跳转到内容
Clevera Help Center

Clevera 要求我刷新页面

当我们发布更新时,Clevera 会要求你进行刷新。以下是“Clevera 已更新”、更新横幅和“Clevera 需要刷新”的含义,以及 Clevera 如何优先等待保存、导出和上传完成。

更新于 阅读需 2 分钟

当我们发布更新时,Clevera 会要求打开的标签页进行刷新,以确保每个人都在使用最新版本。它绝不会在会导致工作丢失的情况下强制刷新:它会先等待保存、导出和上传完成。本文解释了每条消息的含义以及应对方法。

“Clevera 已更新”

如果窗口显示“Clevera 已更新”和“刷新以获取最新版本”,则意味着在继续操作之前,此更新需要你进行刷新。

在变暗的页面上方显示的“Clevera 已更新”窗口,包含“新功能”和“立即刷新”按钮
该窗口无法关闭;“立即刷新”是继续操作的唯一途径。
  • 点击 立即刷新。页面将重新加载,你将回到之前的位置。
  • 新功能 会在新标签页中打开更新日志,以便你先查看更新内容。
  • 该窗口无法关闭,按 Escape 键或点击窗口外均无效。旧版本的页面可能无法与更新后的应用正常配合使用,因此刷新是继续操作的唯一途径。

该提示可能会在更新发布后 45 秒内出现,因此并非所有标签页都会在同一时刻发出请求。

更新横幅

页面顶部显示“Clevera 有新版本可用。”的小横幅表示建议更新,但并非紧急。请在方便时点击 刷新,或点击 新功能 阅读更新详情。在此期间,你可以继续工作。

内容顶部的横幅:Clevera 有新版本可用,新功能,刷新
该横幅不会阻挡页面操作。

某些更新不会显示任何提示。当你下次跳转到其他页面时,系统会自动为你更新。

当 Clevera 等待你的工作完成时

如果立即刷新会导致工作丢失,Clevera 会进行等待。窗口会显示“我们将在以下操作完成后立即刷新”,并列出正在等待的任务和一个加载图标,一旦任务完成,它会自动刷新:

更新窗口正在等待,显示“我们将在以下操作完成后立即刷新”和“正在保存你的更改”,以及“仍然刷新”按钮
“仍然刷新”仅在等待 90 秒后才会出现。
你看到的内容 Clevera 正在等待的内容
“正在保存你的更改” 编辑器中有未保存的更改。Clevera 会立即保存它们,然后刷新。
“正在完成导出” 此标签页中正在进行的导出任务。文件会先下载完成。
“正在上传视频” 正在进行的上传任务。
“正在上传文件” 你正在添加到新视频中的文件。

在我们的服务器上运行的导出任务不计入在内:它们会在刷新过程中继续进行。请参阅 了解设备端和云端渲染。

只有你能完成的工作

有些工作 Clevera 无法自行等待完成,因此它不会阻挡页面。相反,横幅会显示“Clevera 已更新。我们将在该任务完成后要求你刷新:”,随后是:

横幅项目 含义
“你的 AI 录制会话正在进行中” 正在运行 AI 录制会话。请参阅 使用 AI 录制功能录制你的产品。
“我们正在为你读取网站” 正在进行网站研究。
“你未发送的简报” 你在“撰写”页面输入了简报但尚未发送。

完成手头工作后,刷新窗口就会出现。如果你点击横幅上的 立即刷新,页面会立即重新加载;你的浏览器可能会要求你确认离开页面。

仍然刷新

如果窗口已等待 90 秒,旁边会出现 仍然刷新。仅在某些内容似乎卡住时使用此选项。

后台标签页

你未查看的标签页不会显示任何此类提示。当你回到该标签页时,它会直接重新加载到新版本,然后你才能开始使用,除非它正在等待工作完成,在这种情况下,你会看到上述消息。

“Clevera 需要刷新”

显示“Clevera 需要刷新”以及“应用的部分内容未能加载。请刷新以继续使用最新版本。”意味着页面的一部分无法加载,通常是因为在标签页打开时发布了更新。它会立即出现。请点击 立即刷新。

如果刷新后问题依旧,请检查你的网络连接,关闭拦截 Clevera 脚本的浏览器扩展程序,然后将该消息和你所在的页面信息发送给 联系支持团队。

这些消息不会出现的地方

  • 人们观看你分享的视频的页面,以及嵌入在其他网站上的视频。观看者绝不会受到干扰。
  • Clevera 桌面应用。它有自己的更新方式:请参阅 更新桌面应用。