Ketahui kapan kredit dikenakan
Kapan Clevera memeriksa dan mengenakan kredit: estimasi sebelum kamu membuat, saldo yang kamu perlukan untuk memulai, pemotongan saat AI bekerja, pekerjaan yang melebihi saldo kamu, dan apa yang terjadi pada kredit saat kamu menghentikan pembuatan atau jika terjadi kegagalan.
Clevera mengenakan kredit saat AI bekerja, bukan sebagai harga tetap di awal. Artikel ini menjelaskan estimasi yang kamu lihat sebelum kamu membuat, saldo yang kamu perlukan untuk memulai pekerjaan, bagaimana kredit dikenakan selama pekerjaan berlangsung, dan apa yang terjadi saat kamu menghentikan pembuatan atau jika terjadi kegagalan.
Estimasi sebelum kamu memulai
Di bawah Buat pada halaman Buat, Clevera menampilkan estimasi untuk pilihan tepat kamu, seperti Perkiraan biaya ~50–120 kredit. Saat sedang menghitung, baris tersebut bertuliskan "Memperkirakan kredit…".
Arahkan kursor ke ⓘ (Apa yang memengaruhi biaya kredit) untuk mengetahui dasar rentang tersebut. Untuk video dari rekaman, tertulis "Berdasarkan panjang rekaman kamu dan opsi yang kamu pilih. Kamu dikenakan biaya sesuai dengan yang benar-benar digunakan oleh pekerjaan tersebut." Untuk klip sosial, disebutkan upaya, panjang, dan apa yang kamu tambahkan. Rekaman yang lebih panjang dari 5 menit bisa memakan biaya lebih dari video biasa.
Riset situs web dan Rekam dengan AI tidak memiliki estimasi sendiri: keduanya muncul sebagai baris tambahan ("Ditambah riset situs web — ditagih berdasarkan seberapa banyak yang dibaca AI"). Digayakan untuk dibagikan dalam bahasa Polandia memiliki estimasi sendiri yang lebih kecil, karena hanya langkah zoom otomatisnya yang menggunakan AI: 1–5 kredit untuk rekaman hingga 5 menit, lebih banyak untuk rekaman yang lebih panjang, dan tidak pernah ditampilkan di atas 6 kredit. Untuk rentang tersebut, lihat Lihat biaya setiap jenis video.
Apa yang diperlukan saldo kamu untuk memulai
Sebuah pembuatan memerlukan kredit yang cukup untuk memulai. Clevera membandingkan saldo ruang kerja kamu dengan batas bawah estimasi, bukan batas atas: jika saldo kamu mencakup batas bawah, pekerjaan dapat dimulai. Jika tidak, pekerjaan tidak akan dimulai sampai kamu menambahkan kredit.
| Saldo kamu | Apa yang kamu lihat di bawah estimasi |
|---|---|
| Pada atau di atas batas atas rentang | Tidak ada tambahan. |
| Antara batas bawah dan atas | "Kredit kamu hampir habis (tersisa 40)." dengan tautan Beli kredit. Pekerjaan masih bisa dimulai. |
| Di bawah batas bawah | "Kamu memiliki 12 kredit." dengan tautan Beli kredit (Tingkatkan pada paket Gratis). Pekerjaan tidak bisa dimulai: tambahkan kredit terlebih dahulu. |
Pada paket berbayar, pemilik dapat membeli paket kredit atau mengubah rencana. Anggota lain akan melihat "Minta pemilik tim kamu untuk menambahkan kredit."
Pada paket Gratis, pembuatan tidak akan dimulai setelah kredit paket Gratis bulan tersebut habis: "Kamu telah menggunakan kredit paket Gratis bulan ini. Tingkatkan untuk terus membuat, atau tunggu kredit kamu diperbarui pada 3 Nov." Satu-satunya pengecualian adalah klip sosial paket Gratis: klip ini selalu dimulai, dan jika saldo kamu menjadi negatif, selisihnya akan diambil dari kredit bulan depan. Lihat Ketahui apa yang disertakan dalam paket Gratis.
Kredit dikenakan saat AI bekerja
Tidak ada yang disisihkan saat pekerjaan dimulai. Setiap langkah AI — membaca materi kamu, menulis, merekam sulih suara, membangun adegan, memeriksa pekerjaannya — dikenakan biaya saat terjadi, dari dompet kamu dalam urutan biasa: kredit bawaan, lalu bonus, kemudian yang dibeli.
- Halaman Penggunaan terisi saat pekerjaan berjalan.
- Riset situs web dan Rekam dengan AI dapat memakan waktu hingga 30 menit setelah selesai untuk menampilkan penggunaan akhirnya.
