重置一次。每次重置時，任何未使用的已包含點數都會過期，然後新增當月的新點數。你的收件匣會顯示兩者：「11 月新增 900 點數」以及「上個月 120 點未使用的點數已過期」。
| 方案 | 每月已包含點數 | 重置時間 |
|---|---|---|
| 免費版 | 100 | 每月，在工作區開始使用免費版的當天 |
| 入門版，月繳或年繳 | 900 | 每月，在你的帳務日 |
| 專業版，月繳或年繳 | 4,000（含 2 個席位），每個額外席位加 650 點 | 每月，在你的帳務日 |
| 自訂版 | 與你協議的額度 | 每月 |
重置日期顯示在側邊欄點數選單的已包含點數條下方（「11 月 3 日重置」）以及 帳務 中。
如果在月中升級，當月的已包含點數將按比例計算，錢包會顯示：「本期額度已按比例計算；從下次重置起，每月包含 4,000 點數」。請參閱 變更你的方案或席位。
當任務消耗超過剩餘點數時
已經開始的任務一定會完成，即使它消耗的點數超過你剩餘的點數。你不會因為錢包中途耗盡而只得到半支影片。
超出部分會在錢包中顯示為 欠款 · 將從下次點數中扣除，並會從你下次獲得的點數中扣除——通常是下一次每月重置時。帳務頁面說明為：「超出餘額的任務仍會完成；超出部分將從下次點數中扣除。」
在哪裡查看餘額
| 位置 | 顯示內容 |
|---|---|
| 側邊欄底部的點數計量器 | 剩餘點數。當側邊欄僅顯示圖示時，它是一個小點數環。點擊它可查看剩餘的已包含點數與重置日期、獎勵點數、已購買點數、可用總額，以及前往 帳務、查看使用量、購買點數（免費版為 升級）和 獲取免費點數 的連結。 |
| 帳務 → 點數 | 完整錢包：可用點數、「已包含點數剩餘 N/M 點」、獎勵點數、已購買點數、任何欠款，以及 檢視用量。 |
| 產生 下方的預估值 | 當餘額低於預估值時，顯示你的餘額。 |
| 使用量 頁面 | 依活動、成員、項目和集合顯示每筆消耗與新增的點數。請參閱 檢查點數去向。 |
當點數剩餘不到四分之一時，計量器會變為琥珀色；低於十分之一時會變為紅色。
點數不足
當點數不足時，你會在幾個地方看到提示：
- 側邊欄點數計量器和 帳務 中的 點數 卡片會變色並顯示簡短說明，例如「剩餘 120 點數。請在下方購買點數包，或等待 11 月 3 日已包含點數重置。」
- 產生 下方的預估值會顯示「你的點數不足（剩餘 40 點）。」（當餘額低於預估值上限時），並附有 購買點數 連結（免費版為 升級）。
- 你的收件匣會收到「點數不足」通知，若歸零則會收到「Acme Inc. 點數已用盡」。
即使錢包為空，編輯、分享以及付費方案的 MP4 匯出功能仍可繼續運作。若要新增點數，請 購買點數包、透過邀請朋友賺取獎勵點數 或 變更你的方案。