Zatrzymaj, ponów lub wyczyść generowanie
Zatrzymaj tworzony film, spróbuj ponownie w przypadku niepowodzenia lub usuń go z pulpitu nawigacyjnego. Dowiedz się, co robi każdy przycisk w przypadku klipów społecznościowych, filmów z nagrań i artykułów oraz jak działają kredyty, gdy proces zostanie zatrzymany lub zakończy się niepowodzeniem.
Podczas tworzenia filmu możesz go zatrzymać. Jeśli wystąpi błąd, często możesz spróbować ponownie od miejsca, w którym proces został przerwany, lub rozpocząć nowy. W obu przypadkach możesz usunąć film z pulpitu nawigacyjnego, gdy skończysz.
Zatrzymaj film
Kliknij Zatrzymaj
Na stronie generowania kliknij czerwony przycisk Zatrzymaj w prawym górnym rogu. Jest on dostępny, gdy film znajduje się w kolejce, jest przetwarzany lub oczekuje na Twoją odpowiedź, dla każdego typu filmu i artykułów.
Potwierdź
Przycisk zmieni się na Tak, zatrzymaj na 3 sekundy. Kliknij go ponownie, aby zatrzymać proces. Jeśli tego nie zrobisz, przycisk wróci do stanu Zatrzymaj i nic się nie stanie.
Zatrzymanie jest uprzejme, a nie natychmiastowe: krok, nad którym pracuje AI, zostanie zakończony, a kolejne nie zostaną rozpoczęte. Otwarte pytanie zostaje zamknięte. Strona wyświetli wtedy komunikat „Zatrzymaliśmy proces, zanim powstał film. Zacznij ponownie, kiedy będziesz gotowy.” wraz z przyciskami Stwórz kolejny i Odrzuć.
- Zatrzymanego procesu nie można wznowić. Użyj Stwórz kolejny, aby zacząć od nowa; Twoje nagranie i przesłane pliki nadal znajdują się w Twojej bibliotece.
- Usunięcie filmu w trakcie jego tworzenia również go zatrzymuje.
- Jeśli zatrzymanie nie powiedzie się, zobaczysz komunikat „Nie udało nam się zatrzymać procesu. Spróbuj jeszcze raz.”
Gdy film nie może zostać ukończony
Strona wyświetli komunikat „Nie udało nam się ukończyć tego filmu” oraz przyczynę poniżej:
| Komunikat | Co to oznacza |
|---|---|
| „Coś poszło nie tak po naszej stronie. Twoje materiały są bezpieczne.” | Problem po naszej stronie. Spróbuj ponownie. |
| „Nie udało nam się odczytać example.com: … Napraw link (lub usuń go) i zacznij ponownie.” | Nie udało się odczytać linku podczas tworzenia filmu. Zobacz Napraw stronę, której AI nie mogło odczytać. |
| „Promocja oferty wymaga samej oferty, a ja nie mogłem jej znaleźć. Dodaj ofertę, cenę i termin do briefu, a następnie spróbuj ponownie.” (to samo dotyczy wydarzenia i historii klienta) | Fakt, na którym opiera się film, nie znajdował się w Twoim briefie lub materiałach. |
| „Poprosiłem o ofertę, ale nie otrzymałem odpowiedzi na czas, więc zatrzymałem proces. Zacznij ponownie z ofertą, ceną i terminem w briefie.” | Nikt nie odpowiedział na pytanie AI w ciągu 10 minut. |
Proces, który nie wykazuje żadnych postępów przez 2 godziny, jest również oznaczany jako nieudany. Każdy komunikat o błędzie i jego rozwiązanie: Mój film nie mógł zostać ukończony.
Spróbuj ponownie
Spróbuj ponownie pojawia się pod nieudanym procesem, gdy można go wznowić. Działanie przycisku zależy od typu:
| Typ | Co robi Spróbuj ponownie |
|---|---|
| Klipy społecznościowe | Wznawia proces od kroku, w którym wystąpił błąd. Praca, która została już wykonana, taka jak czytanie materiałów lub planowanie, nie jest powtarzana. |
| Artykuły | Rozpoczyna nowy proces z tymi samymi ustawieniami. Jeśli szkic został już napisany, zostanie użyty ponownie. |
| Instrukcje, Prezentacja produktu i Wygładzanie | Tych procesów nie można ponowić, więc przycisk Spróbuj ponownie nie jest dostępny. Użyj Stwórz kolejny z tym samym nagraniem. |
Spróbuj ponownie nie jest oferowane, gdy klip społecznościowy nie powiódł się z powodu braku faktu lub niemożności odczytania linku: ten sam błąd wystąpiłby ponownie. Popraw brief lub link i użyj Stwórz kolejny.
