ข้ามไปยังเนื้อหา

ทำความเข้าใจว่า Clevera ปกป้องสิ่งที่อยู่บนหน้าจอของคุณอย่างไร

สิ่งที่ Clevera ปิดบังโดยอัตโนมัติเมื่ออ่านบันทึก งานวิจัย รูปภาพ และไฟล์ PDF ของคุณ สิ่งที่ระบบไม่เคยเบลอหรือซ่อน และวิธีปกปิดรายละเอียดส่วนตัวด้วยตัวคุณเองก่อนแชร์วิดีโอ

อัปเดตเมื่อ ใช้เวลาอ่าน 7 นาที

การบันทึกหน้าจอจะแสดงทุกสิ่งที่อยู่บนหน้าจอ ไม่ว่าจะเป็นกล่องจดหมาย แถวข้อมูลลูกค้า หรือคีย์ต่างๆ ในหน้าการตั้งค่า Clevera มีขั้นตอนอัตโนมัติบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่ารายละเอียดส่วนตัวจะไม่ถูกคัดลอกลงในวิดีโอของคุณ แต่ระบบไม่ได้เบลอฟุตเทจให้คุณโดยอัตโนมัติ บทความนี้จะอธิบายอย่างชัดเจนว่าสิ่งใดได้รับการปกป้อง สิ่งใดไม่ได้รับการปกป้อง และวิธีซ่อนข้อมูลด้วยตัวคุณเอง

สรุปสั้นๆ

สิ่งที่ Clevera ทำ สิ่งที่ Clevera ไม่ทำ
ปิดบังที่อยู่อีเมล หมายเลขบัตร ตัวเลขยาวๆ และคีย์ต่างๆ ในบันทึกที่ AI เขียนเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ เบลอหรือปกปิดสิ่งใดก็ตามในตัววิดีโอที่บันทึกไว้
ป้องกันไม่ให้การซูมของคลิปโซเชียลโฟกัสไปที่ข้อมูลส่วนตัวที่ตรวจพบ ซ่อนชื่อ ที่อยู่บ้าน หรือข้อความทั่วไปอื่นๆ
เร่งความเร็วช่วงเวลาที่คุณใช้เบราว์เซอร์ Record with AI ในวิดีโอสอนการใช้งานและวิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์ เปลี่ยนแปลงสิ่งที่คุณหรือคนอื่นพูดออกมา
แสดงช่องรหัสผ่านเป็นจุด เช่นเดียวกับที่เบราว์เซอร์และแอปทุกตัวทำ ตรวจสอบวิดีโอที่เสร็จสมบูรณ์ให้คุณ

สิ่งที่ Clevera ทำโดยอัตโนมัติ

รายละเอียดส่วนตัวจะถูกปิดบังในบันทึกของ AI

ก่อนที่ AI จะใช้เนื้อหาของคุณ Clevera จะอ่านและเขียนบันทึกเกี่ยวกับเนื้อหานั้น เช่น สิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าจอ ข้อความที่ปรากฏ และสิ่งที่ถูกพูดถึง ซึ่งครอบคลุมถึงการบันทึกหน้าจอ วิดีโอที่อัปโหลด การบันทึกด้วย Record with AI งานวิจัยบนเว็บไซต์ รูปภาพ และไฟล์ PDF

ก่อนที่บันทึกเหล่านั้นจะถูกบันทึก ข้อมูลใดก็ตามที่มีรูปแบบเป็นค่าส่วนตัวจะถูกแทนที่ด้วยจุด:

สิ่งที่ปิดบัง วิธีการจดจำ แทนที่ด้วย
ที่อยู่อีเมล ข้อความที่มี @ และโดเมน รวมถึงที่อยู่ที่ถูกตัดทอนในช่องแคบๆ •••@•••
หมายเลขบัตร ตัวเลขสี่กลุ่ม กลุ่มละสี่หลัก โดยมีหรือไม่มีช่องว่างหรือขีดคั่น •••••••••
ตัวเลขยาวๆ ตัวเลขเก้าหลักขึ้นไปเรียงกัน เช่น หมายเลขบัญชี IBAN หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เขียนโดยไม่มีช่องว่าง •••••••••
คีย์และโทเค็น ตัวอักษรและตัวเลขเรียงกัน 24 ตัวขึ้นไปโดยไม่มีช่องว่าง เช่น API key หรือ session ID ••••••••

