Aller au contenu
Centre d'aide Clevera
Journal des modifications

Sites de documentation et agents IA & API

Transformez vos articles en un centre d'aide hébergé avec des réponses IA, des analyses et votre propre domaine, et laissez Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex et Cursor travailler dans votre espace de travail.

nouveauAmélioré
Sites de documentation et agents IA & API : un site d'aide Acme publié avec son assistant IA répondant à une question, à côté d'une carte montrant Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex et Cursor connectés.

Deux nouvelles fonctionnalités de Clevera sont disponibles dès aujourd'hui. Les Sites de documentation transforment les articles que vous créez déjà dans Clevera en un centre d'aide hébergé, sur tous les forfaits. Les Agents IA & API permettent à Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex, Cursor et vos propres scripts de travailler dans votre espace de travail, à partir du forfait Pro.

Nouveautés

Sites de documentation

Sites de documentation : la vue d'ensemble du site d'aide Acme dans Clevera avec les statistiques des lecteurs, devant elle la page d'accueil live help.example.com, et un domaine personnalisé connecté.
  • Publiez vos articles sous forme de centre d'aide. Ouvrez Sites de documentation dans la barre latérale, nommez un site, choisissez les articles et une apparence, puis publiez. Vos articles restent dans Contenu ; modifiez-en un et sa page sera mise à jour lors de la prochaine publication. Chaque site bénéficie d'une adresse your-site.clevera.help gratuite. Voir Comprendre les sites de documentation et Créer un site de documentation.
  • Un assistant IA pour vos lecteurs. Demander à l'IA répond aux questions à partir de vos pages publiées et liste les sources utilisées. Les réponses de l'assistant n'utilisent pas de crédits ; chaque forfait inclut un nombre mensuel. Voir Configurer l'assistant du site de documentation.
  • Recherche, langues, mode clair et sombre. Les lecteurs effectuent des recherches avec ⌘ K / Ctrl K, changent de langue dans l'en-tête et choisissent un thème. Choisissez parmi 74 langues ; les titres et les libellés de menu sont traduits pour vous. Voir Ajouter des langues à un site de documentation.
  • Des analyses pour savoir quoi rédiger ensuite. Consultez les vues, ce que les lecteurs ont recherché sans succès, ce qu'ils ont demandé à l'assistant et comment ils ont évalué chaque page, avec Rédiger l'article juste à côté d'un manque de contenu. Voir Lire les analyses du site de documentation et Recueillir les retours et messages des lecteurs.
  • Votre propre domaine. À partir du forfait Starter, servez un site depuis une adresse telle que help.example.com. La configuration affiche les enregistrements DNS et des guides étape par étape pour les fournisseurs DNS courants, et vous indique exactement quoi modifier si un enregistrement n'est pas encore correct. Voir Connecter un domaine personnalisé.
  • Publiez des versions et revenez en arrière. Les modifications sont accumulées jusqu'à ce que vous les publiiez en tant que nouvelle version, et chaque version est conservée dans Publication. Voir Publier un site de documentation.
  • Pages de site, navigation, apparence et journal des modifications. Ajoutez des pages À propos, de destination, FAQ et légales (l'IA peut les rédiger à partir de votre site), définissez l'en-tête et le pied de page, adaptez votre image de marque et publiez des notes de version avec un flux RSS. Voir Créer des pages de site, Personnaliser l'apparence d'un site de documentation et Publier un journal des modifications du site de documentation.
  • Emportez vos documents avec vous. Importez depuis Mintlify, GitBook, Docusaurus, Zendesk, Intercom, Help Scout, ReadMe, Document360, Notion et d'autres sites de documentation, avec les images, la structure, les traductions et les redirections pour les anciennes adresses. Exportez n'importe quel site sous forme de fichier zip HTML ou Markdown. Les deux sont gratuits. Voir Importer et exporter un site de documentation.
  • Sites privés. À partir du forfait Pro, protégez un site avec un mot de passe ou une connexion à l'espace de travail. Voir Contrôler qui peut lire un site de documentation.

