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Clevera Help Center

将文章发布到 Confluence

连接 Confluence Cloud 并将 Clevera 文章发布为空间中的页面,同时将截图附加到页面中。包含授予权限、面板和步骤的转换方式、更新如何保留页面历史记录以及常见错误等内容。

更新于 阅读需 4 分钟

将 Clevera 文章发布为您所选空间中的 Confluence 页面。截图会附加到页面中,再次发布可以更新同一页面,从而保留其历史记录和评论。

开始之前

  • 在 Clevera 中: 工作区需处于 Pro 或 自定义 计划,且您必须是所有者或管理员才能连接 Confluence。连接后,任何可以编辑文章的人都可以发布文章。请参阅 将文章发布到您的其他工具。
  • 在 Confluence 中: Confluence Cloud(一个 example.atlassian.net 站点),支持任何计划。不支持 Confluence Server 和 Data Center。
  • 权限: 您连接的 Atlassian 账户需要在您发布到的空间中拥有 添加页面 和 添加附件 的权限。页面将以该用户的名义创建。
  • 文章: 请先生成文章。发布操作仅发送文章本身。如需包含视频,请将其放入文章内;请参阅 在文章中显示视频。

连接 Confluence

  1. 从集成开始

    在 Clevera 中,点击侧边栏中的工作区名称,选择 集成,找到 Confluence 并点击 连接。

  2. 检查权限

    Atlassian 会显示来自 Clevera 的请求。Clevera 请求执行以下操作:

    权限 原因
    查看您的个人资料 用于显示已连接的账户
    读取空间 用于列出您可以发布到的空间
    读取页面和页面详情 用于在发布前查找标题相同的页面
    创建和更新页面 用于发布和更新页面
    添加附件 用于将文章的截图上传到页面
    在您不使用应用时保持访问权限 这样无需每次登录即可持续发布
  3. 选择站点并接受

    如果您的账户有多个 Atlassian 站点,请在同一屏幕的站点菜单中选择正确的站点,然后点击 接受。您将返回到“集成”页面,并看到“Confluence 已成功连接到 Acme Inc.!”(您的站点名称)。

Atlassian 登录信息会在一段时间后过期;Clevera 会在后台自动续期,因此除非有人移除了 Clevera 的访问权限,否则您无需重新连接。

将文章发布到 Confluence

  1. 打开发布选项卡

    在编辑器中,点击 分享 → 发布,然后在 准备发布 下点击 Confluence 磁贴。

  2. 选择空间

    在 发布位置 下,列表会显示您的账户可见的空间(已归档的空间会被隐藏)。页面将在空间的顶层创建;如果需要,之后可以在 Confluence 中将其移动到其他页面下方。

    发布到 Confluence,发布位置:已选择 Acme Help 的空间列表
    页面将在空间的顶层创建。
  3. 发布

    点击 发布到 Confluence。Clevera 会先查找是否存在副本;如果空间中已存在标题相同的页面,请选择操作方式(请参阅 更新您已发布的页面)。随后它会创建页面,上传截图(正在上传文件 2/5)并写入页面内容。

    完成后,您会看到“已发布到 Confluence”。点击 在 Confluence 中打开 查看页面。您可以在发布过程中关闭“分享”窗口;完成后会收到通知。

页面在 Confluence 中的显示效果

页面标题即为文章标题。页面仅包含文章内容:文章来源的视频不会被添加。

在 Clevera 中 在 Confluence 中
标题 1–6 标题 1–6
粗体、斜体、删除线、下划线、行内代码、链接 保留。指向其他 Clevera 页面的链接仅保留文本。
高亮、上标、下标 保留
项目符号和编号列表 保留列表、嵌套和起始编号
核对清单 任务列表,已勾选的项目保持勾选状态
引用 引用
代码块 带有语言设置的代码块;代码标题会变为上方的一行粗体字
公式 代码
分隔线 分隔线
表格 带有标题行和列对齐方式的表格
标注 面板,标注标题为粗体(见下文)
编号步骤 编号列表:每个步骤的标题为粗体,内容嵌套在下方
选项卡 每个选项卡一个标题,后跟其内容
折叠部分 展开块
卡片 项目符号列表:链接标题为粗体,后跟描述。卡片图标会被忽略。
截图 附加到页面的图像,下方带有标题;保留对齐方式和宽度
文章内的 YouTube 或 Clevera 视频 页面中的播放器。仅当该视频的分享链接开启时,才会包含 Clevera 视频。
文章内的视频文件 带有标题的链接

