Lewati ke konten
Clevera Help Center

Mengapa Clevera tidak dapat membuka tautan

Sebelum riset situs web, Rekam dengan AI, atau klip sosial membaca tautan, Clevera memeriksa alamatnya. Setiap pesan yang mungkin kamu lihat saat tautan ditolak, alasannya, dan apa yang harus dilakukan — termasuk tautan YouTube. Tautan yang ditolak tidak dikenakan biaya.

Diperbarui 4 mnt baca

Saat kamu memberikan tautan kepada Clevera untuk dibaca — untuk riset situs web, sebagai halaman awal untuk Rekam dengan AI, dalam obrolan penyiapan, atau sebagai materi untuk klip sosial — Clevera akan memeriksa alamatnya terlebih dahulu. Jika alamat tersebut tidak dapat digunakan, Clevera akan langsung memberi tahu alasannya sebelum proses apa pun berjalan. Tautan yang ditolak tidak memotong kredit.

Di mana kamu melihatnya

Pemeriksaan dilakukan setiap kali tautan akan dibuka:

  • Compose, saat kamu menambahkan situs web atau tautan sebagai materi.
  • Rekam dengan AI, pada halaman awal yang kamu berikan.
  • Obrolan penyiapan, saat sistem meminta tautan atau halaman awal.
  • Buat, untuk tautan dalam materi kamu yang belum dibaca. Pesan akan muncul di bawah Buat dan klip tidak akan dimulai.

Pesan tersebut menyebutkan masalahnya dan, untuk sebagian besar penolakan, diakhiri dengan "Jika menurutmu ini adalah kesalahan, hubungi kami di [email protected]."

Pesan dan apa yang harus dilakukan

Pesan Alasan Apa yang harus dilakukan
"YouTube links can't be used. If the video is yours, upload the file instead." Clevera tidak membaca, mengunduh, atau mentranskripsi video YouTube, dari alamat youtube.com atau youtu.be mana pun, atau tautan pendek yang mengarah ke sana. Jika video tersebut milikmu, unggah file videonya sebagai gantinya. Lihat Unggah video.
"This page needs a login (it returned "401 Unauthorized"), so we can't open it. Check the address, or use a page that's public." Halaman tersebut meminta masuk (login) sebelum menampilkan apa pun. Gunakan halaman publik. Untuk produk yang memerlukan login, berikan halaman masuk publikmu kepada Rekam dengan AI sebagai halaman awal, lalu masuklah saat diminta.
"This page returned "404 Not Found", so the link may be wrong or the page may not be public (for example, it needs a login). Check the address and try again." Halaman tersebut tidak ada di alamat itu, atau disembunyikan dari pengunjung. "410 Gone" berarti hal yang sama. Periksa alamat untuk kesalahan ketik. Buka di jendela peramban pribadi untuk melihat apa yang dilihat pengunjung.
"We couldn't reach this address. Check that it's typed correctly and that the site is online, then try again." Domain tidak ada, atau situs tidak memberikan respons sama sekali. Periksa ejaan, dan pastikan situs dimuat di perambanmu.
"Use an https:// address." Alamat dimulai dengan http:// atau yang lainnya. Gunakan alamat https:// dari halaman tersebut.
"We can only open public internet pages over https." Alamat mengarah ke jaringan pribadi, komputermu sendiri, atau alamat yang menyertakan nama pengguna dan kata sandi. Gunakan halaman yang dapat dibuka oleh siapa saja di internet.
"We can't open this site. Clevera doesn't support sites with adult content." Situs berisi konten dewasa. Situs ini tidak dapat digunakan.
"We can't open this site. Clevera doesn't support gambling sites." Situs tersebut adalah situs perjudian. Situs ini tidak dapat digunakan.
"We can't open this site. Clevera doesn't support parked or for-sale domains." Domain menampilkan halaman parkir atau "dijual", bukan situs asli. Pastikan kamu memiliki alamat yang benar.
"We can't open this site. This address is on a public list of phishing sites." Alamat persis tersebut ada dalam daftar phishing publik. Periksa alamatnya. Jika itu situs milikmu sendiri, mungkin telah diretas: hubungi penyedia hosting webmu.
"We can't open this site." diikuti oleh alasan singkat, atau "It doesn't meet our acceptable use rules." Situs melanggar aturan penggunaan yang dapat diterima, misalnya penipuan, malware, atau peniruan identitas. Jika menurutmu ini adalah kesalahan, hubungi kami di alamat yang tertera dalam pesan.

Apa yang tidak ditolak

  • Situs yang lambat atau sibuk. Situs yang merespons dengan lambat, atau menolak pengunjung otomatis dengan "Access denied" atau "Too many requests", tidak akan ditolak. Proses akan dimulai dan AI akan mencoba melalui peramban asli. Jika masih tidak dapat membaca situs tersebut, lihat Memperbaiki situs web yang tidak dapat dibaca AI.
  • YouTube di bagian lain Clevera. Mengirim video yang sudah selesai ke saluran YouTube-mu dan menampilkan video YouTube di dalam artikel tetap berfungsi. Hanya membaca YouTube sebagai sumber yang ditolak.

Tidak. Pemeriksaan dilakukan sebelum proses dimulai, jadi tidak ada biaya yang dikenakan. Jika proses dimulai dan kemudian gagal membaca situs, lihat Mengetahui kapan kredit dikenakan.