Les sites de documentation sont disponibles sur tous les forfaits : un site sur les forfaits Gratuit et Starter, davantage sur le forfait Pro selon le nombre de sièges, plus votre propre domaine à partir du forfait Starter. Voir Forfaits et limites des sites de documentation.

Analyses de recherche pour Acme Help : recherches, succès de recherche, taux de résultats nuls et taux de clics, recherches par jour, et manques de contenu avec Rédiger l'article et Marquer comme couvert.
Les manques de contenu listent les recherches qui n'ont rien trouvé, afin que vous sachiez quel article rédiger ensuite.

Agents IA & API

Agents IA & API : l'assistant de Nouveau jeton avec ses préréglages, la carte Connecter Claude ou ChatGPT, une requête d'agent en attente d'Approuver, et la commande Codex pour ajouter Clevera.
  • Laissez les agents IA travailler dans votre espace de travail. Les agents peuvent trouver vos enregistrements, vidéos et articles, demander des vidéos, des clips sociaux et des articles à partir d'un enregistrement, exporter des MP4, ajouter des images, vidéos et PDF à vos téléchargements, et rédiger, traduire et publier des pages de site de documentation. L'IA de Clevera crée la vidéo ou l'article, exactement comme lorsque vous le lancez dans l'application. Ouvrez le menu de l'espace de travail et choisissez Agents IA & API. Voir Comprendre les agents IA et l'API.
  • Connectez Claude et ChatGPT sans jeton. Ajoutez Clevera en tant que connecteur personnalisé, connectez-vous et choisissez l'espace de travail, les sites et l'accès. Voir Connecter Claude, ChatGPT, Codex ou Cursor.
  • Jetons API pour Claude Code, Codex, Cursor et vos scripts. Nouveau jeton vous guide à travers Objectif, Autorisations, Limites et Examiner, avec des préréglages tels que Rédacteur, Éditeur, Assistant support et Producteur. Les jetons expirent toujours et leur secret n'est affiché qu'une seule fois. Voir Créer un jeton API et Choisir les autorisations pour un agent IA.
  • Vous décidez de ce que les agents dépensent. Définissez des plafonds de dépenses par tâche, par jour et par mois, ainsi qu'une ligne Approuver automatiquement ci-dessous. Tout ce qui dépasse cette limite attend dans Requêtes de l'agent jusqu'à ce qu'un propriétaire ou un administrateur clique sur Approuver. Voir Contrôler les dépenses des agents et approuver les requêtes.
  • Webhooks, journal d'activité et API REST. Recevez des notifications signées dans vos propres systèmes, voyez tout ce que les agents ont fait dans activité, et appelez l'API REST depuis des scripts. Voir Configurer les webhooks, Lire le journal d'activité de l'agent IA et Utiliser l'API REST de Clevera.

Les agents IA & API sont disponibles sur les forfaits Pro, Business et Custom. Les agents agissent en tant que personne les ayant connectés et ne peuvent jamais dépasser les autorisations du rôle de cette personne.

L'onglet Requêtes de l'agent : Codex demande de créer une vidéo de démonstration produit pour 45–60 crédits, avec Refuser et Approuver, et un historique des requêtes traitées.
Le travail payant au-dessus de votre limite d'approbation automatique attend une intervention humaine.

Améliorations

  • Les forfaits affichent les sites de documentation et les agents côte à côte. Le sélecteur de forfait et la comparaison des forfaits dans Facturation listent désormais ce que chaque forfait inclut pour les sites de documentation (sites, votre propre domaine, sites privés, langues, réponses de l'assistant, historique des analyses) et pour les agents IA & API, les applications connectées et les webhooks. Voir Choisir un forfait.
  • Sachez ce qu'un changement de forfait implique. Avant de passer à un forfait inférieur ou d'annuler, Clevera liste ce que vos sites de documentation et agents perdraient, comme l'accès API, les sites dépassant la nouvelle limite, les sites privés et les domaines personnalisés. Rien n'est supprimé. Voir Forfaits et limites des sites de documentation.