Inne komunikaty, które możesz zobaczyć:
| Komunikat | Znaczenie |
|---|---|
| „Ten proces nadal trwa.” | Jest już uruchomiony ponownie, być może z innej karty. |
| „Ten proces już się zakończył.” | Odśwież stronę, aby go otworzyć. |
| „Nie ma czego ponowić.” | Nie ma procesu do wznowienia. Użyj Stwórz kolejny. |
| „To nie zadziałało. Możesz zamiast tego zacząć od nowa.” | Użyj Stwórz kolejny. |
Spróbuj ponownie przeprowadza te same kontrole planu co Generuj, więc limit planu Free może również wyświetlić tutaj swój własny komunikat. Ponowienie jest nowym startem, więc Redaktorzy widzą Spróbuj ponownie jako wyłączone z komunikatem „Twoja rola pozwala edytować istniejące treści, ale nie pozwala tworzyć nowych.”
W Treść → W toku, nieudany proces instrukcji, prezentacji produktu lub wygładzania również posiada Spróbuj ponownie w menu ⋯: rozpoczyna on nowy proces z tymi samymi ustawieniami.
Stwórz kolejny
Stwórz kolejny przenosi Cię z powrotem do tworzenia nowego filmu. Nie zmienia ani nie usuwa procesu, który właśnie przeglądałeś.
Usuń z pulpitu nawigacyjnego
Nieudany lub zatrzymany proces pozostaje w W toku na stronie głównej i na pasku bocznym, dopóki go nie wyczyścisz.
- Kliknij Odrzuć („Usuń to z pulpitu nawigacyjnego. Nic nie zostanie usunięte.”).
- Potwierdź za pomocą Tak, wyczyść w oknie Usunąć to? lub kliknij Zachowaj.
Na liście W toku na stronie głównej, proces, który nie mógł zostać ukończony, ma przyciski Wyczyść i Zachowaj w swoim wierszu. Czyszczenie tylko ukrywa wiersz; nic nie jest usuwane. Jeśli wystąpi błąd: „Nie udało nam się wyczyścić. Spróbuj jeszcze raz.”
Ukończone filmy automatycznie znikają z W toku po 2 minutach. Na stronie głównej i na pasku bocznym Twoje własne nieudane procesy znikają po 2 godzinach, a procesy członków zespołu po 48 godzinach.
W Treść → W toku
Treść → W toku przechowuje nieudane procesy w sekcji Nie udało się ukończyć przez 2 dni („Przechowywane przez 2 dni”; każdy wiersz zawiera informację Przechowywane do z datą i godziną). Menu ⋯ każdego wiersza zawiera:
- Anuluj proces dla procesu, który nadal trwa: „Anulować „tytuł”?” — „Clevera zatrzyma się teraz. Kredyty są pobierane tylko za wykonaną pracę.” Dla procesu w kolejce: „Nie został jeszcze rozpoczęty, więc nic nie jest pobierane.”
- Odrzuć, aby usunąć nieudany proces z listy.
- Odrzuć dla wszystkich, aby usunąć nieudany proces z listy dla całego obszaru roboczego („Zniknie z tej listy dla wszystkich w obszarze roboczym.”).
Zobacz Śledź procesy w toku.
Kredyty, gdy proces zostanie zatrzymany lub zakończy się niepowodzeniem
| Co się stało | Kredyty |
|---|---|
| Film nie powiódł się po naszej stronie lub zatrzymał się po 2 godzinach bez postępu | Każdy zużyty kredyt, w tym za wyrenderowany awatar AI, wraca do puli kredytów, z której pochodził. Strona Użycie pokazuje linię „Zwrot za nieudany proces · …”. |
| Twój klip społecznościowy w planie Free nie powiódł się | Klip jest zwracany, więc możesz go stworzyć ponownie. |
| Kliknąłeś Spróbuj ponownie w nieudanym klipie społecznościowym | Ponowienie jest obciążane tylko za nową wykonaną pracę. Nieudana próba została już zwrócona, a kroki, które są używane ponownie, pozostają darmowe. |
| Proces zatrzymał się, ponieważ brakowało faktu lub nie można było odczytać linku | Jesteś obciążany za to, co zostało zużyte przed zatrzymaniem. |
| Sam zatrzymałeś proces | Jesteś obciążany za to, co zostało zużyte do momentu zatrzymania. Awatar AI, którego renderowanie już się rozpoczęło, jest płatny. |
Zobacz Dowiedz się, kiedy pobierane są kredyty.