הסרטון שלי יצא ללא קול, ללא מוזיקה או ללא הדמות
הסרטון שלך הסתיים, אך דף היצירה הציג הערת אזהרה בצבע ענבר: ללא קול, ללא מוזיקה, ללא דמות, אתר שלא ניתן היה לקרוא או הקלטה שלא ניתן היה לצפות בה מקרוב. הנה המשמעות של כל הערה וכיצד לתקן את הסרטון.
לפעמים סרטון מסתיים, אך חלק אחד לא עבר כמתוכנן. ה-AI לא עוצר עבור מקרים אלו: הוא מסיים את הסרטון ומציין בפניך מה לבדוק בהערת Heads-up (אזהרה) בצבע ענבר בדף היצירה. דף זה מסביר כל אזהרה, מדוע היא מתרחשת וכיצד לתקן את הסרטון.
בדיקות מהירות
לפני שתחפש אזהרה, שלול את ההגדרות שבחרת:
| מה ששמת לב אליו | בדוק תחילה |
|---|---|
| ללא קריינות | האם כפתור ה-קול הוגדר ל-ללא קול? סוגי קליפים מבוססי מוזיקה (סרטון פתיח, Music & motion, טיזר להשקה, טיזר מסתורי, הצעת מבצע ו-קידום אירוע) מתחילים ללא קריינות במכוון, כך שהם נקראים ללא צליל. |
| ללא מוזיקה | האם כפתור ה-מוזיקה הוגדר ל-ללא מוזיקה ("קול ואפקטים קוליים בלבד.")? |
| ללא דמות | האם לחצת על השתמש בדמות בחלון דמות AI? הכפתור מציג את שם הדמות ופניה כאשר היא פעילה. דמויות מיועדות לקליפים חברתיים בתוכניות בתשלום. |
| ללא כתוביות | האם נבחרה האפשרות ללא כתוביות ("קול בלבד.")? כתוביות דורשות גם קריינות. |
אם ההגדרה הייתה נכונה והחלק עדיין חסר, חפש אזהרה.
היכן למצוא אזהרות
- בדף היצירה, בתיבה בצבע ענבר המתחילה ב-Heads-up, מתחת לשלב שבו זה קרה. שלבים שהסתיימו מתקפלים; לחץ על הצג כדי לפתוח אותם.
- בתיבת הדואר הנכנס שלך, התראה על מוכנות מוסיפה "דבר אחד לבדוק לפני השיתוף." (או "2 דברים לבדוק…").
ראה עקוב אחר הסרטון שלך בזמן שהוא נוצר.
כל אזהרה וכיצד לתקן אותה
צליל וקול
| אזהרה | מדוע זה קורה | כיצד לתקן זאת |
|---|---|---|
| "Heads-up: the voice did not come out at all, so this one is silent." | הקריינות הייתה פעילה, אך שום הקלטה שלה לא נכנסה לסרטון. | פתח את הקליפ ובקש מהעוזר להקליט את הקריינות שוב. או פתח את ה-הגדרות של הקליפ: כרטיסיית ה-קריינות מפרטת כל שורה. לחץ על ערוך שורה בשורה מסוימת, ולאחר מכן על שמור ודבר כדי להקליט אותה שוב; קפיצה לשורה זו תעביר אותך אליה בסרטון. אם בקליפ אין שורות קריינות, צור את הקליפ מחדש. ראה ערוך קליפ חברתי. |
| "Heads-up: I could not find music that fit, so this one runs without a bed." | ה-AI לא הצליח לבחור רצועת מוזיקה לסרטון זה. | הוסף אחת בעצמך: ב-הגדרות של הקליפ, לחץ על מוזיקת רקע (היא מופיעה כ-הוסף מוזיקה כשאין כזו), ולאחר מכן בחר רצועה או העלה משלך. או בקש מהעוזר מוזיקה באווירה הרצויה. ראה ערוך קליפ חברתי. |
דמות AI
| אזהרה | מדוע זה קורה | כיצד לתקן זאת |
|---|---|---|
| "Heads-up: I left the avatar out of this one." | לא ניתן היה ליצור את הדמות כשהקליפ הגיע אליה, למשל בגלל שלא היו מספיק קרדיטים בסביבת העבודה עבור זמן המסך של הדמות. הקליפ מוקריין מעל המוצר שלך במקום. | ודא שיש קרדיטים בסביבת העבודה, ואז צור את הקליפ מחדש עם הדמות. ניתן גם להוסיף אחת לקליפ שהסתיים: + → מדיה → דמות תוכן גולשים (UGC). |
| "Heads-up: the avatar's voice did not work, so this one is narrated by a built-in voice, without the avatar." | הקול של הדמות נכשל לפני השורה הראשונה שלה, לכן הקליפ עבר לקול מובנה ללא מציג. | לא ניתן להחליף את הקול של קליפ שהסתיים. צור את הקליפ מחדש אם אתה זקוק לדמות. |
דמות שלא ניתן היה ליצור אינה מחויבת בקרדיטים. ראה הוסף דמות AI והגדר את זמן המסך שלה.