- Saat pekerjaan selesai, halaman Penggunaan menampilkan estimasinya di samping apa yang digunakan: "Dalam estimasi 50–120" atau "Di atas estimasi 50–120".
Saat pekerjaan menggunakan lebih banyak daripada yang tersisa
Pekerjaan yang telah dimulai akan selalu selesai, meskipun menggunakan lebih banyak kredit daripada yang ada di dompet kamu. Kelebihannya akan muncul sebagai Terutang · diambil dari kredit kamu berikutnya dan akan diambil dari kredit berikutnya yang kamu dapatkan, biasanya dari pengisian ulang bulanan kamu berikutnya.
Menghentikan pembuatan
Saat kamu mengeklik Berhenti dan mengonfirmasi, AI akan menyelesaikan langkah yang sedang dikerjakan dan tidak memulai langkah baru. Kamu dikenakan biaya untuk apa yang telah digunakan hingga titik tersebut; tidak ada biaya setelah penghentian. Avatar AI yang sudah mulai dirender saat kamu berhenti juga akan dikenakan biaya. Pembuatan yang dihentikan tidak dapat dilanjutkan — mulailah yang baru saat kamu siap. Pada paket Gratis, klip sosial yang kamu hentikan tetap dihitung sebagai satu klip Gratis kamu. Lihat Berhenti, coba lagi, atau hapus pembuatan.
Saat pembuatan gagal
Jika proses gagal di pihak kami, itu tidak memakan biaya apa pun: setiap kredit yang digunakan akan dikembalikan ke bagian dompet kamu asalnya (bawaan, bonus, atau dibeli). Ini mencakup klip sosial, video dan artikel dari rekaman, terjemahan, riset situs web, dan Rekam dengan AI, termasuk avatar AI yang sudah dirender oleh video yang gagal tersebut.
- Riwayat kredit pada halaman Penggunaan menampilkan pengembalian sebagai baris tersendiri, seperti "Proses gagal dikembalikan · Pembuatan klip sosial". Lihat Periksa ke mana kredit kamu pergi.
- Proses Rekam dengan AI atau riset situs web yang gagal akan dikembalikan dananya setelah tidak dapat dipulihkan. Jika Clevera memulihkan rekaman dari proses Rekam dengan AI yang gagal, kamu mendapatkan hasilnya dan proses tersebut tetap dikenakan biaya.
- Coba lagi pada klip sosial yang gagal akan dimulai dari langkah yang gagal. Upaya yang gagal telah dikembalikan dananya; percobaan ulang hanya dikenakan biaya untuk pekerjaan baru yang dilakukan, dan langkah-langkah yang digunakan kembali dari upaya yang gagal tetap gratis.
- Coba lagi pada artikel akan memulainya dari awal, dan dikenakan biaya saat dijalankan.
- Pada paket Gratis, klip sosial yang gagal juga mengembalikan satu klip Gratis kamu. Coba lagi akan mengambilnya kembali; jika kamu telah menggunakannya untuk klip lain sementara itu, percobaan ulang akan ditolak dengan "Paket Gratis mencakup satu klip sosial, satu kali saja, terbatas dalam kualitas dan durasi. Tingkatkan untuk membuat lebih banyak."
- Coba lagi ditujukan untuk pemilik ruang kerja, Administrator, dan Pembuat Konten. Untuk Editor, tombol ini dinonaktifkan, dengan keterangan "Peran kamu dapat mengedit konten yang ada tetapi tidak dapat membuat konten baru."
Beberapa proses berakhir tanpa selesai tetapi bukan kegagalan di pihak kami, sehingga tetap dikenakan biaya untuk apa yang telah digunakan:
| Proses berakhir karena | Apa yang dikenakan biaya |
|---|---|
| Kamu mengeklik Berhenti | Apa yang digunakan hingga penghentian, termasuk avatar AI yang sudah mulai dirender. Lihat Menghentikan pembuatan. |
| Ruang kerja kamu kehabisan kredit | Apa yang digunakan sebelum berhenti. |
| AI menanyakan fakta yang diperlukan dan tidak mendapatkan jawaban | Apa yang digunakan sebelum berhenti. |
| Tautan yang kamu berikan tidak dapat dibaca | Apa yang digunakan sebelum berhenti. Lihat Perbaiki situs web yang tidak dapat dibaca AI. |
Tautan yang ditolak Clevera sebelum proses dimulai (misalnya tautan YouTube, atau halaman yang memerlukan login) tidak memakan biaya, karena tidak ada yang dijalankan. Lihat Mengapa Clevera tidak dapat membuka tautan.
