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Clevera Help Center

追蹤進行中的執行作業

「內容」›「進行中」會列出所有正在製作且你可以追蹤的影片、短片和文章,包含你和你團隊成員的內容。你可以回覆 AI 的問題、取消執行作業、重試失敗的作業,或將其從列表中清除。

更新於 閱讀時間 1 分鐘

內容 → 進行中 是一個列表,彙整了工作區中所有正在製作且你可以追蹤的項目:影片、社群短片和文章,包含你和你團隊成員的內容。你可以透過此列表查看執行狀態、在 AI 等待你時進行回覆、停止執行作業,或處理失敗的作業。

開啟它

在側邊欄開啟 內容,並在「內容」左側列表中選擇 進行中。當有作業正在執行時,狹窄側邊欄中的動畫 進行中 圖示也可以開啟此頁面。

內容 › 進行中,顯示一個等待回覆的執行作業、兩個帶有進度條的執行中短片,以及一個位於「無法完成」下方的失敗作業

當頁面開啟時,列表會自動更新(顯示 上線中 標記)。若在某個集合內,則只會顯示該集合的執行作業。

誰的執行作業

頂部的 誰的執行作業 開關可選擇 所有人 或 我的。工作區擁有者和管理員預設為 所有人;其他成員預設為 我的。你只能看到你可以開啟的項目之執行作業。選擇 所有人 時,每一列都會顯示發起人。

每一列顯示的內容

執行作業分為兩組:執行中與等待中,以及 無法完成。

狀態 含義
執行中 Clevera 正在製作中。該列顯示目前步驟與進度條。
排隊中 「一旦有空位就會開始。」在開始前不會扣除任何點數。
需要你的回答 「Clevera 提出了一個問題並等待你的回覆。」該列會顯示問題。
無回應 執行作業已暫停一段時間。它可能會恢復;若沒有,則會自動判定為失敗。
失敗 「無法完成。」失敗的執行作業會保留在 無法完成 下方 2 天;每一列會標示 保留至 某個日期與時間。當執行作業在我們端失敗時,該列會顯示「未扣除任何點數」。

當你正在查看時,若團隊成員的執行作業完成,會出現通知表示已準備就緒,並提供 顯示 按鈕以開啟它。你自己的執行作業則會透過通知告知你。

對執行作業採取行動

每一列的 ⋯ 選單包含符合其狀態的操作:

操作 時機 結果
開啟 隨時 開啟執行作業頁面或已完成的項目。
回覆 需要你的回答 開啟問題(「Clevera 有個問題想問你。」),讓你無需離開列表即可回覆。隨後顯示:「感謝 — Clevera 繼續執行中。」
取消執行 執行中、排隊中或無回應 首先詢問「取消“標題”?」。執行中作業:「Clevera 現在停止。點數僅針對已完成的工作扣除。」排隊中作業:「尚未開始,因此不會扣除任何點數。」點擊 取消執行 以停止,或點擊 保留它。
再試一次 失敗 重新開始執行作業。這會像新開始一樣扣除點數。編輯者會看到此選項被停用(「你的角色可以編輯現有內容,但無法建立新內容。」)。
關閉 失敗 從你的列表中清除失敗的執行作業。
為所有人捨棄 失敗 詢問「捨棄“標題”?」(「這將會從工作區中所有人的列表中移除。」)並為整個工作區移除該項目。

Clevera 會根據你的角色檢查每項操作,因此你可能無法在團隊成員的執行作業上看到所有操作。

疑難排解

訊息 處理方式
「出錯了。你可以改為重新開始。」 再試一次 無法重新啟動執行作業。請從「建立」重新開始製作影片。
「我們無法停止它。請再試一次。」 取消未成功。請再次嘗試 取消執行。
「我們無法清除該項目。」 關閉或捨棄未成功。請稍後再試。
「此問題已不再開放。」 問題已被回覆,或已逾時且 AI 已繼續執行。