การปิดบังจะทำงานตามรูปแบบ ไม่ใช่ตามคำ ดังนั้นจึงทำงานได้เหมือนกันในทุกภาษา ส่วนราคา วันที่ เวลา หมายเลขเวอร์ชัน และหมายเลขคำสั่งซื้อสั้นๆ จะยังคงแสดงตัวเลขไว้ตามเดิม

AI director จะเขียนคลิปโซเชียลจากบันทึกเหล่านี้ ดังนั้นค่าที่ถูกปิดบังจะไม่อยู่ในข้อความที่ระบบคัดลอกมาทำพาดหัว คำบรรยาย และเสียงพากย์ นอกจากนี้ AI ยังดูเฟรมบางส่วนจากฟุตเทจของคุณด้วย ดังนั้นควรตรวจสอบคลิปที่เสร็จสมบูรณ์อีกครั้ง

การซูมของคลิปโซเชียลจะหลีกเลี่ยงข้อมูลส่วนตัว

ในขณะที่อ่านฟุตเทจของคุณ AI จะทำเครื่องหมายพื้นที่ที่แสดงข้อมูลส่วนตัวของบุคคล เช่น ที่อยู่อีเมล รหัสผ่านและรหัสผ่านเข้าใช้งาน คีย์ หมายเลขบัตรหรือธนาคาร หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่บ้าน ชื่อ และแถวข้อมูลลูกค้าในตาราง กล่องจดหมาย หรือ CRM โดยจะไม่นับรวมข้อมูลตัวอย่างของผลิตภัณฑ์เอง

เมื่อคลิปโซเชียล ซูมเข้าไปในฟุตเทจของคุณ และกล้องกำลังจะโฟกัสไปที่พื้นที่เหล่านี้ ระบบจะเลื่อนออกหรือคงมุมมองที่กว้างขึ้น สิ่งนี้จะส่งผลเฉพาะตำแหน่งที่กล้องหันไปเท่านั้น พื้นที่ดังกล่าวยังคงสามารถมองเห็นได้ในเฟรม

เวลาที่คุณใช้กับเบราว์เซอร์ Record with AI จะถูกเร่งความเร็ว

Record with AI จะบันทึกในรอบเดียวโดยเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนแรกของคุณ และโดยค่าเริ่มต้นจะละเว้นขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้ไว้: ในขณะที่การลงชื่อเข้าใช้เกิดขึ้น หน้าเว็บสดจะแสดง กำลังลงชื่อเข้าใช้ · Not in your video แทนที่จะเป็น REC เมื่อคุณควบคุมเบราว์เซอร์ในช่วงเวลาอื่น สิ่งที่คุณทำจะยังคงอยู่ในการบันทึก ในวิดีโอสอนการใช้งานและวิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์ที่สร้างจากส่วนนี้ ช่วงเวลาดังกล่าวจะถูกเล่นแบบเร่งความเร็วเพื่อให้ผ่านไปอย่างรวดเร็ว ข้อมูลยังคงอยู่ในวิดีโอเพียงแค่เร็วขึ้นเท่านั้น หากคุณควบคุมเบราว์เซอร์และไม่ได้ส่งคืนการควบคุม ช่วงเวลานั้นจะถูกตัดออกจากการบันทึกทั้งหมด

การพิมพ์ในแอปเดสก์ท็อป

แอปเดสก์ท็อป (macOS และ Windows) จะบันทึกปุ่มที่คุณกดเพื่อให้สามารถซูมไปยังช่องที่คุณพิมพ์ และอัปโหลดบันทึกการกดแป้นพิมพ์นั้นพร้อมกับการบันทึก บันทึกการกดแป้นพิมพ์เองจะไม่ถูกปิดบัง AI จะอ่านสรุปสิ่งที่คุณพิมพ์ซึ่งประมาณหนึ่งในสี่ของตัวอักษรจะถูกปิดบัง เพื่อให้ทราบว่าคุณพิมพ์ อะไร และ ที่ไหน โดยไม่ต้องอ่านทุกตัวอักษร