Setelah video dibuat
Biaya pembuatan mencakup pembuatan video. Perubahan di kemudian hari dikenakan biaya saat kamu melakukannya:
| Perubahan di kemudian hari | Dikenakan biaya? |
|---|---|
| Mengedit secara manual | Tidak |
| Mengekspor, dalam resolusi apa pun yang diizinkan paket kamu | Tidak |
| Perubahan kecil yang kamu minta kepada asisten AI | Gratis hingga batas penggunaan wajar harian, kemudian sekitar 1 kredit per perubahan. Lihat Asisten AI. |
| Perubahan lebih besar yang kamu minta kepada asisten AI | Ya, setelah kamu mengonfirmasi rencananya, yang menampilkan biayanya terlebih dahulu |
| Artikel AI (menu AI di editor artikel) | Ya, berdasarkan apa yang digunakan setiap permintaan |
| Sulih suara baru setelah kamu mengubah naskah | Ya |
| Menerjemahkan ke bahasa lain | Ya, 3–10 kredit per bahasa untuk sebagian besar video |
Asisten AI
Pekerjaan kecil gratis setiap hari. Jawaban, pengeditan sederhana, dan perubahan pada satu adegan gratis hingga batas penggunaan wajar harian untuk ruang kerja kamu. Setelah melewati batas tersebut, asisten akan terus bekerja, setiap pengeditan menggunakan kredit, dan balasannya bertuliskan "Pengeditan asisten gratis telah digunakan untuk hari ini; pengeditan lebih lanjut menggunakan kredit (~1 per pengeditan)." Batas tersebut dimulai kembali keesokan harinya. Pengeditan gratis tidak muncul di riwayat kredit kamu, karena tidak ada biaya yang dikenakan.
Perubahan yang lebih besar menampilkan biayanya terlebih dahulu. Untuk perubahan seperti suara baru untuk seluruh video, rasio aspek baru, lebih dari lima perubahan sekaligus, permintaan umum "buat lebih baik", atau desain ulang klip, asisten akan menjawab dengan kartu Rencana alih-alih langsung memulai:
| Pada kartu | Apa artinya |
|---|---|
| Daftar perubahan | Apa yang akan dilakukan, dalam kata-kata sederhana. |
| Upaya (desain ulang klip) | 1x, 2x atau 3x. "Upaya lebih mendesain setiap adegan dengan lebih cermat, dan biayanya lebih mahal." Estimasi mengikuti pilihan kamu. |
| "Sekitar X–Y kredit" | Estimasi untuk perubahan tersebut. |
| "Saldo: N sekarang, X–Y setelahnya" | Saldo kamu sebelum dan sesudah. |
| "Ini mungkin naik hingga 20% lebih, lalu berhenti dan bertanya." | Perubahan tidak akan pernah melebihi batas atas estimasi lebih dari itu. |
| Konfirmasi / Batal | Tidak ada biaya yang dikenakan sampai kamu mengeklik Konfirmasi. Kamu juga bisa menjawab ya atau tidak di obrolan. |
Paket kedaluwarsa setelah 24 jam: "Paket ini kedaluwarsa. Minta lagi untuk yang baru." Lihat Minta asisten untuk mengubah video kamu.
Pesan yang mungkin kamu lihat
| Pesan | Apa artinya |
|---|---|
| "Kredit kamu hampir habis (tersisa N)." | Kamu bisa memulai, tetapi saldo kamu di bawah batas atas kisaran pekerjaan ini. |
| "Kamu memiliki N kredit." | Saldo kamu di bawah batas bawah estimasi pekerjaan ini. Tambahkan kredit terlebih dahulu. |
| "Ini membutuhkan sekitar N kredit dan kamu memiliki sisa M. Beli lebih banyak kredit atau tingkatkan paket kamu di Penagihan untuk melanjutkan." | Batas bawah pekerjaan lebih besar dari saldo kamu, jadi tidak bisa dimulai. |
| "Kamu telah menggunakan semua kredit untuk periode penagihan ini. Beli lebih banyak kredit atau tingkatkan paket kamu di Penagihan untuk melanjutkan. Kredit yang disertakan akan diperbarui pada tanggal penagihan berikutnya." | Dompet kosong, jadi pekerjaan baru tidak bisa dimulai. |
| "Kamu telah menggunakan semua kredit untuk periode penagihan ini. Karena langganan kamu diatur untuk dibatalkan, silakan berlangganan kembali untuk melanjutkan." | Dompet kosong dan langganan kamu akan berakhir, jadi paket tidak bisa dibeli. Pulihkan langganan di Penagihan. |
| "Edit asisten gratis sudah digunakan untuk hari ini; edit selanjutnya menggunakan kredit (~1 per edit)." | Jatah asisten gratis hari ini sudah habis. Edit tetap berfungsi dan menggunakan kredit. |