Clevera에서 페이지 새로 고침을 요청하는 경우
업데이트가 릴리스되면 Clevera에서 새로 고침을 요청합니다. "Clevera가 업데이트되었습니다" 메시지, 업데이트 배너, "Clevera 새로 고침 필요"의 의미와 Clevera가 저장, 내보내기 및 업로드를 먼저 기다리는 방식을 설명합니다.
업데이트가 릴리스되면 Clevera는 모든 사용자가 최신 버전을 사용할 수 있도록 열려 있는 탭에 새로 고침을 요청합니다. 작업 내용이 손실될 수 있는 상황에서는 절대 강제로 새로 고침하지 않으며, 저장, 내보내기 및 업로드가 완료될 때까지 기다립니다. 이 문서에서는 각 메시지의 의미와 대처 방법을 설명합니다.
"Clevera가 업데이트되었습니다"
"Clevera가 업데이트되었습니다" 및 "최신 버전을 사용하려면 새로 고침하세요."라는 창이 나타나면 작업을 계속하기 전에 새로 고침이 필요하다는 의미입니다.

- 지금 새로 고침을 클릭하세요. 페이지가 다시 로드되고 이전 작업 위치로 돌아갑니다.
- 새로운 기능을 클릭하면 변경 사항을 먼저 확인할 수 있도록 새 탭에서 변경 로그가 열립니다.
- 이 창은 닫을 수 없으며, Escape 키를 누르거나 창 외부를 클릭해도 아무런 반응이 없습니다. 이전 버전의 페이지는 업데이트된 앱에서 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 새로 고침이 유일한 해결 방법입니다.
이 메시지는 업데이트가 릴리스된 후 최대 45초까지 나타날 수 있으므로 모든 탭에 동시에 표시되지는 않습니다.
업데이트 배너
페이지 상단에 "Clevera의 새 버전을 사용할 수 있습니다."라는 작은 배너가 나타나면 업데이트가 권장되지만 긴급하지는 않다는 의미입니다. 편한 시간에 새로 고침을 클릭하거나 새로운 기능을 클릭하여 내용을 확인하세요. 그동안 계속해서 작업을 진행할 수 있습니다.

일부 업데이트는 아무런 메시지도 표시하지 않습니다. 다음번에 다른 페이지로 이동할 때 자동으로 업데이트가 적용됩니다.
Clevera가 작업을 기다리는 경우
지금 새로 고침을 하면 작업 내용이 손실될 수 있는 경우 Clevera는 기다립니다. 창에 "다음 작업 완료 후 새로 고침 예정"이라는 메시지와 함께 대기 중인 작업 및 로딩 아이콘이 표시되며, 작업이 완료되는 즉시 자동으로 새로 고침됩니다.

| 표시되는 메시지 | Clevera가 기다리는 작업 |
|---|---|
| "변경 사항 저장 중" | 편집기에 저장되지 않은 변경 사항이 있습니다. Clevera가 즉시 저장한 후 새로 고침합니다. |
| "내보내기가 완료되는 중" | 기기에서 탭 내 내보내기가 실행 중입니다. 파일이 먼저 다운로드됩니다. |
| "동영상이 업로드되는 중" | 업로드가 진행 중입니다. |
| "파일이 업로드되는 중" | 새 동영상에 추가 중인 파일입니다. |
서버에서 실행되는 내보내기는 포함되지 않으며, 새로 고침 중에도 계속 진행됩니다. 기기 내 렌더링 및 클라우드 렌더링 이해하기를 참조하세요.
사용자만 완료할 수 있는 작업
Clevera가 스스로 기다릴 수 없는 작업의 경우 페이지를 차단하지 않습니다. 대신 배너에 "Clevera가 업데이트되었습니다. 작업이 완료되면 새로 고침을 요청하겠습니다:"라는 메시지와 함께 다음 내용이 표시됩니다.
| 배너 항목 | 의미 |
|---|---|
| "AI 녹화 세션이 진행 중입니다" | AI 녹화 세션이 실행 중입니다. AI 녹화로 제품을 녹화하세요를 참조하세요. |
| "웹사이트를 읽는 중입니다" | 웹사이트 조사가 실행 중입니다. |
| "전송되지 않은 브리핑" | 작성 페이지에서 브리핑을 입력했지만 아직 전송하지 않았습니다. |
작업을 완료하면 새로 고침 창이 나타납니다. 배너에서 지금 새로 고침을 클릭하면 페이지가 즉시 다시 로드되며, 브라우저에서 페이지를 떠날 것인지 확인하는 메시지가 나타날 수 있습니다.
그래도 새로 고침
창이 90초 동안 대기 중인 경우 옆에 그래도 새로 고침이 나타납니다. 작업이 멈춘 것 같을 때만 사용하세요.
백그라운드 탭
보고 있지 않은 탭에는 이러한 메시지가 표시되지 않습니다. 해당 탭으로 돌아오면 작업을 시작하기 전에 자동으로 최신 버전으로 다시 로드됩니다. 단, 작업이 완료되기를 기다리는 중이라면 위와 같은 메시지가 표시됩니다.
"Clevera 새로 고침 필요"
"Clevera 새로 고침 필요"와 함께 "앱의 일부를 로드하지 못했습니다. 최신 버전을 사용하려면 새로 고침하세요."라는 메시지가 나타나면, 보통 탭이 열려 있는 동안 업데이트가 릴리스되어 페이지의 일부를 로드하지 못한 것입니다. 이 메시지는 즉시 나타납니다. 지금 새로 고침을 클릭하세요.
새로 고침 후에도 문제가 계속되면 연결 상태를 확인하고, Clevera의 스크립트를 차단하는 브라우저 확장 프로그램을 끄고, 메시지 내용과 현재 페이지 정보를 포함하여 지원팀에 문의하세요.
메시지가 나타나지 않는 경우
- 공유한 동영상을 시청 중인 페이지 및 다른 사이트에 삽입된 동영상. 시청자는 중단되지 않습니다.
- Clevera 데스크톱 앱. 자체 업데이트가 진행됩니다. 데스크톱 앱 업데이트를 참조하세요.