ข้ามไปยังเนื้อหา

ทำความเข้าใจว่าเครดิตถูกหักเมื่อใด

เวลาที่ Clevera ตรวจสอบและหักเครดิต: การประเมินก่อนที่คุณจะสร้าง, ยอดคงเหลือที่คุณต้องมีเพื่อเริ่มต้น, การหักเครดิตในขณะที่ AI ทำงาน, งานที่ทำงานเกินยอดคงเหลือของคุณ และสิ่งที่เกิดขึ้นกับเครดิตเมื่อคุณหยุดการสร้างหรือการสร้างล้มเหลว

อัปเดตเมื่อ ใช้เวลาอ่าน 11 นาที

Clevera จะหักเครดิตในขณะที่ AI ทำงาน ไม่ใช่ราคาคงที่ตั้งแต่ต้น บทความนี้จะอธิบายถึงการประเมินที่คุณเห็นก่อนเริ่มสร้าง ยอดคงเหลือที่คุณต้องมีเพื่อเริ่มงาน วิธีการหักเครดิตระหว่างทำงาน และสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณหยุดการสร้างหรือการสร้างล้มเหลว

การประเมินก่อนที่คุณจะเริ่ม

ภายใต้ สร้าง ในหน้าสร้างงาน Clevera จะแสดงการประเมินสำหรับตัวเลือกที่แน่นอนของคุณ เช่น ค่าใช้จ่ายโดยประมาณ ~50–120 เครดิต ในขณะที่ระบบกำลังคำนวณ บรรทัดนั้นจะแสดงข้อความว่า "กำลังประเมินเครดิต…"

วางเมาส์เหนือ ⓘ (สิ่งที่มีผลต่อค่าใช้จ่ายเครดิต) เพื่อดูว่าช่วงราคาดังกล่าวอ้างอิงจากอะไร สำหรับวิดีโอจากการบันทึก ระบบจะระบุว่า "ขึ้นอยู่กับความยาวของการบันทึกและตัวเลือกที่คุณเลือก คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามที่งานนั้นใช้จริง" สำหรับคลิปโซเชียล ระบบจะระบุถึงความพยายาม ความยาว และสิ่งที่คุณเพิ่มเข้าไป การบันทึกที่ยาวกว่า 5 นาทีอาจมีค่าใช้จ่ายมากกว่าวิดีโอทั่วไป

การประเมินข้างปุ่มสร้างวิดีโอสำหรับวิดีโอแนะนำจากการบันทึกความยาว 7:12 พร้อมคำแนะนำข้อมูลที่เปิดอยู่
คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามที่งานนั้นใช้จริง

การวิจัยเว็บไซต์และการบันทึกด้วย AI ไม่มีการประเมินของตัวเอง: ระบบจะแสดงเป็นบรรทัดเพิ่มเติม ("บวกการวิจัยเว็บไซต์ — เรียกเก็บตามจำนวนที่ AI อ่าน") ปรับสไตล์เพื่อแชร์แล้ว ในภาษาโปแลนด์มีการประเมินของตัวเองที่น้อยกว่า เพราะมีเพียงขั้นตอนการซูมอัตโนมัติเท่านั้นที่ใช้ AI: 1–5 เครดิตสำหรับการบันทึกสูงสุด 5 นาที และมากกว่านั้นสำหรับวิดีโอที่ยาวขึ้น โดยจะไม่แสดงเกิน 6 เครดิต สำหรับช่วงราคา โปรดดู ดูค่าใช้จ่ายของวิดีโอแต่ละประเภท

ยอดคงเหลือที่คุณต้องมีเพื่อเริ่มต้น

การสร้างงานต้องมีเครดิตเพียงพอที่จะเริ่ม Clevera จะเปรียบเทียบยอดคงเหลือในพื้นที่ทำงานของคุณกับ ช่วงต่ำสุด ของการประเมิน ไม่ใช่ช่วงสูงสุด: หากยอดคงเหลือของคุณครอบคลุมช่วงต่ำสุด งานก็จะสามารถเริ่มได้ หากไม่เพียงพอ งานจะไม่เริ่มจนกว่าคุณจะเพิ่มเครดิต