สิ่งที่คุณพิมพ์จะปรากฏในวิดีโอทุกที่ที่แอปแสดงผล ให้หยุดการบันทึกชั่วคราวก่อนที่คุณจะพิมพ์รหัสผ่าน หมายเลขบัตร หรือข้อมูลลับอื่นๆ แล้วค่อยบันทึกต่อหลังจากนั้น: จะไม่มีการบันทึกข้อมูลใดๆ ในขณะที่หยุดชั่วคราว ดู ทำความเข้าใจสิ่งที่แอปเดสก์ท็อปบันทึก

สิ่งที่ไม่ได้รับการปิดบัง

โปรดทำความเข้าใจข้อจำกัดก่อนที่คุณจะแชร์วิดีโอ:

  • ตัวรูปภาพเอง ไม่มีสิ่งใดในการบันทึก ภาพหน้าจอ รูปภาพ หรือไฟล์ PDF ของคุณที่จะถูกเบลอโดยอัตโนมัติ หากสิ่งนั้นอยู่บนหน้าจอ ก็สามารถปรากฏบนหน้าจอในวิดีโอได้
  • บันทึกการกดแป้นพิมพ์ของคุณ แอปเดสก์ท็อปจะอัปโหลดปุ่มที่คุณกดตามจริง มีเพียงสรุปที่ AI อ่านเท่านั้นที่ถูกปิดบังบางส่วน
  • ข้อความประเภทอื่นๆ ชื่อ ที่อยู่บ้าน ชื่อบริษัท และหมายเลขโทรศัพท์ที่เขียนโดยมีช่องว่างหรือขีดคั่น เช่น +1 555 010 0199 จะยังคงข้อความเดิมไว้ในบันทึก
  • เสียง สิ่งที่คุณหรือคนอื่นพูดในการบันทึกจะไม่ถูกเซ็นเซอร์หรือเปลี่ยนแปลง
  • วิดีโอจากการบันทึกและบทความของคุณ วิดีโอสอนการใช้งาน วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์ วิดีโอ Polish และบทความถูกเขียนโดย AI ที่ดูการบันทึกโดยตรง ดังนั้นการปิดบังข้างต้นจึงไม่ได้รับประกันในส่วนนี้ โปรดอ่านสคริปต์และบทความก่อนที่คุณจะแชร์

ซ่อนข้อมูลด้วยตัวคุณเอง

เพื่อ ทำสิ่งนี้
ปกปิดส่วนหนึ่งของหน้าจอ เพิ่มองค์ประกอบ เบลอ ทับส่วนนั้น: จากแท็บ องค์ประกอบ ในโปรแกรมตัดต่อวิดีโอ หรือใช้ + → ข้อความและกราฟิก → เบลอ ในคลิปโซเชียล การเบลอจะซูมไปพร้อมกับการบันทึก ดังนั้นมันจะคงอยู่บนจุดที่ต้องการซ่อน การเบลอนี้จะครอบคลุมเฉพาะช่วงเวลาที่บล็อกนั้นเล่น และเฉพาะในภาษาที่คุณเพิ่มเข้าไปเท่านั้น ดู เพิ่มและแก้ไของค์ประกอบ
ลบช่วงเวลาที่ไม่ต้องการ ตัดออกจากฟุตเทจ: ใช้ แก้ไขการซิงค์และจังหวะ ในวิดีโอสอนการใช้งานหรือวิดีโอสาธิต หรือใช้ ส่วนต่างๆ ในคลิปโซเชียล หรือขอให้ผู้ช่วยทำ เช่น "ไม่ต้องแสดงกล่องจดหมายในฉากที่ 2"
เปลี่ยนคำบนหน้าจอหรือในเสียงพากย์ แก้ไขด้วยตนเองหรือขอให้ผู้ช่วยทำ ดู แก้ไขคลิปโซเชียล

ก่อนที่คุณจะแชร์วิดีโอ

  1. ดูวิดีโอทั้งหมดในขนาดเต็มก่อนที่คุณจะส่งออกหรือแชร์
  2. ตรวจสอบที่อยู่อีเมล ชื่อลูกค้า คีย์ หมายเลขบัตร และการแจ้งเตือนในทุกฉาก รวมถึงช่วงเวลาที่กล้องผ่านไปอย่างรวดเร็ว
  3. ปกปิดหรือตัดส่วนที่เป็นข้อมูลส่วนตัวออก แล้วดูวิดีโออีกครั้ง