ถอนการติดตั้งแอปเดสก์ท็อป
ลบแอปเดสก์ท็อป Clevera ออกจาก Mac หรือ Windows PC รวมถึงการตั้งค่า การลงชื่อเข้าใช้ บันทึก และสิทธิ์ต่างๆ ของคุณ โดยการบันทึกและวิดีโอของคุณใน Clevera จะไม่ได้รับผลกระทบ
การถอนการติดตั้งแอปเดสก์ท็อป Clevera จะเป็นการลบแอปออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ การบันทึก วิดีโอ และบทความของคุณจะถูกเก็บไว้ในพื้นที่ทำงาน Clevera ของคุณ ดังนั้นข้อมูลเหล่านั้นจะยังคงอยู่เหมือนเดิม และคุณยังสามารถใช้งาน Clevera ผ่านเบราว์เซอร์ได้ต่อไป
ก่อนที่คุณจะถอนการติดตั้ง
- ปล่อยให้อัปโหลดเสร็จสิ้น การบันทึกที่ยังอัปโหลดไม่เสร็จจะสูญหายเมื่อคุณปิดแอป
- ออกจากระบบก่อน (เพิ่มเติม → ออกจากระบบ) การดำเนินการนี้จะลบการลงชื่อเข้าใช้ของแอปออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ บน Mac การดำเนินการนี้จะเพิกถอนการลงชื่อเข้าใช้จากฝั่ง Clevera ด้วย
- ปิด Clevera: เพิ่มเติม → ปิด Clevera บน Mac คุณสามารถกด ⌘ Q หรือเลือก Quit app จากไอคอนบนแถบเมนูได้ ส่วนบน Windows ให้คลิกขวาที่ไอคอนในถาดระบบ → Quit
ถอนการติดตั้งแอป
ลบแอป
เปิด Finder → Applications แล้วลาก Clevera ไปที่ถังขยะ จากนั้นล้างถังขยะเมื่อคุณพร้อม
ลบไฟล์ที่หลงเหลืออยู่ (ไม่บังคับ)
Clevera ไม่มีโปรแกรมถอนการติดตั้ง ดังนั้นจะมีไฟล์ขนาดเล็กบางไฟล์หลงเหลืออยู่ หากต้องการลบไฟล์เหล่านี้ ใน Finder ให้เลือก ไป → ไปที่โฟลเดอร์… แล้วลบแต่ละรายการต่อไปนี้หากมีอยู่:
รายการ ตำแหน่ง การตั้งค่า ทางลัด และบันทึกย่อของผู้บรรยาย ~/Library/Preferences/com.clevera.ai.recorder.plistบันทึกของแอป ~/Library/Application Support/com.clevera.ai.recorderไฟล์ดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุด ~/Downloads/Clevera-Update.dmgลบการลงชื่อเข้าใช้ที่บันทึกไว้ (ไม่บังคับ)
หากคุณไม่ได้ออกจากระบบก่อน ให้เปิด Keychain Access ค้นหา
com.clevera.ai.recorderแล้วลบรายการที่คุณพบลบ Clevera ออกจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว (ไม่บังคับ)
เปิด System Settings → Privacy & Security แล้วลบ Clevera (เลือกรายการแล้วคลิก −) ออกจาก การบันทึกหน้าจอ, Accessibility, Input Monitoring, ไมโครโฟน และ กล้อง
ลบรายการเข้าสู่ระบบ (ไม่บังคับ)
หากคุณเปิด Launch at login ไว้ ให้เปิด System Settings → ทั่วไป → Login Items แล้วลบ Clevera ออกหากยังมีรายการแสดงอยู่
เรียกใช้โปรแกรมถอนการติดตั้ง
เปิด การตั้งค่า → แอป → แอปที่ติดตั้ง ค้นหา Clevera (ผู้เผยแพร่ Clevera LTD) คลิก ⋯ แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง บน Windows 10 ให้เปิด การตั้งค่า → แอป → แอปและคุณลักษณะ เลือก Clevera แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