ยอดคงเหลือของคุณ สิ่งที่คุณเห็นภายใต้การประเมิน
เท่ากับหรือมากกว่าช่วงสูงสุด ไม่มีอะไรเพิ่มเติม
ระหว่างช่วงต่ำสุดและสูงสุด "เครดิตของคุณเหลือน้อย (เหลือ 40)" พร้อมลิงก์ ซื้อเครดิต งานยังคงเริ่มได้
ต่ำกว่าช่วงต่ำสุด "คุณมี 12 เครดิต" พร้อมลิงก์ ซื้อเครดิต (อัปเกรด สำหรับแผนฟรี) งานไม่สามารถเริ่มได้: โปรดเพิ่มเครดิตก่อน
องค์ประกอบพร้อมข้อความ เครดิตของคุณเหลือน้อย (เหลือ 40) และ ซื้อเครดิต ข้างปุ่มสร้างวิดีโอ
ต่ำกว่าช่วงสูงสุดคุณยังสามารถเริ่มได้; เพิ่มเครดิตหากคุณต้องการพื้นที่สำรอง

ในแผนแบบชำระเงิน เจ้าของสามารถ ซื้อแพ็กเครดิต หรือ เปลี่ยนแผน ได้ สมาชิกคนอื่นจะเห็นข้อความ "ขอให้เจ้าของทีมของคุณเพิ่มเครดิต"

ในแผนฟรี การสร้างงานจะไม่เริ่มเมื่อใช้เครดิตฟรีประจำเดือนหมดแล้ว: "คุณใช้เครดิตแผนฟรีของเดือนนี้หมดแล้ว อัปเกรดเพื่อสร้างต่อ หรือรอให้เครดิตของคุณต่ออายุในวันที่ 3 พ.ย." ข้อยกเว้นประการเดียวคือคลิปโซเชียลของแผนฟรี: มันจะเริ่มเสมอ และหากทำให้ยอดคงเหลือของคุณติดลบ ส่วนต่างจะถูกหักจากเครดิตของเดือนถัดไป โปรดดู ทำความเข้าใจสิ่งที่รวมอยู่ในแผนฟรี

เครดิตจะถูกหักในขณะที่ AI ทำงาน

ไม่มีการกันเครดิตไว้เมื่อเริ่มงาน แต่ละขั้นตอนของ AI ไม่ว่าจะเป็นการอ่านเนื้อหาของคุณ การเขียน การบันทึกเสียงพากย์ การสร้างฉาก การตรวจสอบงาน จะถูกหักเมื่อเกิดขึ้น โดยหักจากกระเป๋าเงินของคุณตามลำดับปกติ: เครดิตที่รวมอยู่, เครดิตโบนัส, แล้วจึงเป็นเครดิตที่ซื้อมา

  • หน้าการใช้งานจะอัปเดตในขณะที่งานกำลังทำงาน
  • การวิจัยเว็บไซต์และการบันทึกด้วย AI อาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาทีหลังจากทำงานเสร็จจึงจะแสดงการใช้งานจริง
  • เมื่องานเสร็จสิ้น หน้าการใช้งานจะแสดงการประเมินข้างสิ่งที่ใช้ไปจริง: "ภายในช่วงที่ประเมิน 50–120" หรือ "เกินช่วงที่ประเมิน 50–120"
ตารางสิ่งที่ใช้ไปในหน้าการใช้งาน พร้อมเครดิตของแต่ละรายการข้างการประเมินที่แสดงก่อนเริ่มงาน
ไอคอนคำเตือนจะทำเครื่องหมายงานที่ใช้เครดิตเกินกว่าที่ประเมินไว้

เมื่องานใช้เครดิตมากกว่าที่คุณเหลืออยู่

งานที่เริ่มไปแล้วจะทำงานจนเสร็จเสมอ แม้ว่าจะใช้เครดิตมากกว่าที่คุณมีในกระเป๋าเงิน ส่วนที่เกินจะแสดงเป็น ค้างชำระ · จะถูกหักจากเครดิตรอบถัดไปของคุณ และจะถูกหักจากเครดิตที่คุณได้รับในครั้งถัดไป ซึ่งโดยปกติจะเป็นการเติมเครดิตรายเดือนครั้งถัดไป

