비디오 분석 읽기
공유된 비디오 및 아티클의 조회수, 완료율, 시청 시간을 워크스페이스 전체 또는 개별 항목별로 확인하세요. 조회수가 정확히 어떻게 집계되는지, 모든 필터, 수치, 카드의 의미, 그리고 본인의 재생 기록이 표시되지 않는 이유를 설명합니다.
업데이트됨 읽는 시간 6분
분석에서는 공유된 비디오와 아티클이 어떻게 시청되는지(시청자 수, 도달 범위, 유입 경로)를 보여줍니다. 또한 팀이 제작하고 내보낸 콘텐츠도 집계합니다. 워크스페이스의 모든 멤버가 이를 열어볼 수 있습니다.
분석 열기
| 확인 대상 | 이동 경로 |
|---|---|
| 전체 워크스페이스 | 사이드바의 분석 |
| 개별 비디오, 클립 또는 아티클 | 에디터에서 ⋯ → 분석, 또는 공유 → 링크 → 조회수 및 참여도 |
조회수는 Clevera의 공유 페이지와 임베드에서만 발생합니다. 데이터를 수집하려면 공유 링크를 켜거나 비디오를 임베드하세요. 링크로 비디오 공유하기를 참조하세요.
조회수 집계 방식
조회수는 공유 페이지나 임베드 플레이어에서 비디오의 4분의 1 이상을 시청한 사람을 의미합니다.
| 규칙 | 이유 |
|---|---|
| 비디오의 최소 25%가 실제로 재생되어야 합니다. 탐색 바나 화살표 키로 건너뛰는 것은 시청 시간에 포함되지 않습니다. | 페이지가 로드되었다고 해서 시청자가 영상을 본 것은 아니기 때문입니다. |
| 동일한 네트워크(인터넷 주소)에서 30분 이내에 반복적으로 조회한 경우 1회로 집계됩니다. 나중에 다시 시청하면 다시 집계됩니다. 사무실이나 학교 네트워크에서 30분 이내에 여러 명이 시청해도 1회로 집계됩니다. | 조회수는 재생 횟수를 의미하며 고유 시청자 수가 아니며, 반복 로드로 인해 수치가 부풀려지지 않도록 하기 위함입니다. |
| 동일한 네트워크에서 하루(UTC 기준)에 동일한 비디오나 아티클을 100회까지만 열 수 있습니다. 그 이상은 조회수에 추가되지 않습니다. | 단일 주소에서 수치를 조작하는 것을 방지합니다. 바쁜 공유 사무실 환경도 이 제한 내에 충분히 포함됩니다. |
| 팀원의 조회수와 알려진 봇의 조회수는 집계되지 않습니다. 최근 90일 이내에 팀원이 Clevera에 로그인한 네트워크에서의 재생은 팀의 조회수로 간주됩니다. | 본인의 확인 작업으로 수치가 부풀려지지 않도록 하기 위함입니다. |
| 임베드 탭의 라이브 미리보기는 집계되지 않습니다. | 시청자가 아닌 본인이기 때문입니다. |
| 비디오의 전체 길이보다 더 많이 "시청"된 것처럼 비현실적인 재생은 제외됩니다. | 수치의 신뢰성을 유지하기 위함입니다. |
| 다운로드하여 다른 사이트에 게시한 소셜 클립은 집계되지 않습니다. | 해당 사이트는 Clevera에 데이터를 보고하지 않습니다. Clevera 공유 페이지나 임베드 조회수만 집계됩니다. |
| 아티클은 조회수가 아닌 열기 횟수를 집계합니다. 동일한 네트워크에서 30분 이내의 반복 열기는 1회로 집계됩니다. | 아티클에는 "시청" 시점이 없기 때문입니다. |
| 날짜는 사용자의 시간대 기준입니다. | 따라서 "오늘"은 사용자의 오늘을 의미합니다. |
페이지 제목 옆의 조회수 집계 방식 팁은 주요 규칙을 요약합니다.
완료 및 시청 시간
| 측정 항목 | 산출 방식 |
|---|---|
| 완료 | "완료된 조회수 ÷ 조회수. 비디오의 90%를 재생하거나, 끝부분을 포함하여 절반 이상을 재생하면 완료로 간주합니다." 끝부분으로 바로 건너뛰는 것은 완료로 집계되지 않습니다. |
| 시청 시간 | 각 비디오의 4분의 1 단위로 집계되므로 최소 수치입니다. 60%에서 멈춘 시청자는 50%로 집계됩니다. 4분의 1 미만의 재생은 추가되지 않습니다. ≥ 기호와 함께 표시됩니다. |
| 시청자가 도달한 지점 | 해당 기간의 조회수 중 25%, 50%, 75% 및 끝까지 도달한 비율입니다. 첫 번째 막대는 모든 조회수를 나타냅니다. |
분석 페이지
필터
| 제어 항목 | 기능 |
|---|---|
| 날짜 범위 | 오늘, 어제, 지난 7일, 지난 30일(기본값), 지난 90일, 이번 달, 지난달, 올해, 지난 12개월 또는 사용자 지정 범위 |
| 이전 기간과 비교 | 이전 기간을 회색 선으로 추가하고 각 수치의 변화를 보여줍니다 |
| 모두 / 내 것 | 소유자 및 관리자: 전체 워크스페이스 또는 본인이 제작하고 내보낸 항목. 멤버: 열람 가능한 모든 항목 또는 본인의 항목. |
| CSV 내보내기 | 선택한 기간 및 범위에 대한 수치를 다운로드합니다 |
멤버는 자신이 열람할 수 있는 항목만 볼 수 있습니다. 참여하지 않은 컬렉션의 항목은 포함되지 않습니다.
