文档站点方案与限制
每个 Clevera 方案中包含的文档站点内容：站点数量、自定义域名、私有站点、助手回答、语言、重定向、历史记录和导航限制，以及硬性限制和降级后站点会发生的情况。
每个 Clevera 方案都包含文档站点。不同方案在站点数量以及解锁的额外功能（如自有域名、私有站点和更多助手回答）方面有所不同。本页面列出了各项差异、适用于所有人的限制，以及更改方案后站点会发生的情况。
各方案的文档站点数量
| 方案 | 文档站点 |
|---|---|
| Free | 1 |
| Starter | 1 |
| Pro | 2–5，按席位计算（见下文） |
| Business | 5 |
| Custom | 10，或我们与你商定的数量 |
在 Pro 方案中，每两个席位增加一个文档站点：
| Pro 席位 | 文档站点 |
|---|---|
| 2–3 | 2 |
| 4–5 | 3 |
| 6–7 | 4 |
| 8–10 | 5 |
计入数量的站点包括：草稿、已发布站点和未发布站点。已暂停的站点不计入。
各方案的功能
| 功能 | Free | Starter | Pro | Business 和 Custom |
|---|---|---|---|---|
Free .clevera.help 地址 |
是 | 是 | 是 | 是 |
| 自有域名 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| 移除“Powered by”徽标 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| 私有站点（密码或工作区登录） | 否 | 否 | 是 | 是 |
| 每月助手回答次数 | 300 | 1,000 | 5,000，2 个席位以上每增加一个席位加 1,000 | 20,000 |
| 助手名称、语气和产品说明 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| 联系表单 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| 分析集成 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| 计划页面和更新日志条目 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| 自有主页首屏大图 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| 每个站点的语言数 | 2 | 5 | 所有语言 | 所有语言 |
| 每个站点的手动重定向数 | 20 | 500 | 2,000 | 2,000 |
| 洞察历史记录 | 30 天 | 90 天 | 365 天 | 365 天 |
| 可回滚的发布历史记录 | 最后 3 次构建 | 最后 30 天 | 所有保留的构建 | 所有保留的构建 |
| 每个站点的站点页面数 | 5 | 25 | 100 | 200 |
| AI 代理与 API (API 令牌、Claude 和 ChatGPT 连接器、Webhook) | 否 | 否 | 是，50 个活跃令牌 | 是，50 个活跃令牌 |
助手回答按工作区计算（涵盖其所有站点），并于每月 1 日（UTC 时间）重置。读者的搜索、页面浏览量和托管不受方案限制。站点页面不包括联系页面和主页。
对于 Custom 方案，具体数值以我们与你商定的为准；表格中显示的是默认值。
各方案的导航限制
| 项目 | Free | Starter 及以上 |
|---|---|---|
| 页眉项目 | 3 | 6 |
| 页眉下拉菜单 | 0 | 3 |
| 页眉按钮 | 1 | 2 |
| 页脚列 | 4 | 5 |
| 每列页脚链接 | 8 | 10 |
| 法律链接 | 6 | 6 |
请参阅 设置文档站点导航。
每个方案的限制
| 限制 | 数值 |
|---|---|
| 每个站点的页面数 | 5,000 |
| 每个站点的部分和组 | 共 50 个 |
| 每个站点的手动重定向数 | 2,000（移动或重命名页面时创建的重定向不计入） |
| 新建文档站点 | 24 小时内 5 个，包含已删除的站点 |
| 每个站点的发布次数 | 每小时 60 次（回滚不计入） |
| 保留的版本 | 最近 10 个，加上当前实时版本以及最多 3 个你固定的版本 |
| 可选语言 | 74 |
| 徽标 | 2 MB |
| 图片 | 每个 25 MB |
| 主页首屏大图 | 8 MB |
当你达到限制时
站点限制
达到方案的站点数量上限时，点击 新建文档站点 会打开一个对话框，列出你的选项：
- Free 和 Starter： “升级到 Pro 以获取更多文档站点。”对话框会将你的方案与 Pro 进行对比。
- Pro： 增加席位。在 Pro 席位下选择席位数量：“每两个席位增加一个文档站点，最多 5 个。编辑者免费。”它会显示新的价格、站点数量和额度。“此处不会扣费。你将在结账时确认。”增加的席位将按剩余期限的比例立即计费。
- Pro 达到 10 个席位、Business 和 Custom： 联系我们。Custom 方案会根据你的需求设置席位、站点和功能。
只有工作区所有者可以更改席位或方案。其他人会看到 复制链接给所有者：“复制你的选择链接并发送给他们。”
其他限制
锁定的选项会显示解锁该功能所需的方案。提示信息会指出下一个方案，例如“你的方案每个站点最多发布 2 种语言。Starter 包含 5 种语言。”或“你的方案每个站点包含最多 20 个重定向。Starter 包含 500 个重定向。”
如果你降级
降级绝不会删除任何内容。新方案中缺失的功能将停止发布，如果你再次升级，这些功能将恢复。
超过新限制的站点将被暂停
如果你的站点数量超过了新方案包含的数量，最新的站点将被暂停：
- 已暂停的站点为只读状态。其状态显示为 已暂停：“超过了你的方案站点限制。在保留该站点前为只读状态。”
- 它将以最后版本保持在线 30 天，之后下线。读者会看到它已下线；站点、页面及其历史记录都会被保留。
- 文档站点页面显示“你的方案现在包含 1 个文档站点。1 个站点已暂停，将于 2026 年 11 月 19 日下线。没有任何内容被删除。”
- 所有者会在站点暂停时收到通知，并在下线前再次收到通知（“Acme Help 将在 7 天后下线”）。
要选择保留哪些站点，请点击 选择要保留的站点（所有者、管理员和编辑者）。选择与你方案包含数量完全一致的站点，然后点击 保留这 1 个。“你保留的站点将恢复可编辑状态；其他站点将保持暂停并在稍后下线。”如果你升级或增加席位，已暂停的站点会自动恢复活跃。
其他变化
| 丢失的功能 | 发生的情况 |
|---|---|
| 自有域名 | 域名可继续使用 14 天，之后断开连接，站点将通过其免费地址访问。在已暂停的站点上，域名会在站点下线时停止使用。在此期间升级，它将保持连接。 |
| 私有站点 | 私有站点被设置为未发布。在你在 设置 → 访问权限 中将其设为公开或升级方案之前，它们无法发布。 |
| 额外语言 | 超过上限的语言及其文章会保留在仪表板中，但不会发布。设置中显示“你的方案未发布：……” |
| 超过上限的重定向 | 保留。最旧的重定向（达到上限为止）将继续工作。 |
| 超过上限的站点页面 | 保留。最旧的页面（达到上限为止）将被发布；其余页面显示“你的方案未发布”。 |
| 徽标移除 | “Powered by”徽标会在下次发布时恢复。 |
| 助手名称、语气、产品说明 | 助手使用其默认措辞。你的文本会被保留。 |
| 联系表单、分析集成 | 它们将停止工作。你的设置会被保留。 |
| AI 代理与 API（Pro 以下） | 令牌和已连接的应用仍会列出，但所有调用都会被拒绝；Webhook 不会发送任何内容。再次升级后它们即可工作。请参阅 了解 AI 代理和 API。 |
| 洞察和发布历史记录 | 你只能查看和回滚新方案窗口期内的内容。 |