การหยุดการสร้าง

เมื่อคุณคลิก หยุด และยืนยัน AI จะทำงานในขั้นตอนที่กำลังทำอยู่ให้เสร็จและจะไม่เริ่มงานใหม่ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับสิ่งที่ใช้ไปจนถึงจุดนั้น จะไม่มีการเรียกเก็บเงินหลังจากกดหยุด อวตาร AI ที่เริ่มเรนเดอร์ไปแล้วเมื่อคุณกดหยุดก็จะถูกเรียกเก็บเงินเช่นกัน งานที่ถูกหยุดไม่สามารถดำเนินการต่อได้ ให้เริ่มงานใหม่เมื่อคุณพร้อม สำหรับแผนฟรี คลิปโซเชียลที่คุณหยุดจะยังคงนับเป็นคลิปฟรีหนึ่งคลิปของคุณ โปรดดู หยุด ลองใหม่ หรือล้างการสร้าง

เมื่อการสร้างล้มเหลว

หากการทำงานล้มเหลวจากฝั่งเรา คุณจะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ: เครดิตทุกหน่วยที่ใช้ไปจะถูกคืนกลับไปยังส่วนของกระเป๋าเงินที่คุณใช้ (ที่รวมอยู่ โบนัส หรือที่ซื้อมา) ซึ่งครอบคลุมถึงคลิปโซเชียล วิดีโอ และบทความจากการบันทึก การแปล การวิจัยเว็บไซต์ และการบันทึกด้วย AI รวมถึงอวตาร AI ที่วิดีโอที่ล้มเหลวนั้นได้เรนเดอร์ไปแล้ว

  • ประวัติเครดิตในหน้าการใช้งานจะแสดงการคืนเครดิตเป็นบรรทัดของตัวเอง เช่น "คืนเครดิตจากงานที่ล้มเหลว · การสร้างคลิปโซเชียล" โปรดดู ตรวจสอบว่าเครดิตของคุณไปที่ไหน
  • การบันทึกด้วย AI หรือการวิจัยเว็บไซต์ที่ล้มเหลวจะได้รับเครดิตคืนเมื่อไม่สามารถกู้คืนได้ หาก Clevera กู้คืนการบันทึกของงานที่ล้มเหลวได้ คุณจะได้รับงานนั้นและงานจะยังคงถูกหักเครดิตตามปกติ
  • ลองใหม่อีกครั้ง ในคลิปโซเชียลที่ล้มเหลวจะเริ่มจากขั้นตอนที่ล้มเหลว ความพยายามที่ล้มเหลวได้รับการคืนเครดิตแล้ว การลองใหม่จะถูกเรียกเก็บเงินเฉพาะงานใหม่ที่ทำ และขั้นตอนที่นำกลับมาใช้จากความพยายามที่ล้มเหลวจะไม่เสียค่าใช้จ่าย
  • ลองใหม่อีกครั้ง ในบทความจะเริ่มใหม่ทั้งหมด และจะถูกเรียกเก็บเงินตามการทำงาน
  • ในแผนฟรี คลิปโซเชียลที่ล้มเหลวจะคืนสิทธิ์คลิปฟรีหนึ่งคลิปของคุณให้ด้วย การกด ลองใหม่อีกครั้ง จะเป็นการใช้สิทธิ์นั้นอีกครั้ง หากคุณใช้สิทธิ์นั้นกับคลิปอื่นไปแล้ว การลองใหม่จะถูกปฏิเสธด้วยข้อความ "แผนฟรีรวมคลิปโซเชียลหนึ่งคลิป ครั้งเดียวเท่านั้น จำกัดคุณภาพและความยาว อัปเกรดเพื่อสร้างเพิ่ม"
  • ลองใหม่อีกครั้ง มีไว้สำหรับเจ้าของพื้นที่ทำงาน ผู้ดูแลระบบ และผู้สร้างเนื้อหา สำหรับบรรณาธิการ ปุ่มนี้จะถูกปิดใช้งานพร้อมข้อความ "บทบาทของคุณสามารถแก้ไขเนื้อหาที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถสร้างเนื้อหาใหม่ได้"

