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Clevera Help Center

卸载桌面应用

从 Mac 或 Windows PC 上移除 Clevera 桌面应用，包括其设置、登录信息、日志和权限。你在 Clevera 中的录制内容和视频不会受到影响。

更新于 阅读需 2 分钟

卸载 Clevera 桌面应用会将其从你的电脑中移除。你的录制内容、视频和文章存储在你的 Clevera 工作区中，因此它们会保留在原处，你也可以继续在浏览器中使用 Clevera。

卸载前

  • 让所有上传完成。 正在上传的录制内容在退出应用时会丢失。
  • 先退出登录 (更多 → 退出登录)。这会从你的电脑中移除应用的登录信息。在 Mac 上，它还会撤销 Clevera 端的登录状态。
  • 退出 Clevera：更多 → 退出 Clevera。在 Mac 上，你也可以按 ⌘ Q 或从菜单栏图标中选择 退出应用；在 Windows 上，右键点击托盘图标 → 退出。

卸载应用

  1. 删除应用

    打开 访达 → 应用程序，将 Clevera 拖到废纸篓。准备好后清空废纸篓。

  2. 移除残留文件（可选）

    Clevera 没有卸载程序，因此会留下一些小文件。要移除它们，请在访达中选择 前往 → 前往文件夹…，如果存在以下文件，请将其删除：

    内容 位置
    设置、快捷键和演讲者备注 ~/Library/Preferences/com.clevera.ai.recorder.plist
    应用日志 ~/Library/Application Support/com.clevera.ai.recorder
    上次更新下载 ~/Downloads/Clevera-Update.dmg

  3. 移除保存的登录信息（可选）

    如果你没有先退出登录，请打开 钥匙串访问，搜索 com.clevera.ai.recorder 并删除找到的项目。

  4. 从隐私设置中移除 Clevera（可选）

    打开 系统设置 → 隐私与安全性，从 屏幕录制、辅助功能、输入监听、麦克风 和 摄像头 中移除 Clevera（选中它并点击 −）。

  5. 移除登录项（可选）

    如果你开启了 登录时启动，请打开 系统设置 → 常规 → 登录项，如果 Clevera 仍在列表中，请将其移除。

保留与移除的内容

卸载后
Clevera 中的录制内容、视频和文章 保留在你的工作区中
你的 Clevera 账户和订阅 未更改。要取消订阅，请参阅 取消或重启你的订阅。
应用设置、快捷键和演讲者备注 保留在电脑上，直到你删除残留文件
录制许可 (Mac) 与设置一起保留；如果你在不删除它们的情况下重新安装，将不会再次询问你
未完成上传的录制内容 丢失

稍后重新安装

再次下载应用并按常规方式安装：请参阅 安装 Clevera 桌面应用。如果你保留了残留文件，你的设置和备注将会恢复。在 Mac 上，如果重新安装后录制失败，请从隐私与安全性中的 屏幕录制 移除 Clevera 并重新添加。

安装 Clevera 桌面应用要求和安装。更新桌面应用通过更新来修复问题。授予 Clevera 录制所需的权限你可以移除的权限。取消或重启你的订阅停止为 Clevera 付费。