אתרים וקישורים
| אזהרה | מדוע זה קורה | כיצד לתקן זאת |
|---|---|---|
| "Heads-up: there was not much on that page, so the video leans on what you wrote." | בדף היה מעט טקסט או מעט תמונות שה-AI יכול היה להשתמש בהם, או שהוא למד רק את כתובת האתר והכותרת. | בדוק את העובדות בסרטון. בפעם הבאה קשר לדף עשיר יותר (דף מוצר או תכונה במקום דף התחברות), או הוסף תמונות ותדריך מלא יותר. |
| "Heads-up: I couldn't read example.com, so I worked from what you wrote." | קישור שלא היה חיוני לסרטון, כגון קישור שניתן כהפניה לסגנון, לא ניתן היה לפתיחה. | בדוק את המראה והעובדות של הסרטון. אם האתר חשוב, ראה תקן אתר שה-AI לא הצליח לקרוא. |
| "Heads-up: that site would not let me look around, so I worked from what you wrote." | הגישה לכתובת סורבה לפני שנקראה, למשל כתובת פרטית או פנימית, או פורט לא רגיל. | השתמש בכתובת https:// ציבורית שנפתחת לכולם. |
| "I read example.com, but I couldn't use what's on it: its content falls outside what our AI can work with. Try another link, or add pictures and a description instead." | האתר נפתח, אך התוכן שלו הוא משהו שה-AI לא יכול לעבוד איתו. | השתמש בקישור אחר, או צרף תמונות ותאר את המוצר בתדריך. |
קישור שהסרטון תלוי בו ולא ניתן לקרוא אותו יגרום לעצירת הריצה. ראה הסרטון שלי לא הצליח להסתיים. קישור ש-Clevera מסרבת לו לחלוטין, כמו קישור ל-YouTube, מסורב לפני תחילת הסרטון: ראה מדוע Clevera לא יכולה לפתוח קישור.
הקלטות וסרטונים מצורפים
| אזהרה | מדוע זה קורה | כיצד לתקן זאת |
|---|---|---|
| "Heads-up: I could not watch your recording closely, so the video uses it as one long take." | ה-AI לא הצליח למפות את הרגעים בהקלטה שלך, לכן הוא לא יכול היה לבחור את החלקים הטובים ביותר. | בדוק את החיתוכים והמצלמה בעורך, או בקש מהעוזר להתמקד ברגעים ספציפיים. אם ההקלטה עדיין עובדה, המתן עד שתהיה מוכנה וצור את הסרטון מחדש. הקלטה קצרה יותר גם עוזרת. |
| "Heads-up: I could not watch the video you attached, so this one was made without seeing it or hearing what is said in it." | לא ניתן היה לקרוא סרטון מצורף כלל, לכן ה-AI תכנן את הקליפ בלעדיו. | בדוק כיצד נעשה שימוש בחומרים. ודא שהקובץ מתנגן ועומד במגבלות ב-הוסף חומרים, ואז צור את הקליפ מחדש. |
הערה שאינה אזהרה
קליפים חברתיים יכולים גם להסתיים עם הערה זו ברשימת העדכונים הרגילה: "I didn't get to watch every scene change back, so give the joins a look". במאי ה-AI בודק את הסצנות שלו בזמן שהוא בונה אותן; זה אומר שהוא לא הספיק לסקור כל מעבר. נגן את הקליפ והסתכל על הרגעים שבהם סצנה אחת עוברת לאחרת. בקש מהעוזר לתקן כל מעבר שקופץ.
האם אני משלם שוב כדי לתקן את זה?
עריכה ידנית היא בחינם. תיקונים קטנים שאתה מבקש מהעוזר הם בחינם עד למכסת שימוש הוגן יומית; שינויים גדולים יותר מציגים את עלותם לפני שתאשר. הקלטה מחדש של שורת קריינות ויצירת הסרטון מחדש משתמשות בקרדיטים, כמו בכל עבודת AI. ראה דע מתי מחויבים קרדיטים.
מתי ליצור קשר עם התמיכה
צור קשר עם התמיכה מהצ'אט באפליקציה אם:
- אותה אזהרה חוזרת בכל פעם שאתה יוצר את אותו סרטון,
- הקריינות שלך שקטה שוב לאחר שהקלטת אותה מחדש,
- הדמות נשארת בחוץ למרות שיש מספיק קרדיטים בסביבת העבודה.
כלול את שם הסרטון ואת טקסט האזהרה המדויק.