งานบางอย่างสิ้นสุดลงโดยไม่เสร็จสมบูรณ์แต่ไม่ใช่ความล้มเหลวจากฝั่งเรา ดังนั้นจึงยังคงถูกเรียกเก็บเงินตามสิ่งที่ใช้ไป:

งานสิ้นสุดลงเพราะ สิ่งที่คุณถูกเรียกเก็บเงิน
คุณคลิก หยุด สิ่งที่ใช้ไปจนถึงจุดที่หยุด รวมถึงอวตาร AI ที่เริ่มเรนเดอร์ไปแล้ว โปรดดู การหยุดการสร้าง
พื้นที่ทำงานของคุณเครดิตหมด สิ่งที่ใช้ไปก่อนที่งานจะหยุด
AI ถามข้อมูลที่คุณต้องการแต่ไม่ได้รับคำตอบ สิ่งที่ใช้ไปก่อนที่งานจะหยุด
ลิงก์ที่คุณให้มาไม่สามารถอ่านได้ สิ่งที่ใช้ไปก่อนที่งานจะหยุด โปรดดู แก้ไขเว็บไซต์ที่ AI อ่านไม่ได้

ลิงก์ที่ Clevera ปฏิเสธก่อนเริ่มงาน (เช่น ลิงก์ YouTube หรือหน้าเว็บที่ต้องเข้าสู่ระบบ) จะไม่มีค่าใช้จ่าย เพราะไม่มีการทำงานเกิดขึ้น โปรดดู ทำไม Clevera ถึงเปิดลิงก์ไม่ได้

หลังจากสร้างวิดีโอเสร็จแล้ว

ค่าใช้จ่ายในการสร้างครอบคลุมถึงการทำวิดีโอ การเปลี่ยนแปลงในภายหลังจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อคุณทำรายการนั้นๆ:

การเปลี่ยนแปลงในภายหลัง ถูกเรียกเก็บเงินหรือไม่
การแก้ไขด้วยตนเอง ไม่
การส่งออก ในความละเอียดใดก็ตามที่แผนของคุณอนุญาต ไม่
การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่คุณขอจากผู้ช่วย AI ฟรีจนถึงขีดจำกัดการใช้งานที่เป็นธรรมต่อวัน หลังจากนั้นประมาณ 1 เครดิตต่อครั้ง โปรดดู ผู้ช่วย AI
การเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ขึ้นที่คุณขอจากผู้ช่วย AI ใช่ หลังจากที่คุณยืนยันแผน ซึ่งจะแสดงค่าใช้จ่ายก่อน
บทความ AI (เมนู AI ในตัวแก้ไขบทความ) ใช่ ตามที่แต่ละคำขอใช้
เสียงพากย์ใหม่หลังจากที่คุณเปลี่ยนสคริปต์ ใช่
การแปลเป็นภาษาอื่น ใช่ 3–10 เครดิตต่อภาษาสำหรับวิดีโอส่วนใหญ่

ผู้ช่วย AI

งานเล็กน้อยฟรีทุกวัน คำตอบ การแก้ไขง่ายๆ และการเปลี่ยนฉากหนึ่งฉากนั้นฟรีจนถึงขีดจำกัดการใช้งานที่เป็นธรรมต่อวันสำหรับพื้นที่ทำงานของคุณ หลังจากเกินขีดจำกัด ผู้ช่วยจะยังคงทำงานต่อ โดยการแก้ไขแต่ละครั้งจะใช้เครดิต และคำตอบจะระบุว่า "ใช้สิทธิ์แก้ไขฟรีของผู้ช่วยสำหรับวันนี้แล้ว การแก้ไขเพิ่มเติมจะใช้เครดิต (~1 ต่อครั้ง)" ขีดจำกัดจะเริ่มใหม่ในวันถัดไป การแก้ไขฟรีจะไม่ปรากฏในประวัติเครดิตของคุณ เพราะไม่มีการเรียกเก็บเงิน

การเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ขึ้นจะแสดงค่าใช้จ่ายก่อน สำหรับการเปลี่ยนแปลง เช่น เสียงใหม่สำหรับวิดีโอทั้งเรื่อง อัตราส่วนภาพใหม่ การเปลี่ยนแปลงมากกว่าห้าจุดพร้อมกัน คำขอ "ทำให้ดีขึ้น" แบบกว้างๆ หรือการออกแบบคลิปใหม่ ผู้ช่วยจะตอบกลับด้วยการ์ด แผน แทนที่จะเริ่มทำงานทันที:

