문서 사이트용 페이지 작성하기

문서 사이트의 모든 페이지는 라이브러리의 아티클이므로 두 곳에서 작성할 수 있습니다. 사이트의 페이지 화면에서 바로 작성하거나, Clevera에서 아티클을 작성하는 곳 어디에서든 작성한 후 사이트에 추가할 수 있습니다. 이 아티클에서는 두 가지 방법 모두와, 확인하게 될 페이지 상태, 그리고 페이지가 독자에게 전달되는 과정을 다룹니다.

시작하기 전에#

• 새 아티클을 작성하려면 사이트의 소유자, 관리자 또는 콘텐츠 제작자여야 합니다. 편집자는 기존 페이지를 편집할 수는 있지만 새 페이지를 만들 수는 없습니다. 이 경우 "귀하의 역할로는 기존 콘텐츠를 편집할 수 있지만 새 콘텐츠를 만들 수는 없습니다."라는 메시지가 표시됩니다.
• 게시하려면 소유자, 관리자 또는 편집자여야 합니다. 콘텐츠 제작자는 작성만 하며, 게시 권한이 있는 사용자가 게시를 진행합니다.

사이트에서 새 아티클 작성하기#

1. 새 아티클 열기#

   페이지에서 페이지 추가(또는 섹션 메뉴의 페이지 추가...)를 클릭하고, 여기에 작성하세요를 선택한 다음 계속을 클릭합니다.

2. 대화 상자 채우기#

   새 아티클에는 "라이브러리에 저장되며 이 사이트에 표시됩니다."라는 문구가 표시됩니다.

   필드	입력할 내용
   제목	최대 200자
   추가 대상	최상위 레벨, 섹션 또는 그룹
   언어	사이트의 언어 중 하나
   시작 방법	빈 페이지: "작성 준비가 된 빈 페이지입니다." AI로 초안 작성: "에디터의 AI를 사용하여 주제로부터 생성합니다. 유지하기 전에 검토할 수 있습니다."
   다룰 내용은 무엇인가요?	AI로 초안 작성 시 표시됨: 주제를 설명하세요. "에디터에서 초안을 실행하기 전까지는 아무것도 소모되지 않습니다."

3. 만들기#

   아티클 만들기(또는 만들고 초안 작성)를 클릭합니다. 페이지 화면의 에디터에서 아티클이 열립니다. AI로 초안 작성을 선택하면 에디터의 AI가 주제를 바탕으로 작성을 시작하며, 작성된 내용을 유지하거나 수정할 수 있습니다.

새 아티클은 섹션이 따르는 폴더가 있는 경우 해당 폴더로 이동합니다. 그렇지 않으면 콘텐츠의 최상위 레벨에 저장됩니다. 텍스트가 입력될 때까지 준비되지 않음 상태로 유지되므로, 빈 아티클은 게시되지 않습니다.

페이지 편집 및 미리보기#

페이지에서 아무 페이지나 클릭하여 엽니다. 왼쪽 레일에는 사이트의 페이지 목록이 표시되며, 상단 바에는 페이지, 상태 및 다음 제어 항목이 표시됩니다:

에디터는 텍스트, 제목, 스크린샷, 콜아웃, 비디오 블록 등 모든 아티클에 사용하는 것과 동일합니다. 아티클 및 스크린샷 편집하기를 참조하세요. 편집 내용은 입력하는 즉시 저장됩니다.

아티클이 AI에 의해 작성 중인 경우, 페이지에는 "AI가 작성 중입니다... 작업이 완료되면 편집을 위해 열립니다."라는 메시지가 표시됩니다. 열 수 없는 컬렉션에 아티클이 있는 경우에도 페이지 설정을 변경하고 인사이트를 확인할 수 있습니다.

페이지 상태#

페이지 옆의 상태는 독자가 최신 텍스트를 보고 있는지 여부를 알려줍니다.

페이지 바에는 라이브가 표시되거나, "다음 게시 후 독자가 이 페이지를 볼 수 있습니다."라는 문구와 함께 아직 게시되지 않음이 표시됩니다.

Clevera의 다른 곳에서 아티클 추가하기#

콘텐츠에서#

콘텐츠에서 아티클 메뉴를 열고 **문서 사이트에 추가...**를 선택합니다. 이 옵션은 워크스페이스에 문서 사이트가 있고 아티클인 경우에만 나타납니다.

사이트에 추가를 클릭합니다. 아티클은 "라이브러리에 유지"되며, "Acme 도움말 › 시작하기에 추가됨"과 같은 확인 메시지가 표시됩니다.

공유 창에서#

아티클 에디터에서 공유 → 게시를 클릭합니다. Clevera 문서 사이트("호스팅된 도움말 센터")가 가장 먼저 나열되며, 사이트당 한 행씩 표시됩니다. "이 사이트에 없음"과 사이트에 추가 버튼이 있거나, 페이지 상태와 해당 페이지로 연결되는 링크가 표시됩니다.

아티클이 라이브 상태인 곳 확인하기#

• 콘텐츠에서 아티클 제목 옆의 지구본 아이콘은 해당 아티클이 문서 사이트에 있음을 의미합니다. 마우스를 올리면 "Acme 도움말에서 라이브"(첫 게시 전에는 "Acme 도움말에 있음")와 페이지 주소를 볼 수 있습니다. 주황색 점은 게시 시 변경 사항이 있음을 의미합니다.
• 아티클 에디터 상단 바의 알약 모양 아이콘에는 "Acme 도움말 · 게시 후 변경됨"과 같이 사이트 이름과 게시 버튼이 표시됩니다. 여러 사이트가 있는 경우 "2개 사이트에 있음"으로 표시되며 목록이 열립니다.

게시 권한이 없는 사용자는 버튼 없이 알약 모양 아이콘의 상태만 볼 수 있습니다.

여러 언어로 작성하기#

페이지는 언어별로 하나의 아티클을 가지며, 각각 별도로 작성되고 게시됩니다. 페이지에서 언어 필터를 사용하여 특정 언어의 페이지를 확인하세요. 해당 언어로 된 아티클이 없는 페이지를 열면 "이 언어로 된 아티클이 아직 없습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 번역이 없는 언어를 사용하는 독자는 기본 언어 페이지와 짧은 공지 사항을 보게 됩니다. 문서 사이트에 언어 추가하기를 참조하세요.

문제 해결#

관련 항목#