คุณยังสามารถเปิดเมนู Start ค้นหาโฟลเดอร์ Clevera แล้วเลือก Uninstall Clevera ได้ โดยไม่จำเป็นต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
ลบไฟล์ที่หลงเหลืออยู่ (ไม่บังคับ)
โปรแกรมถอนการติดตั้งจะลบแอปออกแต่ยังคงเก็บข้อมูลของคุณไว้ หากต้องการลบข้อมูล ให้กด Windows + R วางตำแหน่งแต่ละรายการ แล้วลบโฟลเดอร์ Clevera ที่เปิดขึ้นมา:
รายการ ตำแหน่ง การตั้งค่า ทางลัด บันทึกย่อของผู้บรรยาย และบันทึกของแอป %LOCALAPPDATA%\Cleveraไฟล์ทำงานของการบันทึกและไฟล์ดาวน์โหลดการอัปเดต %TEMP%\Cleveraโฟลเดอร์
%TEMP%\Cleveraอาจมีขนาดใหญ่ เนื่องจากเป็นที่เก็บไฟล์ทำงานของการบันทึกที่ผ่านมาลบการลงชื่อเข้าใช้ที่บันทึกไว้ (ไม่บังคับ)
หากคุณไม่ได้ออกจากระบบก่อน ให้เปิด Credential Manager จากเมนู Start เลือก Windows Credentials แล้วลบรายการสำหรับ Clevera.Credentials
ตรวจสอบการเข้าถึงไมโครโฟนและกล้อง (ไม่บังคับ)
หากคุณอนุญาตให้เฉพาะแอปเดสก์ท็อปใช้ไมโครโฟนหรือกล้องสำหรับ Clevera เท่านั้น คุณสามารถปิดการอนุญาตนั้นได้อีกครั้งใน การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → ไมโครโฟน และ กล้อง
โปรแกรมถอนการติดตั้งยังคงทิ้งประเภทลิงก์ที่ Clevera ใช้สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ผ่านเบราว์เซอร์ไว้ในบัญชี Windows ของคุณ ซึ่งจะไม่มีผลใดๆ หากไม่มีแอป และการติดตั้งใหม่จะนำกลับมาใช้งานอีกครั้ง
สิ่งที่ยังคงอยู่และสิ่งที่ถูกลบไป
| หลังจากถอนการติดตั้ง | |
|---|---|
| การบันทึก วิดีโอ และบทความใน Clevera | เก็บไว้ในพื้นที่ทำงานของคุณ |
| บัญชีและการสมัครสมาชิก Clevera ของคุณ | ไม่เปลี่ยนแปลง หากต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก โปรดดู ยกเลิกหรือเริ่มต้นการสมัครสมาชิกของคุณใหม่ |
| การตั้งค่าแอป ทางลัด และบันทึกย่อของผู้บรรยาย | เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์จนกว่าคุณจะลบไฟล์ที่หลงเหลืออยู่ |
| ความยินยอมในการบันทึก (Mac) | เก็บไว้พร้อมกับการตั้งค่า คุณจะไม่ถูกถามอีกหากติดตั้งใหม่โดยไม่ลบไฟล์เหล่านี้ |
| การบันทึกที่ยังอัปโหลดไม่เสร็จ | สูญหาย |
ติดตั้งใหม่ในภายหลัง
ดาวน์โหลดแอปอีกครั้งและติดตั้งตามปกติ: ดู ติดตั้งแอปเดสก์ท็อป Clevera หากคุณเก็บไฟล์ที่หลงเหลือไว้ การตั้งค่าและบันทึกย่อของคุณจะกลับมา บน Mac หากการบันทึกล้มเหลวหลังจากติดตั้งใหม่ ให้ลบ Clevera ออกจาก การบันทึกหน้าจอ ใน Privacy & Security แล้วเพิ่มเข้าไปใหม่อีกครั้ง