บนการ์ด ความหมาย
รายการการเปลี่ยนแปลง สิ่งที่จะเกิดขึ้น อธิบายด้วยคำง่ายๆ
ความพยายาม (ออกแบบคลิปใหม่) 1x, 2x หรือ 3x "ความพยายามที่มากขึ้นจะช่วยออกแบบแต่ละฉากอย่างประณีตยิ่งขึ้น และมีค่าใช้จ่ายสูงขึ้น" การประเมินจะอ้างอิงตามตัวเลือกของคุณ
"ประมาณ X–Y เครดิต" ค่าประมาณสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้
"ยอดคงเหลือ: N ตอนนี้, X–Y หลังจากนี้" ยอดคงเหลือของคุณก่อนและหลังดำเนินการ
"อาจสูงขึ้นได้ถึง 20% จากนั้นระบบจะหยุดและสอบถาม" การเปลี่ยนแปลงจะไม่เกินค่าสูงสุดของการประเมินเกินกว่าจำนวนนี้
ยืนยัน / ยกเลิก จะไม่มีการเรียกเก็บเงินจนกว่าคุณจะคลิก ยืนยัน คุณยังสามารถตอบตกลงหรือปฏิเสธในแชทได้อีกด้วย

แผนจะหมดอายุหลังจาก 24 ชั่วโมง: "แผนนี้หมดอายุแล้ว โปรดสอบถามใหม่อีกครั้งเพื่อรับแผนใหม่" ดู ขอให้ผู้ช่วยแก้ไขวิดีโอของคุณ

ข้อความที่คุณอาจพบ

ข้อความ ความหมาย
"เครดิตของคุณใกล้หมดแล้ว (เหลือ N)" คุณสามารถเริ่มงานได้ แต่ยอดคงเหลือของคุณต่ำกว่าค่าสูงสุดของช่วงที่งานนี้ต้องการ
"คุณมี N เครดิต" ยอดคงเหลือของคุณต่ำกว่าค่าต่ำสุดของการประเมินงานนี้ โปรดเพิ่มเครดิตก่อน
"งานนี้ต้องใช้ประมาณ N เครดิต แต่คุณเหลือ M เครดิต โปรดซื้อเครดิตเพิ่มหรืออัปเกรดแผนของคุณใน การเรียกเก็บเงิน เพื่อดำเนินการต่อ" ค่าต่ำสุดของงานสูงกว่ายอดคงเหลือของคุณ จึงไม่สามารถเริ่มงานได้
"คุณใช้เครดิตทั้งหมดสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินนี้แล้ว โปรดซื้อเครดิตเพิ่มหรืออัปเกรดแผนของคุณใน การเรียกเก็บเงิน เพื่อดำเนินการต่อ เครดิตที่รวมอยู่ในแผนจะต่ออายุในวันที่เรียกเก็บเงินรอบถัดไป" กระเป๋าเงินของคุณว่างเปล่า จึงไม่สามารถเริ่มงานใหม่ได้
"คุณใช้เครดิตทั้งหมดสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินนี้แล้ว เนื่องจากมีการตั้งค่าให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ โปรดสมัครสมาชิกใหม่เพื่อดำเนินการต่อ" กระเป๋าเงินของคุณว่างเปล่าและแผนการสมัครสมาชิกของคุณกำลังจะสิ้นสุด จึงไม่สามารถซื้อแพ็กเพิ่มได้ โปรดกู้คืนการสมัครสมาชิกใน การเรียกเก็บเงิน
"สิทธิ์การแก้ไขโดยผู้ช่วยฟรีสำหรับวันนี้ถูกใช้หมดแล้ว การแก้ไขเพิ่มเติมจะใช้เครดิต (~1 ต่อครั้ง)" สิทธิ์การใช้งานผู้ช่วยฟรีของวันนี้ถูกใช้หมดแล้ว การแก้ไขจะยังคงทำงานต่อไปโดยใช้เครดิต