상단 수치
| 수치 | 집계 내용 |
|---|---|
| 조회수 | "공유된 비디오의 4분의 1 이상을 시청한 사람." |
| 완료 | "끝까지 시청한 조회수." |
| 시청 시간 | "최소 시청 시간." |
| 제작됨 | 해당 기간에 완료된 비디오, 소셜 클립, 아티클 및 번역. 초안 및 생성 실패 항목은 집계되지 않습니다. |
| 내보내기 | 기기나 서버로 내보낸 비디오. 취소되거나 실패한 내보내기는 집계되지 않습니다. 내보내기는 크레딧을 사용하지 않습니다(MP4 다운로드는 유료 플랜에서 제공). |
| 공유됨 | 해당 기간에 처음으로 공유 링크나 임베드가 생성된 항목(현재 링크가 활성화된 경우) |
카드
| 카드 | 표시 내용 |
|---|---|
| 시간 경과에 따른 조회수 | 일별 조회수(90일 이상 범위는 주별). 축의 점은 항목이 처음 공유된 날을 표시합니다. |
| 컬렉션 기준 | 컬렉션별 조회수 및 신규 콘텐츠. 열람할 수 없는 컬렉션은 "기타 컬렉션"으로 그룹화됩니다. |
| 크리에이터 | 각 사용자가 제작한 콘텐츠와 그 콘텐츠가 얻은 조회수. 소유자와 관리자는 모든 사람의 수치를 볼 수 있습니다. |
| 콘텐츠 유형 | 유형별 완료된 콘텐츠 및 각 유형이 얻은 조회수 |
| 시청자가 도달한 지점 | 25% / 50% / 75% / 완료 퍼널 |
| 국가 | 조회수 발생 국가. 국가 정보가 없는 조회수는 제외됩니다. |
| 시청 시점 | 요일 및 시간대별 조회수. 20회 이상의 조회수 발생 시 표시됩니다. |
| 인기 콘텐츠 | 조회수나 열기 횟수가 있는 항목. 조회수, 완료(5회 이상 조회된 항목), 최근 공유 기준으로 정렬 가능 |
| 공유 및 내보내기 완료 | 해당 기간의 첫 공유 및 내보내기 |
컬렉션이나 사용자를 클릭하면 해당 항목의 상세 분석이 열립니다.
단일 비디오 분석
개별 항목의 분석 패널에는 다음 정보가 표시됩니다:
- 공유됨, 링크 꺼짐 또는 아직 공유되지 않음 상태
- 조회수 (25% 이상 시청), 완료, 열기 횟수(공유 페이지 및 임베드), 시청 시간
- 일별 조회수 및 열기 횟수
- 시청자가 도달한 지점: 시청자가 이탈하는 지점에 대한 설명(예: "가장 큰 이탈 구간은 50%~75% (1:05–1:38) 사이입니다")
- 타겟 고객: 소스(공유 페이지 또는 임베드), 기기, 국가별 조회수
- 언어: 각 언어 버전별 열기 횟수
- 내보내기 및 게시 위치(연동된 도구)
열기 횟수는 조회수와 다릅니다. 재생 버튼을 누르지 않은 경우를 포함하여 공유 페이지나 임베드가 로드된 횟수를 집계합니다.
문제 해결
| 표시 내용 | 이유 |
|---|---|
| "아직 조회수가 없습니다. 비디오를 공유하거나 사이트에 임베드하세요. 누군가 4분의 1 이상 시청하면 여기에 조회수가 표시됩니다." | 아직 공유된 비디오를 25% 이상 시청한 사람이 없습니다. |
| 본인의 테스트 재생이 표시되지 않음 | 팀원이나 팀원이 로그인한 네트워크에서의 재생은 의도적으로 제외됩니다. 동일한 네트워크의 비공개 창도 팀의 재생으로 간주됩니다. |
| 고객 사무실의 동료들이 표시되지 않음 | 팀원이 최근 해당 네트워크에서 Clevera에 로그인한 적이 있다면, 해당 네트워크의 재생은 팀의 조회수로 간주됩니다. |
| 전체 팀이 시청했는데 조회수가 1회로 표시됨 | 30분 이내에 동일한 네트워크에서 시청했으므로 1회로 집계됩니다. |
| 한 곳에서 많이 재생했는데 조회수가 더 이상 오르지 않음 | 하루(UTC 기준)에 동일한 네트워크에서 100회 이상 열 경우, 그 이후의 열기는 조회수에 포함되지 않습니다. |
| 조회수가 열기 횟수보다 적음 | 열기 횟수는 페이지 로드를 집계하며, 조회수는 25% 이상 시청이 필요합니다. |
| 소셜 클립의 조회수가 없음 | 게시한 플랫폼에서 시청된 것입니다. Clevera 공유 페이지와 임베드 조회수만 추적됩니다. |
| "분석을 불러올 수 없습니다." | 다시 시도를 클릭하세요. |
크레딧 사용량은 이 페이지에 표시되지 않습니다. 크레딧 사용 내역 확인을 참조하세요.