标注会变为 Confluence 面板。带有截图或 Clevera 视频的页面会以不同的 Confluence 页面格式写入,该格式的面板类型较少,因此某些标注会映射到邻近类型:

标注 无截图的页面 带有截图或 Clevera 视频的页面
信息 (Info) 信息 信息
注释 (Note) 注释 信息
提示 (Tip) 提示 提示
成功 (Success) 成功 提示
警告 (Warning) 警告 注释(黄色)
危险 (Danger) 错误 警告(红色)

截图

每张截图都会作为附件上传,命名类似于 clevera-article-image-1234.png,并带有注释“由 Clevera 上传以用于文章发布”。再次发布会添加同一附件的新版本,而不是重复文件。

如果 Confluence 不允许 Clevera 附加文件(例如,在支持附件功能之前建立的连接,或者空间中没有附件权限),发布将停止并显示“无法将文章图片附加到 Confluence 页面”及原因,且空白页面会被移至回收站。请重新连接 Confluence,或向空间管理员申请附件权限。

更新您已发布的页面

发布是单向的。当您在 Clevera 中编辑文章时,Confluence 页面不会更新,而在 Confluence 中所做的编辑也不会同步回 Clevera。编辑文章后,请将其再次发布到同一空间。Clevera 会找到标题相同的页面(不区分大小写)并显示“此文章已存在于 Confluence 中”。

  • 更新现有文章 会更新同一页面:地址不变,页面历史记录中会增加一个新版本,并保留评论。自上次发布以来在 Confluence 中所做的更改会被覆盖;如有需要,可从 页面历史记录 中恢复。点击 在 Confluence 中更新。
  • 创建新文章 会在您输入的 新标题 下创建第二个页面。Confluence 不允许一个空间内存在两个标题相同的页面,因此新标题必须不同。点击 创建新文章。
Confluence 重复提示,已选择“更新现有文章”和“在 Confluence 中更新”

断开连接并撤销访问权限

  1. 在 Clevera 中,打开 集成,点击 Confluence,然后点击 断开连接 并确认。您已发布的页面将保留在 Confluence 中。
  2. 如需同时从您的 Atlassian 账户中移除 Clevera,请前往 id.atlassian.com,打开 账户设置 → 已连接的应用,找到 Clevera 并选择 移除访问权限。

限制

限制 值
选择器中列出的空间 最多 2,000 个
页面位置 空间的顶层
页面大小 5 MB 的页面内容
站点 每个 Clevera 工作区一个 Confluence 站点
空间内标题相同 Confluence 不允许;请更新或重命名

故障排除

你看到的内容 操作建议
“No Confluence sites found. Please grant access to at least one site.” 你未在 Atlassian 界面中选择站点,或者你的账户下没有 Confluence Cloud 站点。请重新连接并选择一个站点。
“Failed to get Confluence sites.” 或 “Failed to connect to Confluence. Please try again.” 请再次点击 连接。
“Connection failed: …” 或 “Failed to connect to Confluence: …” 你在 Atlassian 界面中取消了操作或被拒绝。请重新连接。
“Please select a space to publish to.” 请先在列表中选择一个空间。
“Invalid space ID. Please try selecting the space again.” 该空间已被重命名、归档或删除。请重新打开“发布”选项卡并重新选择。
空间缺失 你的账户无法查看该空间,或者它已被归档。
结尾为 “Confluence did not allow it. Check your permissions in this space, or reconnect Confluence.” 的消息 你的账户无法在该空间中添加页面或附件。请咨询空间管理员,或重新连接。
结尾为 “the space or page was not found, or you cannot see it.” 的消息 你尝试更新的页面已被删除或移动至你无法访问的位置。请选择 创建新文章。
“This article is too large for one Confluence page (over 5 MB).” 请将文章拆分为两部分。
“Confluence is rate limiting requests. Please wait a moment and try again.” 请稍等片刻,然后点击 重试。
“Failed to update page in Confluence. Please try again.” 可能有人在同一时间编辑了该页面。请点击 重试。
“Authentication failed. Please reconnect your account.” 或 “No refresh token available. Please reconnect your Confluence account.” 请点击 重新连接。
“Failed to publish to Confluence. Please try again.” 请点击 重试。如果持续失败,请重新连接。
页面中的视频显示错误 你的站点无法显示嵌入式框架。请删除该框,并将视频的分享链接粘贴在单独的一行中;Confluence 会将其转换为预览。