هذه الصفحة لم تُترجم بعد، لذا يتم عرضها باللغة الإنجليزية.
Troubleshooting
Fix failed generations, unreadable links, upload problems and render errors.
9 مقالات
تعذر إكمال الفيديو الخاص بكتوقف الفيديو أو المقال الخاص بك مع رسالة "تعذر علينا إكمال هذا". اعثر على الرسالة الدقيقة التي تراها، وسببها، وكيفية إصلاحها: معلومة مفقودة، أو رابط تعذر قراءته، أو مشكلة من جانبنا، أو عملية توقفت عن التقدم.وقت القراءة 10 دقائقظهر الفيديو الخاص بي صامتاً، بدون موسيقى أو بدون الأفاتارانتهى الفيديو الخاص بك، ولكن صفحة الإنشاء أظهرت ملاحظة تنبيه باللون الكهرماني: لا يوجد صوت، لا توجد موسيقى، لا يوجد أفاتار، أو موقع إلكتروني لم يتمكن من قراءته، أو تسجيل لم يتمكن من مشاهدته بدقة. إليك ما تعنيه كل ملاحظة وكيفية إصلاح الفيديو.وقت القراءة 6 دقائقلم يتم تحميل تسجيليلم يصل تسجيل سطح المكتب الخاص بك أو تحميل ملف MP4 إلى Clevera، أو أنه تم تحميله ولكن تعذر معالجته. أبقِ التطبيق مفتوحاً، وأعِد محاولة التحميل، وطابق الرسالة الدقيقة التي تراها مع سببها وحلها، سواء على Mac أو Windows أو الويب.وقت القراءة 12 دقيقةتعذر على Clevera تسجيل شاشتيلا يبدأ تطبيق سطح المكتب في التسجيل، أو يتوقف مع ظهور خطأ. اتبع خطوات الفحص السريع، ثم طابق رسالة الخطأ المحددة مع الحل المناسب لها: أذونات مفقودة، أو تحديث للتطبيق، أو دورك في مساحة العمل، أو الشبكة، أو النافذة التي اخترتها، سواء على macOS أو Windows.وقت القراءة 9 دقائقMy export stopped or failedYour MP4 export stopped, failed or won't start. Find the exact message in the Download tab or your inbox, see why it happened and how to get the file: closed tabs, browser crashes, the Free plan (no MP4 downloads), payment locks, maintenance and render limits.وقت القراءة 7 دقائقI ran out of creditsYour workspace is low on or out of credits. See what still works (editing, sharing, recording and, on paid plans, exports), what needs credits, every message you may see, and the fastest way to get more on your plan: a credit pack, an upgrade, bonus credits or the monthly refill.وقت القراءة 7 دقائقتطلب مني Clevera تحديث الصفحةعندما نصدر تحديثاً، تطلب منك Clevera إجراء تحديث. إليك ما تعنيه عبارات "تم تحديث Clevera"، وشريط التحديث، و"تحتاج Clevera إلى تحديث"، وكيف تنتظر Clevera حتى تنتهي عمليات الحفظ والتصدير والرفع أولاً.وقت القراءة 4 دقائقتواصل مع الدعمتحدث مع دعم Clevera من داخل التطبيق، بلغتك الخاصة. أرفق لقطات شاشة، واحصل على بريد إلكتروني عند ردنا، واعرف ما يجب تضمينه وما يمكننا رؤيته حول حسابك.وقت القراءة 6 دقائقلماذا لا يستطيع Clevera فتح رابطقبل إجراء بحث في موقع إلكتروني، أو التسجيل باستخدام الذكاء الاصطناعي، أو قراءة مقطع اجتماعي لرابط ما، يقوم Clevera بالتحقق من العنوان. تعرف على كل رسالة قد تظهر لك عند رفض رابط، وسبب ذلك، وما يجب عليك فعله — بما في ذلك روابط YouTube. الرابط المرفوض لا يكلف شيئاً.وقت القراءة 4 دقائق